黃鵬人：中國酒店業經濟英雄

黃鵬人

2003年8月，榮獲首屆“中國百佳職業經理人”獎；

2004年11月， 在首屆中國智慧產業大會上榮獲“中國十大策劃大師”稱號；

2005年 5 月，作為50位創業典范之一，入選上海三聯書店出版的《他們能，你也能》一書；

2005年12月，榮獲“中國企業十大最具魅力管理師”獎；

2006年12月，榮獲“2006年度經濟建設十大風云人物”獎；

2007年1月，榮獲“和諧中國2006年度十大卓越人物”獎；

2007年6月，榮獲“全球酒店‘五星金鉆勛章’中國酒店業十大杰出總裁”獎；

2008年1月，獲得和諧中國2007年度中國十大領軍人物獎。

2006年6月份，在三亞市舉行的“2007全球酒店論壇”上，上海鵬人酒店管理有限公司首席執行官黃鵬人獲得有全球酒店業“奧斯卡”大獎之譽的“全球酒店‘五星金鉆勛章’中國酒店業十大杰出總裁”殊榮。

“我國酒店業是較早其他行業與國際接軌的行業，這一次世界酒店最高級別的思想盛宴，將對我國旅游酒店的發展起到提速作用，使酒店管理、優質服務、核心營銷、品牌價值的組合更加和諧。”在接受記者采訪時，黃鵬人說。

黃鵬人，原名黃文龍，20世紀80年代末在我國最早對外開放的城市深圳酒店創業。深圳，別名鵬城，為了讓自己銘記在深圳闖蕩的人生經歷，他把名字改為黃鵬人，意思就是要做一個對“鵬城”有貢獻的人。

屈指數來，包括在鵬城十年的酒店星級賓館的策劃、管理，黃鵬人從事高級酒店經營管理已整整二十個春秋。二十年來，這位中國酒店業資深高級職業經理人為全國30余家酒店賓館的生存、發展嘔心瀝血。我國著名的五星級酒店五洲賓館、亞洲國際大酒店、莊盛大酒店、旅游4A五星級太陽島度假村、嘉頓國際飯店等都是他手中成功的經典實例。黃鵬人憑借獨特的管理模式，使一批酒店從少虧、不虧到盈利，探索出一條國有酒店發展的新路子，使許多國有酒店在進入市場化競爭的過程中少走彎路、不走彎路，被輿論譽為“管理酒店賓館的經濟英雄”。

黃鵬人的經營管理模式既吸取東南亞酒店之精髓，又匯集了西歐一流酒店的先進經驗，形成獨特的經營管理思路，創造性地建立了適合中國國情和市場發展特色的“HV”式管理，成功地展示了中國賓館酒店營銷網絡的嶄新模式。憑借卓越的智慧和大膽的創新，黃鵬人使很多酒店發展走上集團化、標準化和國際化道路，為中國酒店業的可持續發展提供了新的思考和藍本。

為了讓自己積累的特色和經驗成為社會共同的財富，近年來，黃鵬人陸續為全國近9萬人次的酒店老總、總監、經理、主管、服務人員和在校旅游專業學生進行了“中外酒店比較”“酒店經營管理”、“酒店營銷”、“酒店文化”、“酒店服務”等專題講座，為全國各省市酒店賓館行業同行“把脈診斷”、“出謀劃策”。國家旅游局局長何光偉在上海見到黃鵬人時，熱情地說：“你為旅游酒店的發展做了很多事，應該感謝你！”

近幾年來，黃鵬人在全國各地報刊上發表了幾十篇酒店管理品牌體系和策劃方略的論文，在業余時間為眾多高星級酒店管理建立品牌效應出謀劃策，成為酒店賓館投資者的高參。

智慧產業，方興未艾。據統計，目前我國從事智慧產業的企事業單位約80萬家，從業人員近2500萬，2004年年底，首屆中國智慧產業大會在北京人民大會堂召開，經大會專家組五次評議，授予王璞、彭劍鋒、李文香、周永亮等“中國十大策劃師”稱號。我國酒店業頂尖智慧人物黃鵬人成為上海唯一獲此殊榮的專家。

同年，黃鵬人為副團長，率領上海酒店賓館行業精英出訪港、臺、澳交流考察。在臺北園山大飯店舉行的“兩岸酒店賓館行業高層管理者研討會”上，黃鵬人作了題為“中國酒店發展的趨勢”專題報告。他在報告中直奔主題：“主題酒店才是方向” 。黃鵬人舉例說，位于雅典的衛城酒店到處可見雅典衛城的照片、繪畫、模型、雕塑、紀念品。借鑒雅典，我們中國也可以建造不能復制的特色主題酒店，例如中國的孔子文化、道教文化等等。把藝術、名人文化、歷史文化、自然風光、沙灘海景等作為主題，吸引世界各地游客的眼球，在中國開拓出一條酒店業的新道路。黃鵬人匠心獨具的思路受到了海峽兩岸同行和國際有關專家的高度評價。

如今，黃鵬人已經擁有了一個以自己為核心的頗具規模的酒店管理公司。“我要讓這家酒店管理公司在國際舞臺上充分發揮作用，把它打造成極具中國特色的跨國酒店管理公司，以滿足中國加入WTO后酒店業市場的需求，滿足更多酒店投資者的愿望。”黃鵬人胸有成竹地表示。