說起來你肯定不信,一個打工妹花1500元租了個店鋪,沒進一分錢貨,月賺1萬!她究竟做的啥生意?開格子店的!
幾年前,一個英國大學生在自己網(wǎng)站上叫賣“小格子”廣告空間而發(fā)了大財。時下,“小格子”已從虛擬空間落地,所謂“格子店”,就是在一個店鋪中將鋪面分割成更小的一個個小格子,再分租出去。
靈感突發(fā):打工妹勇開廣州首家格子店
伍琪珊的第一份工作是促銷員。最辛苦的時候。就是頭頂火辣辣的太陽去發(fā)宣傳單搞活動。落寞時,伍琪珊和同事們常會覺得“低人一等”。后來,伍琪珊去做了首飾售貨員。一天,曾經(jīng)和伍琪珊一起做促銷員的羅海霞,打扮時髦地出現(xiàn)在伍琪珊的柜臺前,要買一條5000多元的金項鏈!伍琪珊驚訝之余才知道,原來羅海霞和男朋友到天河體育東路開了一家時尚內(nèi)衣店,兩年時間就賺了20萬元!羅海霞的變化深深地觸動了她,要想賺大錢還是要敢闖敢干哪,她決定也找個項目做生意去!
自那以后,伍琪珊通過各種方式到處尋找創(chuàng)業(yè)項目。她在一家格子廣告網(wǎng)上仔細瀏覽,眼睛看花了,沒發(fā)現(xiàn)適合的項目!失望之余,她從格子廣告網(wǎng)的平面圖上得到靈感:網(wǎng)站可以分成格子出租,店鋪是否也可以?商場也就是把整棟大樓分成大小不一的區(qū)域和柜臺租給別人呀!
在尋找店鋪的日子里,伍琪珊認真地思考了一番:格子店主要出租對象是那些“沒錢”卻又想“創(chuàng)業(yè)當老板”的人,這部分人應(yīng)該以剛畢業(yè)的大學生居多,他們往往喜歡賣一些流行、另類、有創(chuàng)意的東西,受小格子的限制。所賣的東西又只能是一些小商品,因此店鋪的選址必須在年輕人經(jīng)常去的商業(yè)旺地。根據(jù)這個思路,她苦苦奔波了一個多月時間,才在人民中路找到了一間比較合適的店鋪。這里與著名的上下九步行街相交接,商業(yè)氛圍十分濃厚。
伍琪珊的店鋪只有十幾個平方米。月租1500元。她首先將店鋪的3面墻全部用鋼化玻璃裝修成貨柜,每面貨柜被隔成大小不一的格子。每個格子還用玻璃門鎖住。3面墻總共有120個格子,最小的是30×40×10(厘米)。最大的也僅有60×40×50(厘米)。然后,她根據(jù)每個格子的體積大小和不同方位,來決定高低不一的出租價格。比如最小的一個格子她定價99元,而其他大一點的、正對門或靠路邊的格子。由于能讓顧客一眼看到,所以她就把價格定得較高,有188元、228元、268元等不同的數(shù)額。她和男朋友還初算了一下,即便所有格子以最低價99元出租,120個格子若能全部被租完的話。也有1.2萬元的收入!
經(jīng)過一番精心準備,廣州第一家格子店開張了!
巧挖租戶:“格子生意”雖小學問大
店鋪開張是星期六,伍琪珊起了個大早。她專門請人做了一個廣告牌放在門口:“99元讓你當老板!”下面幾行小字則這樣寫道——“各位俊男靚女:您是不是想創(chuàng)業(yè)卻因為沒本錢而郁悶?您有沒有想過在上班之余,兼職做點小生意呢?才華橫溢、心靈手巧的您。有沒有想過將自己的原創(chuàng)漫畫、手工作品拿來出售呢?您是不是很想做生意,卻害怕失敗?……請先從小做起吧!到我們店里來租一個格子?;?9元就能做老板了!”
廣告很誘人。加上周末,很多“顧客”光臨伍琪珊的小店。不過,許多人是因為好奇才過來看熱鬧的。但當他們進到店里看見只有空蕩蕩的一些玻璃格子時,感覺有一種“上當”的感覺。也有人很感興趣地咨詢著:“你這店里賣的啥啊?是不是我來晚了。都被搶光了?”
