中圖分類號:R197.323 文獻標識碼:C
文章編號:1674-4748(2008)12A-3181-01
護士是一種特殊的職業(yè),其服務對象是身患疾病的特殊人群,不同于一般的服務行業(yè),因此,對護士的要求不僅需要有一定的專業(yè)水平,還要有良好的語言溝通技巧,這樣才能適應本職工作。所謂語言溝通是指適用口語或文字進行信息交流的方式。掌握好這門技巧在護理工作中就會得心應手,可明顯改善護患關系,減少護患糾紛,有利于病人早日康復。護士重視語言修養(yǎng)無疑能提高護理的藝術性?,F(xiàn)就語言溝通技巧在臨床護理的意義及應用闡述如下。