印象新加坡

位于北緯1度的新加坡，臨近赤道，常年溫?zé)幔鞘谢▓@般的環(huán)境滿眼都是綠色。

筆者隨第37屆高級(jí)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)習(xí)班成員來(lái)到新加坡，因?yàn)闆](méi)有語(yǔ)言障礙，課程學(xué)習(xí)不再是個(gè)苦差事，而充滿了新鮮與樂(lè)趣。

這次學(xué)習(xí)雖只有12天，但內(nèi)容豐富，日程緊湊：除了課堂培訓(xùn)課程外，還安排參觀訪問(wèn)了新加坡有代表性的政黨、社團(tuán)、同鄉(xiāng)會(huì)、宗教組織、社區(qū)服務(wù)中心、民眾俱樂(lè)部、職工工會(huì)組織等，收獲頗多，這里只談幾點(diǎn)對(duì)新加坡最深的印象。

新加坡不養(yǎng)懶人

新加坡是個(gè)名副其實(shí)的小國(guó)，且自然資源貧乏，基本沒(méi)有什么農(nóng)業(yè)，原先只是馬來(lái)西亞的一小部分。而新加坡的發(fā)達(dá)程度卻不僅遠(yuǎn)超周邊兩個(gè)“大國(guó)”馬來(lái)西亞和印尼，近年又躍居亞洲”四小龍”(香港、新加坡、韓國(guó)、臺(tái)灣)頭名。就是地圖上這樣一個(gè)被印尼和馬來(lái)西亞包圍的小黑點(diǎn)，建國(guó)不過(guò)50年，從馬來(lái)西亞分立出來(lái)的袖珍國(guó)家，是怎樣在50年間創(chuàng)造出了令人矚目的奇跡呢？

我以前一直認(rèn)為，新加坡經(jīng)濟(jì)之發(fā)達(dá)，就算不能遍地黃金，也應(yīng)是個(gè)高福利、高待遇像瑞士那樣的地方， 結(jié)果通過(guò)培訓(xùn)授課才使我明白，新加坡不是個(gè)福利國(guó)家，新加坡不養(yǎng)懶人。

新加坡的每個(gè)人都要非常勤奮地工作，新加坡人退休時(shí)間很晚，新加坡沒(méi)有養(yǎng)老金。解決養(yǎng)老的辦法是：在工作期間，每個(gè)月有一筆錢(qián)存到政府指定的專(zhuān)門(mén)戶頭，退休后才可按月動(dòng)用。早先在有人員退休時(shí)，政府會(huì)將其賬戶里的錢(qián)，一次性發(fā)到他本人手中。但后來(lái)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。一次拿到這么多錢(qián)，有些老人或者跑出去買(mǎi)股票輸?shù)靡凰浚蛘吆鷣y花掉，或者被兒女親戚騙個(gè)精光，最后仍是老無(wú)所養(yǎng)，以后政府就改變了做法，改一次性領(lǐng)取養(yǎng)老費(fèi)到退休后按月發(fā)放了。

培訓(xùn)課教師總是在課上反復(fù)強(qiáng)調(diào)說(shuō)：新加坡不是個(gè)福利國(guó)家，是不養(yǎng)懶人的。我不由和一位同班香港同學(xué)探討：他說(shuō)香港和新加坡的做法差不多，也是不養(yǎng)懶人。我問(wèn)，如果戶頭里的錢(qián)花完了怎么辦？他不由笑了：這就是說(shuō)，不能活得太長(zhǎng)，否則養(yǎng)老錢(qián)就不夠花了。

正因如此，新加坡人的工作年限相當(dāng)長(zhǎng)，從前62歲退休，現(xiàn)在已經(jīng)延到65歲了。一方面國(guó)家小勞動(dòng)力缺乏，另一方面多工作幾年戶頭里的錢(qián)也多些，以免出現(xiàn)人未死錢(qián)花光的尷尬現(xiàn)象。

從授課老師看新加坡人

在培訓(xùn)中，我們的授課老師都很盡責(zé)。他們不嫌麻煩，每次課后都要發(fā)調(diào)查表，不僅聽(tīng)課發(fā)，訪問(wèn)活動(dòng)也要發(fā)。而且每次兩張表，一張?jiān)u價(jià)老師的授課情況，一張?jiān)u價(jià)課程和活動(dòng)組織情況。

兩天下來(lái)，我們這些學(xué)員就有些吃不消了，有時(shí)一天有6張調(diào)查表，且填寫(xiě)項(xiàng)目繁多。后來(lái)我們才明白了：這些調(diào)查表格是對(duì)每一位授課老師的基本評(píng)價(jià)，同時(shí)老師也在講課過(guò)程中隨時(shí)征求學(xué)員意見(jiàn)，以便隨時(shí)調(diào)整課程和授課內(nèi)容。

看得出，老師們準(zhǔn)備得很充分，材料很翔實(shí)，雖然他們都有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，但仍然認(rèn)真?zhèn)湔n，一絲不茍。在講課過(guò)程中，老師雖然也會(huì)穿插一些小幽默或笑話，但始終圍繞課程內(nèi)容，決不會(huì)侃起來(lái)漫無(wú)邊際。這些調(diào)查表就是對(duì)老師講課質(zhì)量的基本監(jiān)督，而且每個(gè)老師的每次課都在監(jiān)督范圍內(nèi)。理解了這點(diǎn)之后，我們填表也就非常認(rèn)真和主動(dòng)。個(gè)別學(xué)員因有事當(dāng)時(shí)沒(méi)有領(lǐng)表，事后還會(huì)主動(dòng)索要填寫(xiě)。