開業(yè)第一天,伍琪珊一個格子都沒有租出去。
沒人租格子,說明人們有各種各樣的擔心和顧慮,解決問題的關(guān)鍵就是說服租戶。干脆來個“虛張聲勢”,伍琪珊到精品批發(fā)市場淘了一些小商品回來,如小盆景、手機鏈、趣味打火機……統(tǒng)統(tǒng)分門別類地塞進了那些格子,一邊賣格子一邊賣小商品。
伍琪珊自己“租”了10幾個小格子后。又聯(lián)系了以前的同事張小波,讓他把漫畫作品放到格子里來賣。很快,店里就有二三十個格子塞滿了商品。這樣一來,至少能給顧客一種錯覺:“咦,她這格子店還真有人來租耶!”
一天中午,3個年輕人走了進來問:“漫畫賣得怎么樣?”伍琪珊熱情地說:“看中哪一本?”“我們不買,我們想租個格子?!绷私馑麄兊囊鈭D后,伍琪珊說:“好不好賣主要看質(zhì)量,你們還是學生,重要的是體驗,先不要去想能不能馬上賺錢,我建議你們3個一起租個格子試一試,每個月平均攤下來每人才幾十元錢,平時少吃一頓麥當勞就行了……”那3個學生覺得伍琪珊說得很對,便爽快地租下了一個標價150元的格子,每人只需50元。
又一天,兩個20來歲的黃頭發(fā)小帥哥。揣著雙手進店里掃了一眼。其中一個看了伍琪珊男朋友收集的那些趣味打火機后,“顯擺”地對旁邊的朋友說:“嘁,這種老掉牙的火機也敢拿出來賣!我家那些要酷多了!”伍琪珊笑著用激將法說:“小帥哥,那你還不趕快拿來這里賣?你知道嗎?就這些老掉牙,人家每天也能賣好幾個呢!你要是有更好的話,肯定比他的要賺錢!”“真的嗎?反正放在家里到時也是丟的。還不如寄放在這換點零花錢使使!”小帥哥說罷就定下了一個格子。
漸漸地,伍琪珊賣格子越來越有經(jīng)驗。一次,有位西裝革履的男士以為她這里是個精品店,便跑到店里來推銷剃須刀之類的男士專用品,她卻反過來向他推銷自己的格子:“你看你每天東奔西跑的,多辛苦啊!倒不如在我這里租個格子,放些樣品,既零售又批發(fā),說不定還更有效呢!”那位男士想了想也覺得是個不錯的辦法,便租下一個格子,放了些商品進去,還放了一盒名片在里面,以備顧客在買商品時索取。末了,那位男士對伍琪珊笑著說:“沒想到還被你推銷了!”
就這樣,聰明伶俐的伍琪珊依靠各種方法巧妙地挖掘到了大批的租戶。截止2006年12月中旬,她只花三個多月時間,就將店里的120個格子全部租出去了!
誠信經(jīng)營:大老板“管”小老板月賺1萬
格子都“填滿”后,伍琪珊的店里就顯得琳瑯滿目,商業(yè)氣氛頗濃。按道理,只要格子都租完了,她就只管收租就是了。至于每天會不會有顧客來、租戶們的商品能不能賣出去、他們會不會虧本等問題。都與她“無關(guān)”。話雖如此,可她心里也非常明白:盡管租金少??扇绻思易鈦碣嵅涣隋X,就會紛紛退租,最后受最大損失的還是自己!怎樣才能管理好這些租戶,幫他們實現(xiàn)利潤最大化呢?
伍琪珊最開始也是摸著石頭過河,邊經(jīng)營邊積累經(jīng)驗。不過,她相信無論做啥生意。誠信肯定是放在首位的。所以她決定先把租戶的情況一個一個地盡量了解清楚并登記在電腦里,比如每個格子的主人姓名、年齡、電話、所售商品等。另外。她每天認真記錄每一個格子的銷售情況,以備貨主親自或打電話來查詢。
一次,有位租戶由于出差將近一個月沒來補充貨物,他格子里的東西都賣完了,伍琪珊便打電話催他。那位租戶趕過來和她結(jié)賬時,看了她的記錄本后,十分開心地贊揚她說:“你還真細心,記得一清二楚、分毫不差!”她笑著說:“那當然,我的本職工作就是為你們這些老板們服務(wù)嘛,就好像開發(fā)商把房子賣完了。還要成立管理公司把每家每戶管理好,服務(wù)周到啊!”那位租戶開玩笑地回應(yīng)著:“哈哈,比喻得很恰當,你的意思是說,你這個大老板‘管’著我們這些小老板,那還要不要收‘管理費’啊?”她不好意思起來:“我哪是大老板!放心吧,除了收取租賃費用外,我不會收取其他任何費用的。大家做生意都要講信用嘛!”
