網絡整合營銷不怕寒冬

從2005年開始，中國中小企業一直就在知名品牌大投電視、報紙、戶外廣告、渠道、代理、高層公關等一系列同質化競爭中尋找新的突破口。很自然，企業把眼光放到了新興媒體互聯網上，一時間阿里巴巴，淘寶等B2B、B2C和CTC模式風行一時。

2006年底還不顯眼的次貸危機已經在2008年演變成席卷全球的金融危機，進而對中國大量出口導向的中小企業造成巨大的經營困難。而雪上加霜的是，隨著大量中小企業都投入精力去做132B，在此類網站上已經是過度競爭狀態，對大部分中小企業而言已經很難獲得初始預期的回報，2008年阿里巴巴遇到增長瓶頸從另一個角度反應了中小企業用腳投票的看法。不少中小企業在壓縮企業預算準備過冬的時候，往往B2B網站注冊費用是優先刪減的項目之一。

事實上互聯網作為新興的唯一的互動媒體，成長的空間還非常巨大，手機3G化以后，全世界網民數量會更龐大。中小企業想進一步發展，不是暫時不投入網絡的問題，而是必須大力強化網絡投入的問題。現在企業必須意識到不是企業要投入互聯網，而是客戶就在網上，

我研究了很多企業電子商務的策略，發現一個很大的問題，大部分企業要么不重視電子商務，要么把電子商務看做是一個守株待兔的工作，沒有系統策劃。很簡單的道理，酒香也要巷子深，僅僅是建設好電子商務的平臺，沒有好的推廣策略和在線服務體系，是很難讓目標客戶在搜索相應信息時找到我們的企業，并通過在線交流建立信任。

現代的網絡媒體已經進入“搜索十互動”整合口碑傳播時代，我們可以利用精準營銷找到我們的目標客戶，并實現有效互動。這就需要中小企業擺脫單一運做電子商務的思維模式，貫徹“精準營銷”+“電子商務”的整合傳播思路。精準網絡推廣和電子商務相互助力，合理搭配才有最佳效果。

根據我接觸過的客戶案例表明，僅僅關注搭建電子商務平臺而不關注網絡整合推廣的企業，產生有效咨詢量只有同時關注企業的1/10－1/50，而花費成本在3－5倍以上。例如我們服務的武漢健民，通過實施網絡整合傳播，展開了營銷型網站設計，搜索引擎整站推廣，網絡廣告投放組臺，博客論壇營銷，在線服務流程設計，以及網絡公關等一系列組合拳，在壓縮了全年過千萬廣告費用情況下，到了8月底已經超額完成了全年營銷任務。

對未來中小企業電子商務趨勢發展，我預期會有兩大變化：

1、中小企業將電子商務中心從投入B2B平臺轉移到維護自己的網站和進行搜索引擎精準營銷

2、中小企業因為自身缺少網絡整合傳播人才，不得不尋求專業服務協助，將造成一大批從事網絡營銷團隊，不過網絡營銷團隊如何不陷入惡性競爭，是此類專業服務能否可持續的關鍵。