5月17日,中國移動集團公司決定為在抗震救災一線犧牲的劉建秋同志追記“抗震災、搶通信”一等功。
劉建秋同志是中國移動成都通信建設工程局一處員工。5月16日下午,理縣突發里氏5.9級強烈余震,古爾溝—理縣道路突然塌方,造成已恢復的理縣光纜再次中斷。為緊急搶通前方通信網絡,劉建秋同志帶領工程人員奮不顧身,繼續搶險,不幸被山體滑坡飛石擊中,經搶救,終因失血過多,于5月17日上午犧牲,英年36歲。
5月21日,國資委在其官方網站上發布了向災區捐款捐物超過1000萬元的中央企業名單,據不完全統計,截至2008年5月21日17時,中國移動已達2.86億元。
5月26日,中國移動決定再次捐資一億元人民幣,此次捐款將專項用于希望小學的建設。
為確保受災地區群眾的通信暢通,中國移動緊急行動,推出各種有助于災區群眾的各項服務舉措,積極幫助災民共度難關。截至26日17時,累計共組建7306支流動服務隊,投入服務人員16479人次,出動流動服務車384臺次,向465萬人次提供了免費電話“報平安”服務,通話時長達1060萬分鐘,免費提供補SIM卡服務7877次;為25萬救災人員以及639萬受災群眾實施了費用減免和延遲停機服務,其中對外地漫游到四川五個重災區享受減免優惠的客戶(不含四川省內漫游客戶)已累計達56萬戶,減免優惠金額達到3900萬元;累計發送災情相關信息12.7億條;10086愛心熱線共受理災情服務咨詢36.8萬次,客戶求助94.2萬次;免費代客戶發送報平安短信、代撥報平安電話105683人次,成功為客戶尋找災區親人20708戶。
中國移動短信愛心捐助
中國移動的客戶可以通過發送手機短信進行捐款:編輯短信1至30,發送至1069999301,即可向災區捐款1至30元,可以重復捐贈。此次捐贈活動客戶產生的通信費用,中國移動將全部捐贈給災區用于救災。