挑戰命運：“酷族”讓我兩年速成百萬富姐

在黑龍江省綏化市有這樣一個下崗女工，4年前丈夫和她離了婚，她與2歲的女兒相依為命；3年前女兒得了再障性貧血，她變賣了房產；2年前她被摩托車撞倒，左臂當即骨折！所有的不幸仿佛一下子都降落到她的頭上！

是屈服于命運，等待社會和好心人救助，還是挑戰命運，打拼自救呢？就在她呼天嚎地、一籌莫展的時候，“酷族”走進了她的生活，讓她在兩年的時間里賺了1百萬！人們驚問：“酷族”是什么？她又是怎樣創業的呢？

雪中送炭，苦難家庭找到了自救辦法

今年35歲的戴玉芬出生于黑龍江省綏化市，2002年因工廠經營不善，她成了下崗工人；2003年丈夫移情別戀逼她離了婚，她只得到一套房子和3歲女兒姍姍的監護權。然而，禍不單行的是女兒得了再障性貧血！她的世界一下子跌入了深淵！為了救治女兒，她變賣了房產，與病重的女兒搬進了一個樓梯間；2005年9月的一天傍晚，戴玉芬在回家的途中被一輛摩托車撞倒，左臂骨折，肇事司機卻逃之夭夭！

一連串沉重的打擊，戴玉芬幾乎失去了活下去的勇氣，但她知道，如果自己倒下了，女兒也就沒希望了！一種責任和母親的力量使她振作起來！這時，女兒姍姍的病再度加重了，她帶病救治女兒的故事被媒體報道后，引起了市民極大的關注和同情，一些好心人紛紛捐出了他們的愛心。面對人們的關愛，戴玉芬深感人間真情的溫暖，然而，治療女兒的病需要很多錢，也不是一天兩天能治好的，難道就這樣屈服于命運，消極地等待社會和好心人的救助嗎？

3個月后，戴玉芬左臂骨折已基本痊愈，女兒的病也得到了有效控制，就在她準備出院的時候，病房里來了一位特殊的客人。

這位客人是廣州酷族商貿有限公司的肖總經理，他對戴玉芬說：“我剛讀到你的故事，深受感動，我想幫你，但俗話說‘幫一時幫不了一世’，我有兩種方案供你選擇：一是我捐幾千元錢給你女兒治病；二是我以最低的價格幫你在家鄉建一個商店。”這話正好說到戴玉芬的心坎里去了，她急忙問：“什么店啊？”肖總回答：“我們公司正在對外招商，經營的是‘酷族二元超市’，在全國已有幾十家連鎖店了，開一家火一家，到目前為止還沒有一家失敗的例子。”

無異于雪中送炭！戴玉芬毫不猶豫地接受了第二種方案。

“酷族二元超市”是由廣州酷族商貿有限公司精心打造的一種精準營銷的模式店，所經營的商品價格一律兩元，說起這二元店，它起源于美國的一美元店和日本的百元店，一般以超低價取勝，其銷售業績曾超過世界上諸如“沃爾瑪”、“家樂福”等巨型超市，是零售業“以小博大，以弱勝強”的經典范例；以賣最暢銷、最時尚的產品，以最具誘惑力的價格，賺消費中堅人群的錢；商品分5大類：飾品、彩妝、文具、玩具和生活用品。其貨源都是國內、國外生產廠家提供的直銷產品，物美價廉、質量可靠。

2006年1月7日，廣州酷族商貿有限公司派專人隨戴玉芬母女回到了黑龍江，經過實地考察，在一處居民小區旁選好了店址，面積18平方米，月租金2000元，之后，按著“酷族”的統一風格進行了裝修；首批進貨、裝修和房租總投入18000元，這個數字是開其他任何一家店都不可能做到的。

“酷族”為戴玉芬選擇的是生活用品二元超市，開始，戴玉芬還有些顧慮，怕自己對這個行業不熟而失敗。然而“酷族”的另一個特殊的政策讓她徹底消除了顧慮：經營不下去時，可以退貨、可以轉型；既可做小，又可做大；既可專營，又可綜合，甚至可以退出市場，所有剩余商品原價退回！戴玉芬吃了定心丸。

2月8日，戴玉芬的“酷族二元超市”在鞭炮聲中開業了！顧客一走進店門，就給人一種很氣派、很實在的感覺。因為價格便宜，很少有空手而歸的，一般都會購買四五件商品；由于價格一律兩元，省去了討價還價的時間，與其他店相比，效率提高了兩倍……這一天，戴玉芬凈賺600元！

