醫患關系人性化在心理護理中的作用

中圖分類號：R197.323

文獻標識碼：C

文章編號：1674—4748(2008)11A—2892—02

不同的疾病是需要不同的心理護理方式，但醫患關系的人性化在各種心理護理方式中的作用是極其重要的，也是心理護理能達到預期目標的基礎所在。醫護人員應將人性化服務滲透為日常服務的規范。因此，應尊重、理解、關懷病人，為病人提供最溫馨的“人性化服務”，即充滿人情味的就醫環境和服務舉措，讓病人、家屬感受人文關懷。“以病人為中心”，一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人。臨床醫技和護理人員主動換位，臨床人員是人性化服務的具體執行者，要始終貼著病人去想去做，努力做到尊重和理解病人的需求，從小事做起，從細微處做起。在充分了解醫患關系人性化的重要性之后，我們再具體對不同病人的心理狀況做不同的評估，從而制訂不同的護理方案。