小區(qū)開(kāi)店的賺錢心得等三篇

小區(qū)開(kāi)店的賺錢心得

——精打細(xì)算很必要

文/周 力

小汪是一所中學(xué)的英語(yǔ)教師，開(kāi)店只是副業(yè)。小汪的服裝店就開(kāi)在她居住的小區(qū)內(nèi)，店鋪雖小，但布置井井有條。一間大屋，被一分為二，里間陳設(shè)各式服裝，而外間則擺放著桌椅，供顧客小憩。

小汪當(dāng)初看到正要出售的這間小屋位置不錯(cuò)，很適合開(kāi)店，便花10萬(wàn)元買下來(lái)，然后裝修用了2萬(wàn)元，進(jìn)貨用了3萬(wàn)元。

“經(jīng)營(yíng)小店，精打細(xì)算很必要，若吃了上頓沒(méi)下頓，資金周轉(zhuǎn)難免會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。”所以，在收支上，小汪有自己的“二八”原則，比如掙100元，就預(yù)留20元，然后用80元進(jìn)貨“滾出”100元；再留20元，其余的再滾進(jìn)去，這樣不斷循環(huán)，一部分滾成貨，另一部分留作小店積蓄，以備不時(shí)之需。小店發(fā)展勢(shì)頭還不錯(cuò)，平均每天進(jìn)賬600元。

從小汪的經(jīng)驗(yàn)我們不難看出，在小區(qū)開(kāi)店，由于面對(duì)的是區(qū)內(nèi)住戶，顧客較少。因此，店面生意的好壞，不僅取決于店鋪位置，還與經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)方式、服務(wù)形象密切相關(guān)。另外，社區(qū)小店白天客人基本不多，下午5點(diǎn)半到晚上10點(diǎn)半才是生意高峰期。按一周來(lái)說(shuō)，周一生意最淡，周三、周四比較好。同時(shí)，冬季和春季銷售較旺，一般七八月份是淡季。

在定價(jià)上，要把握好顧客的心理。同樣一件物品，如果在商場(chǎng)，顧客會(huì)感覺(jué)買的是品牌，小店則不然。所以，應(yīng)以薄利多銷為主要經(jīng)營(yíng)策略。

一店兩門的啟示

文/江 心

有家服裝店，前面是馬路，后面是停車場(chǎng)，店主是位十分精明的女人，她在店的前后都開(kāi)了門，前面櫥窗里展示的都是超短裙、露臍裝之類前衛(wèi)、時(shí)尚的服裝；而后面的櫥窗里，展示的是棉質(zhì)的襯衫以及中規(guī)中矩的中式衣裙等服裝。年輕的女孩喜歡逛店的前面。她們總是結(jié)伴而來(lái)，結(jié)伴而去，嘰嘰喳喳。光顧店后面部分的是些成熟的女士，她們停車后，看到店面考究的裝修，經(jīng)不住誘惑，總要到里面走一遭，和店主討論衣服的款式或價(jià)格，看中了就買。這家店生意極好，慢慢地在當(dāng)?shù)赜辛嗣麣狻?/p>

似乎沒(méi)有人知道服裝店前后門的秘密。直到有一天，這位精明的店老板接受媒體采訪時(shí)說(shuō)，她之所以成功，就是開(kāi)了前門和后門，前面是馬路，人來(lái)人往，所以把最靚的衣服掛在前面，吸引那些追求新潮、時(shí)尚的女孩，而店后面是停車場(chǎng)，來(lái)往的都是事業(yè)有成的女士，展示的品牌服飾，正是這類人群最喜歡的。

商業(yè)上的道理，真的十分簡(jiǎn)單，你對(duì)人性了解多少，你的生意就能做多大。

“拉生意”的技巧

文/文 中

向顧客介紹生意俗稱“拉生意”，拉生意的程序，總的說(shuō)來(lái)，可以分成六項(xiàng)。

第一是吸引顧客眼睛。盡量使用視覺(jué)工具，吸引了顧客的注目之后，他們的思想自然會(huì)集中到你的商品上。

第二是激發(fā)顧客的聆聽(tīng)興趣。人們喜歡聽(tīng)的東西是故事，因?yàn)楣适卤容^具體，有主角、地點(diǎn)和感情，顧客便會(huì)豎起耳朵聽(tīng)。不過(guò)講故事要簡(jiǎn)單化、生活化和具體化，因?yàn)樵谶@方面你是行家而顧客是一無(wú)所知的。

第三是讓顧客傾吐心聲。做生意時(shí)你需要了解顧客的需求，唯一的方法是讓顧客參與，即讓對(duì)方大開(kāi)“金口”。客人傾訴時(shí)，你要懂得點(diǎn)頭，恰當(dāng)?shù)匚⑿Γ蛘唧@嘆，或者懷疑。如果顧客不開(kāi)口，你的生意就難做成了，所以要成為成功的生意人，便要在聆聽(tīng)方面下功夫。

第四是抓住顧客的心態(tài)。每個(gè)人的潛意識(shí)中隱藏的性格不外乎自私與不自私兩種，這兩種性格都會(huì)令人沖動(dòng)地掏腰包。如果你經(jīng)驗(yàn)豐富，一定可以在傾談中摸清顧客的心態(tài)。抓住顧客的心態(tài)后，便可“出招”說(shuō)服對(duì)方買你的商品。

第五是振奮顧客的情緒。客人之所以掏腰包，多數(shù)是受商家的鼓動(dòng)。在這個(gè)鼓動(dòng)的過(guò)程，全憑說(shuō)話的推動(dòng)力，如果稍有不慎，客人失去熱情，整個(gè)推銷過(guò)程便失敗了。如果讓說(shuō)話形成一股力量的話，客人自然無(wú)法抗拒。不過(guò)，話得說(shuō)回來(lái)，有力的話不是言辭厲害，而應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的誠(chéng)懇。

第六是排除顧客的心理障礙。整個(gè)商品的介紹程序基本上是順利的。不過(guò)，當(dāng)?shù)搅诵枰櫩吞湾X包的時(shí)候，顧客往往如夢(mèng)初醒一般直搖頭。顧客的抗拒是自然的事，商家首先要冷靜地分析原因，切勿一怒之下趕走顧客。如果是顧客無(wú)理取鬧，那只好作罷，收拾心情另找新顧客。如果是自己的錯(cuò)誤，那么一定要吸取教訓(xùn)，以免再犯。

有一位杰出的推銷員曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，成功和失敗只有二十七寸長(zhǎng)的路途。只要走完這二十七寸長(zhǎng)的旅程，便可登上成功的彼岸，做成一宗生意，但這段旅程中有一個(gè)心臟，所以為求旅途順利，必須首先要搞懂顧客的心。攻心為上，是全人類兵法的精髓。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，攻不下顧客的心，便打不開(kāi)人家的錢袋。（責(zé)任編輯 陳艷）