晚上，戴玉芬抱著女兒激動得流下了熱淚，喃喃地說：“孩子，這回咱們家有救了！”之后，她打電話給遠在廣州的肖總，再三感謝后，說：“首批進的貨就賣得差不多了，沒有貨怎么辦？”肖總告訴她：“我們在全國各地都有連鎖店，由公司統一配貨，只要你打個電話，將所須商品的名稱和數量告訴我們，我們會在3天之內將商品送到你店里。”想不到“酷族”的經營模式如此先進，坐在家里就有人送貨上門，既省心又省力，這樣的好事打著燈籠也難找啊！

撥云見日，兩年速成百萬富姐

在忙忙碌碌中一個月過去了，戴玉芬對這一個月的經營情況進行了盤點：商品銷售收入48000元；商品成本25000 元；房租2000元；人員工資800元；水電稅收400元，這樣一算，純利潤達到了19800元。這就是說，一個月不但收回了全部投資，還有剩余。

2006年6月的一天，戴玉芬正在店里忙碌著，忽聽顧客中有人驚訝地說：“哎呀，怎么幾個月沒來，這里什么時候開了這樣一家別具特色的超市呢？”戴玉芬抬頭一看，原來是兩個40多歲的大姐，她立即微笑著迎上前。看著琳瑯滿目的商品，兩個大姐異常興奮和吃驚，拿起每件商品都愛不釋手，一個大姐說：“這里每件商品都是居家必備的，看上去質量非常好，怎么會這樣便宜呢？不會是假冒偽劣吧？”戴玉芬依然笑著回答：“我這是全國連鎖超市，絕不會欺騙顧客，如果你發現了偽劣商品，我愿意以一罰十。”兩個大姐放心了，高興地挑選起商品來。最后，她們每人選了10多件商品，臨走時，兩個大姐善意地說：“我們住在大慶，是來這里玩的，雖然你這里生意不錯，但客流沒有大慶多，如果你再到那邊開個分店，那可不得了了。”

兩位大姐的話，激發了戴玉芬創業的斗志。為了盡快熟悉這個行業，一有時間，她就打電話請教肖總經理。很快，她就對“酷族”了解的更加深入了。“酷族”除了在市場上推出的獨一無二的退換貨轉行政策外，同時在管理、宣傳、物流和營銷策劃上都比其他兩元店具有優勢。比如實行網絡訂貨，可以讓經營者足不出戶訂到貨，還能及時了解到最新的商品信息；五大店型可以獨立運營，可以更換、可以增加、可以組合、可以提升、精準營銷、一切以調查數據為依托，既可做小，又可做大，既可經營，又可綜合，適合任何城市、任何路段、任何人群。

這些獨具特色的，具有高度靈活性的經營運作模式。給投資者提供了廣泛的發展空間，為兩元店經營者帶來了豐厚的經濟效益，同時也進一步提升了“酷族”的品牌價值和知名度。于是，她又找到了肖總。看到戴玉芬精神面貌煥然一新，再也不是以前那個整天擔心沒錢給女兒治病、以淚洗面的下崗嫂了，肖總感到非常欣慰，聽說她想再開一家超市，當即表示同意。

2006年8月1日，戴玉芬的第二個“酷族二元超市”在大慶開業！但令她懊惱的是，生意只火了3個多月便清淡下來。原因是這樣的：戴玉芬選擇的店址是在一所小學旁，開的是文具類超市，誰知天有不測風云，該小學寒假后將牽往別處，這里變成了生產服裝的加工廠。戴玉芬心里非常著急，立即打電話向總部求助，總部迅速派人來到大慶，經過分析和考察，建議戴玉芬將文具類改成飾品和彩妝類。這一建議是非常理性的，因為服裝廠多為女工。戴玉芬接受了。總部將她剩余的商品按原價收回，并迅速將飾品和彩妝類商品運了過來……

仿佛是一個垂危病人吃了靈丹妙藥，戴玉芬這個店一下子活了！甚至比以前的生意更火爆。這時，她才真正理解那句古話“一步差三市”的含義，以及“酷族”為什么特別強調“路段決定店面類型，顧客決定商品種類”的營銷理念。

隨著時間的推移，戴玉芬投資“酷族”已經一年了，凈賺20多萬，但她并沒有就此滿足，為了尋求更大的發展，2007年初，她一口氣在綏棱和望奎開了兩家“酷族二元超市”，她成了名副其實的女老板，也為那些下崗工人再就業闖出了一條新路，樹立了榜樣……

如今，整整兩年時間，戴玉芬已擁有4家“酷族二元超市”，總資產達到了百萬元，女兒姍姍的病也得到了有效治療，不僅如此，她還買了房子和車，每隔幾天，她就開車到4家店里巡視一趟。坐在豪華的轎車里，望著窗外一掠而過的無限風光，她感到自己人生的道路越來越寬廣……

酷族時尚自主精品二元超市（中國）管理總部

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