伍琪珊本以為自己各方面都做得很好,可后來還是“出問題”了。2007年1月,有一位男顧客買了一只手表,沒幾天就壞了。氣勢洶洶地找到店里來鬧:“你一定要幫我找到那個賣貨的,不賠償你這個店就別想開了!雖然這只表僅百來元,但我一個打工者賺點錢容易嗎?我還指望帶個新表春節(jié)回老家去相親呢!”看到顧客著急的樣子,她連忙打電話去跟賣主反映情況,但賣主也提前回北方過年了,她也不知怎么辦地拖了幾天,但沒想到那顧客投訴了她的店鋪,結(jié)果有關(guān)部門的工作人員來調(diào)查后,要求她對這件事情負責,最后她只好先替賣主付了賠償金。
自那以后,伍琪珊對賣主“要求”更嚴,不僅留下賣主的詳細地址、身份證復(fù)印件等,還要對賣主的貨物進行“把關(guān)”。她寧愿不出租格子,也不接受那些明顯的假貨、次品,有的賣主對此頗有微詞:“你只管收租就是了,管那么多干嗎?”她卻微微一笑:“不行,咱都得講信譽呀!我對你們賣家要求嚴點,也就是對買家負責。這樣顧客以后也會長期買你們的商品,大家和諧了才會生財嘛!”
為了真正地保證大家的利益,從2007年3月1日起,伍琪珊還和每位租戶簽訂了一份《格子出租合同》,里面將租價、租期、賬目結(jié)算、出現(xiàn)假貨怎樣解決、丟失貨物如何理賠等一系列問題寫得清清楚楚。比如合同里寫明店鋪的營業(yè)時間為每天上午10:00~晚上22:00,所有租戶都可監(jiān)督,如果發(fā)現(xiàn)店主沒按時上下班,可以聯(lián)合起來要求“罰款”或者到時減免一定租金。后來,她還將店里的電腦裝了寬帶網(wǎng),每天在幫租戶售貨之余,主動在網(wǎng)上大力推廣自己的格子店。
隨著“格子管理服務(wù)”日益細致周到,伍琪珊的店鋪影響力越來越大,買家蜂擁而至,租戶們也都實現(xiàn)了租格子賺錢的夢想。因而格子店的“入住率”一直達到了100%,伍琪珊月月都能穩(wěn)賺1萬多元!2007年夏。伍琪珊發(fā)現(xiàn),廣州的格子店逐漸多了起來。有的租戶竟然成了“多棲老板”。采訪時,還在廣州大學讀大三的小何,興奮地對記者說:“真沒想到,幾個小格子,就圓了我的老板夢!”原來,小何去年就和女朋友在伍琪珊的格子店租了一個格子,經(jīng)營鞋狀鑰匙扣、小公仔、女生用的包包等流行用品,今年又在地王廣場、流行前線、正佳廣場大賣場的格子店里分別租了一個,4個格子讓他們月賺1千多,生活過得有滋有味。
2008年1月,伍琪珊在廣州中山路的動漫星城又新開了一家格子店,僅一個多月時間,“入住率”就達到了60%!如今,她的兩個格子店都十分紅火,里面的商品有漫畫、錢包、鑰匙扣、復(fù)古小茶具、夏日必備品防曬霜、夸張的波西米亞風項鏈、熱戀必備的情侶枕頭套、變形金剛模型、DIY紅色經(jīng)典撲克、熊仔等等,琳瑯滿目,應(yīng)有盡有,而且樣式新潮,精致可愛。一手、二手貨都可以買賣或者等價交換。無論租格子還是買商品。最受在校大、中學生、從事藝術(shù)行業(yè)的人員以及崇尚快速消費的白領(lǐng)人士追捧!