交通銀行高端服務(wù)品牌“沃德財(cái)富”登陸濟(jì)南

6月28日上午，交通銀行濟(jì)南分行首家沃德財(cái)富服務(wù)中心在經(jīng)十路497號(hào)交通銀行濟(jì)南槐蔭支行隆重開業(yè)。省長助理臧海強(qiáng)、交通銀行總行副行長葉迪奇、濟(jì)南市副市長張宗祥、山東銀監(jiān)局副局長謝凝等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及近百名高端客戶參加了開業(yè)典禮，這標(biāo)志看交通銀行全新的高端客戶服務(wù)品牌“沃德財(cái)富”正式登陸濟(jì)南。

“沃德財(cái)富”是交通銀行實(shí)施財(cái)富管理銀行轉(zhuǎn)型過程中，推出的一個(gè)針對(duì)零售高端客戶、內(nèi)涵豐富的服務(wù)品牌。“沃德”引申自《易經(jīng)》中“上善若水、厚德載物”。“沃德財(cái)富”以“豐沃共享、厚德載富”為品牌理念，具有深厚的民族文化歷史底蘊(yùn)。同時(shí)，“沃德”的英文品牌是“OTO”(即“One To One”)，意為“一對(duì)一服務(wù)”，闡釋了交通銀行尊貴，專業(yè)，超值的服務(wù)內(nèi)涵。

沃德財(cái)富品牌，倡導(dǎo)以客戶為中心的理念，服務(wù)推進(jìn)財(cái)富增長的宗旨和把客戶服務(wù)進(jìn)行到底的信念。交通銀行整合全行最優(yōu)的渠道，服務(wù)，產(chǎn)品、聯(lián)盟等資源，支撐起沃德財(cái)富客戶全方位的服務(wù)體系，包括專享的財(cái)富管理、投資咨詢，全面，個(gè)性化的財(cái)務(wù)規(guī)劃，快速通道，機(jī)場及聯(lián)盟商戶的增值服務(wù)，緊急援助等服務(wù)內(nèi)容。

專享的沃德財(cái)富服務(wù)中心，提供的是全新的空間和舒適的環(huán)境、貴賓的禮儀和標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。在那里，沃德財(cái)富客戶將充分體驗(yàn)到尊貴、私密、超值的享受。

除了滿足客戶多樣化的金融服務(wù)需求，交通銀行還著眼于更寬泛的領(lǐng)域，應(yīng)用信息技術(shù)手段，通過交易細(xì)分，在分層基礎(chǔ)上根據(jù)客戶喜好，興趣予以分類，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng)，與客戶互動(dòng)，驅(qū)動(dòng)客戶商業(yè)行為，以擴(kuò)大交叉銷售機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)客戶、商家和銀行多贏格局，以引領(lǐng)時(shí)尚、豐富，健康和高品質(zhì)的生活。

交通銀行非常重視在濟(jì)南的業(yè)務(wù)發(fā)展，除槐蔭支行外，代表高端品質(zhì)服務(wù)的沃德財(cái)富服務(wù)中心今年將分別在濟(jì)洛路支行、濼文路支行，舜玉花園支行等網(wǎng)點(diǎn)開設(shè)，并在全行剛點(diǎn)開設(shè)“沃德財(cái)富”專柜及通道，為客戶提供貼心、貼身的服務(wù)。