第一招:產品定位
在網上開個小店和在網下開個實物店,是完全不一樣的。在網下,只要你店鋪的位置不算太差,小生意就可以做得還不錯,就算是賣很大眾化的東西,都一樣可以賺得盆滿缽滿。而在網上做生意就不一樣了,需要獨辟蹊徑。一般來說,在網上銷售,最好是將市場上不容易買到的東西拿來賣,這樣,專門的“發燒友”就會找到你店里,如果你和他們合作的好,郝生意就細水長流,回頭不斷了。
第二招:價格定位
在網上銷售,沒有店租金的壓力,沒有工商稅務的煩惱,所以,我們只要能有好的貨源,那賺一塊錢就是一塊錢,很輕松。因此,網店的價格一定要比實店便宜,不要心太黑,多參考別人的價格,能便宜盡量多便宜點,這樣,才會有很多想省錢的客人進來,你再服務得好點,那這批客人又成了你的長期客戶。
第三招:豐富產品
產品定位好了,價格也定好了,你就可以去開個小店了。既然現在淘寶開店是免費的,那你的產品在登陸的時候,可以在把握“新、精、平”的原則上,盡量多鋪點貨上去,因為顧客都希望自己所逛的店鋪琳瑯滿目,產品豐富,如果你開店只有干巴巴的幾樣東西,相信人家不會來第二次了。而且產品鋪得多,這里還有一個伏筆。因為淘寶的推薦位是根據你的信用和店里的貨物數量獲得的。所以,在你信用還很低的時候,能獲得一個分類的推薦位,是有很大好處的。
第四招:詳細產品說明
產品選好了,那就一定要弄上一份詳細的產品說明。有一些賣家的店,產品說明相當簡單,就草草幾個字,幾句話,讓看的人云里霧里,這樣,形象分會大打折扣。一份好的說明,不光光只是說明而已,它體現了賣家對買家的尊重,對自己產品的尊重,好的產品說明,不單單吸引懂行的買家進來,更可以為那些不太懂但是對產品有興趣的新手提供幫助,讓他們對你所賣的東西產生興趣,從而愛上你的小店。特別是,一份詳細的產品說明,會讓來的每一個客人覺得賣家是個行家,那對你本人的信任和產品的信任又多了一點點。
第五招:靈活使用推薦位
當你有了一兩個推薦位了,就要靈活運用,一定要挑一個在你這個分類里最有特色,價格最有優勢的產品,放到推薦位上去,目的不光光是為了提高銷售量,更是希望推薦的這個產品作為一個引子,吸引客人到你店里去參觀,這樣,又多了點成交的機會。
第六招:論壇發飆
你的店也開了,產品也上了,特色也有了,但還是沒有人成交,怎么辦?那就要主動出擊了,其中最好、最省錢的宣傳方式就是論壇了。這里所指的論壇,不單單是淘寶的論壇,淘寶的論壇賣家多,買家少,效果不會太好。個人覺得淘寶的論壇多發帖子的好處是你的人氣會提高一些,對自己的生意有點好處。但重點是放在其他論壇上。
首先,要在論壇做宣傳,簽名檔是最重要的東西,特別是有些論壇不讓發廣告,那就只有通過簽名檔的鏈接來指引感興趣的人到你的小店來。
其次,建議去各省的省站論壇、各個大城市的城市論壇以及各種專業論壇。如果該論壇有部分欄目可以發廣告(比如有二手交易區、跳蚤市場之類的),就要精心制作一份精美的帖子,發到論壇上,并保持定期更新和頂帖,讓你的帖子始終處在欄目的第一頁。如果該論壇不讓你發廣告帖,沒關系,把自己商品的精美圖片弄下來,放上去,只當貼圖玩,讓大家欣賞(例如精美的玩具、漂亮的衣服、時尚的電子產品等等),自然就會有感興趣的朋友通過你簽名檔鏈接的地址到你店里參觀啦。
第七招:旺旺帶路
阿里旺旺是個好東西,你在線的時候一定要保持開著旺旺,這樣可以立刻解答買家的問題和疑難,有的顧客會只看旺旺在線的人的產品,因為有時還可以討價還價。(阿里旺旺,是為商人度身定做的免費網上商務溝通軟件,是網上交易必備的工具。)
第八招:收集買家留言
你可以經常去逛逛同類商品其他賣家的店,注意收集那些留言的買家,然后回來就給那些在別人產品上留言的買家發站內信息和旺旺留言。因為那些是有意向購買該類商品的買家,只不過可能和賣家價格方面或其他方面沒有談攏,所以才沒有成交。這樣的買家,也是最有可能成為你小店的買家,所以一定要抓住。
幾點忠告:1 一定要及時回復買家的留言。2 要多逛逛淘寶、易趣等網站,為自己下一步的生意做好調整。3 要經常弄點特價的活動,吸引買家,制造人氣。4 千萬要珍惜自己的信用,做生意同做人一樣,唯有誠信,才能立足。
責任編輯 陳艷