為我們授課的教師，一般都在中國(guó)工作和生活過(guò)，對(duì)中國(guó)的情況比較熟悉，所以授課時(shí)能夠有針對(duì)性地把新加坡政府、社會(huì)保障體系、社團(tuán)組織、媒體發(fā)展、宗教文化等方面的情況與中國(guó)的現(xiàn)狀緊密結(jié)合起來(lái)講，且有所比較。這樣的授課方法很受學(xué)員歡迎，也大大提升了培訓(xùn)的效果。從這一點(diǎn)，我們也感受到了新加坡老師的認(rèn)真與負(fù)責(zé)態(tài)度。

在給我們授課的老師中，還有一些是新加坡政府的高級(jí)管理人員，他們一般曾在社會(huì)某行業(yè)工作過(guò)多年，比如有的在電視臺(tái)工作20多年，有的在大學(xué)教書(shū)多年，所以當(dāng)他們轉(zhuǎn)到政府部門(mén)或機(jī)構(gòu)工作時(shí)，往往比那些單純?cè)谡块T(mén)工作的人員更了解社會(huì)現(xiàn)狀，對(duì)社會(huì)某個(gè)領(lǐng)域具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)他們從事和推進(jìn)政府工作非常有益處。

新加坡普通人的生活

新加坡并非一般人想象中西方國(guó)家一樣的自由世界，50年來(lái)人民行動(dòng)黨一黨執(zhí)政，卻能保證新加坡是社會(huì)矛盾最少的一個(gè)國(guó)家，除了經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、人民生活穩(wěn)定外，政府像個(gè)殫精竭慮的父母，又像個(gè)盡職盡責(zé)的管家，時(shí)時(shí)警覺(jué)而及時(shí)地將各種可能產(chǎn)生的社會(huì)矛盾撲滅在萌芽中。種族、宗教，在華人、印度人、阿拉伯人、印尼人、馬來(lái)人共存的新加坡是最敏感的雷池之地，任何一個(gè)在新加坡生活的人，都必須尊重其他種族和宗教。

在新加坡，低收入的群體很幸運(yùn)，他們的生存問(wèn)題被政府密切關(guān)注，甚至精神文化和娛樂(lè)生活也被考慮到了。在新加坡接觸各種階層的人，總感覺(jué)到一種祥和的氣氛。你經(jīng)常能看到一些年老體弱、行動(dòng)不便又收入偏低的人，在義工幫助下參加各種文化、娛樂(lè)活動(dòng)，你會(huì)覺(jué)得他們就是國(guó)家的主人。

我們?cè)鴧⒂^了一個(gè)飛躍社區(qū)服務(wù)中心，這個(gè)機(jī)構(gòu)是專(zhuān)為社區(qū)居民和弱勢(shì)群體提供服務(wù)和幫助的。我們走訪了兩位獨(dú)居老人家庭，房屋裝修和屋內(nèi)家具擺設(shè)十分簡(jiǎn)單，但房間無(wú)一例外整齊、干凈。受訪老人也都樂(lè)觀、健康，看得出社區(qū)服務(wù)中心對(duì)他們關(guān)心很周到。比如我們注意到，在每位老人的房門(mén)旁邊都裝有一根繩，是怕老人萬(wàn)一發(fā)生意外或急病，就能拉繩通知社區(qū)工作人員來(lái)緊急救助。

在新加坡，我們還走訪了一個(gè)名叫白沙·伊萊雅的民眾俱樂(lè)部，它是新加坡一個(gè)普通市民業(yè)余文化生活組織。俱樂(lè)部的娛樂(lè)設(shè)施齊全，有卡拉OK房、羽毛球館等等，設(shè)備并不豪華，但很寬敞、舒適，俱樂(lè)部還開(kāi)設(shè)了中文課。一些小學(xué)生課余來(lái)這里學(xué)習(xí)中文。教室的玻璃上貼著紅色的剪紙?zhí)彀查T(mén)，墻上掛著學(xué)生們的中文作文。

印象更深的是，新加坡人的樸實(shí)和熱情。我們來(lái)到俱樂(lè)部參觀時(shí)，剛從大巴上下來(lái)，就被突然而起的喧天鑼鼓和舞獅場(chǎng)面感動(dòng)了。雖然這樣的場(chǎng)面在國(guó)內(nèi)見(jiàn)得多了，但這來(lái)自異國(guó)的發(fā)自普通市民內(nèi)心的熱情表達(dá)，還是讓我們深受感染。我們走進(jìn)了洋溢百姓之樂(lè)的俱樂(lè)部，聽(tīng)俱樂(lè)部主席陳先生充滿感情的詳細(xì)介紹，我們感到，新加坡市民的精神文化生活很豐富，像這樣的文化俱樂(lè)部有成千上萬(wàn)，真正普及扎根在了民眾中間。