從用戶視角解讀品牌２．０叢林法則

品牌2.0一詞最早由David xiang在2006年9月提出，在接下來的一年內，他進一步完善了品牌2.0理論體系，并創建了品牌指數監測、品牌體驗監測模型。品牌2.0叢林法則是其中的部分實戰指導經驗匯總。

品牌2.0叢林法則包括：品牌與銷量無關；品牌大眾化、產品專業化；只需做得比競爭對手好一點；蛀洞擴大效應；品牌體驗制勝。

由于品牌2.0理論的建立基礎是品牌生態學，因此可以簡單地將每個品牌母體比喻為森林里的一棵植物，而用戶即為初次訪問這個森林的觀察者，其掌握信息主要靠視覺——每個品牌母體展現出來的形象，也就是其品牌值，我們可以從這種用戶視角來解讀品牌2.0叢林法則。

一、品牌與銷量無關

現有的品牌營銷理論總喜歡拿企業生產、銷售數據說事，一些品牌評選也喜歡將銷量作為最重要的衡量條件，我要說的是，品牌值是品牌母體的生產額、銷售額是沒有關系的，或者說，由銷量排名得出的所謂品牌排名有著嚴重的系統偏差。盡管有些行業品牌影響力的對比關系接近于銷售額的對比關系，但那僅僅是因為這些行業要么已進入品牌壟斷階段（如碳酸飲料行業），要么是品牌的集體無趣——只會拿渠道做事，渠道決定了品牌（如前幾年的中國保健品行業）。

對于大多數正常的行業來說，品牌值實際上與銷量沒有直接關系的，我們認為“最好的品牌”，往往銷量并不是最大的，舉例來說，你認為最好的汽車品牌是哪個，你知道其銷量排名在第幾位嗎？……