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抓住性別逆向營銷的商業機會

2008-04-29 00:00:00肖明超
現代營銷·經營版 2008年9期

男性和女性的概念正在模糊化,營銷不再是獨立細分男女消費群體,而進入了挖掘男女共同需求、男女消費群營銷并駕齊驅的時代。

在市場營銷中,單獨針對男性和女性市場進行市場細分并采取相應的營銷策略成為了一個普遍共識。但是,如今,這種營銷的方式遭遇到了挑戰,因為男性與女性的界限越來越模糊。

男性的美麗商機

男性市場與女性市場盡管在產品品類、產品的設計、營銷渠道、廣告訴求等方面都相對獨立,但是,在長期的消費過程中,男性和女性之間也開始相互影響,這使得很多看起來是女性專利的市場慢慢開始向男性滲透,而很多過去是男性標志的消費市場也開始有了女性群體的追隨。

比如,傳統上人們普遍認為化妝品是女性的專利,男性應注重的是內涵,而不是花哨的外表,男性過去也很少使用化妝品,然而,今天的男性不僅僅更加注重修飾自己的外在儀表,同時也會為自己裝上很多時尚裝備,彰顯自己的魅力,男性也會像女性為自己選擇口紅一樣,細致耐心地為自己挑選香水、領帶、名牌手表等,發型修剪也會和女性一樣細致而又認真。

有接近一半的男性在使用洗面奶和護膚品,而其中,有很多是和妻子(或女友)共用一個品牌,更加有意思的是,在詢問消費者心目中最時尚的化妝品品牌的時候,男性和女性一樣認為玉蘭油是最時尚的化妝品品牌,其次是資生堂和蘭蔻,而實際上,這幾個品牌的主力消費群卻是女性。

這個結論一方面顯示了男性消費市場的變化,即男性也開始和女性一樣注重皮膚保養、注重“美麗”,另外一方面也說明在男性的“美麗”市場,缺乏強有力的品牌,因此,與女性共用品牌,積累消費經驗,成為了“女品男用”的過渡階段。

精明的品牌如果抓住這個機會,將可以非常順利地開辟出男性的市場。比如,男性如果對于目前妻子(或女友)使用的化妝品品牌較為認同,這些化妝品品牌開發男性產品就能夠毫無障礙的與男性消費者建立聯系。

反過來說,一個專屬于女性市場的品牌也不僅僅只把眼光放在女性消費者身上,男性作為女性不可缺少的另外一半,也應該成為一個女性品牌的訴求對象,一個女性品牌如果能做到讓女性最大限度的消費,同時讓男性對品牌產生好感,品牌的影響力就做到了極致。

未來的高科技消費市場屬于女性

現在,電子產品制造商們發現,最有潛力的市場是年輕女孩們喜歡的高科技產品。研究消費領域的專家深信,未來的高科技消費市場屬于女性,在這一方面具有代表性的產品包括迷你iPod,還有針對女性的手機。女性消費者花費在數碼相機、筆記本電腦、手機的錢是越來越多了,特別是那些為女性量身定做、充滿女性特質的高科技產品廣受她們的歡迎,比如唇膏形狀的電子閃存、機器貓等。

典型的市場還包括汽車,過去汽車一直都被視為男性的物品,如今隨著女性汽車消費群體的發展壯大,女性汽車消費市場這塊大蛋糕讓眾多汽車創造商垂涎欲滴,相當多數量的汽車型號在推出時就有意把女性審美要素作為賣點,為女性設計各式可愛天真又純潔而時尚的汽車,例如大眾的POLO,東風標致206等,時尚的造型,絢麗的色彩,讓女性消費者也能夠感受到駕駛的力量和樂趣。

男性主流市場向女性“漂移”

在傳統的體育產業領域,女性一直沒有被當作體育消費主力軍,以體育用品為例,各廠商生產的體育用品都是“男女兼用”,即使上世紀90年代后期,也只是為女性準備了較小尺寸的體育用品,但隨著女性體育消費日益增長,女性已成為體育用品市場上不可忽視的群體,融合時尚元素的女性運動服裝市場前景被大為看好,全世界的體育用品廠商都將目光瞄準了女性市場,比如NIKE等領先品牌早已經開始針對女性市場開發新的產品,比對國際知名廠商,國內的體育用品廠商無論是產品研發力度還是市場銷售策略上都還略遜一籌,而體育服務業同樣也有很多的空白有待去彌補。如何針對女性的消費需求和消費特點,為她們量身定做更多的產品,是擺在中國體育產業從業者面前的一個課題。

隨著女性的消費與購買能力不斷提高,她們對當前與未來需求趨勢的影響力也在不斷增強,而男性的主流市場也將開始向女性轉移,企業應密切關注這一變化,以便于更準確把握女性消費者的需求脈動,找準時機,抓住市場先機。

性別逆向營銷開辟新路

“女品男用”和“男品女用”讓時尚不再專屬男性和女性,而是走向融合趨勢,例如20世紀70年代,從來只屬于男性的牛仔褲走進了女性的天地,使男性化的牛仔籠罩在細膩芬芳的女人味中。經過抽穗、打磨,刺繡出花卉圖案;綴上水晶寶石、小貝殼、蕾絲和亞光的珠片;加入萊卡,經過柔化處理的牛仔,柔軟舒適,徹底洗脫本質的剛硬;牛仔的顏色也更加絢麗明亮,草綠、金黃、玫紅……

在時裝界,一些男性服裝設計師越來越嫵媚,看著一件件漂亮的女服在自己的筆下成為現實,這些身為設計師的男士也禁不住美服的誘惑,紛紛反串披掛上陣,竟然還取得了不錯的效果。男性的陰柔和女裝的帥氣開始成為服裝界的設計主流,時尚已經沒有性別差異。

時尚無性別,營銷就沒有了邊界,因此在營銷中互換男女角色,也能起到非常好的效果。有資料顯示,在日本,有廣告商運用逆向思維的方式,邀請偶像木村拓哉拍女性唇膏廣告、Smap團員草剛拍攝衛生棉廣告,觀眾反應極佳。在香港,明星陳小春也成為了女性內衣廣告的代言人,在廣告中從男士的角度對女性內衣做了一番獨到的詮釋,據說廣告對該系列內衣的銷量起到非常好的提升作用。女性消費者會認為,既然男士都對某一女性用品推崇備至,產品自然有其吸引力。

營銷無邊界,也使得男性的很多角色在品牌和廣告中開始得到應用,例如成功的男企業家開始成為品牌的形象代言人,例如新浪網的前CEO就曾給某汽車品牌做廣告,江南春為愛國者貴賓王代言,不僅引來男性的認同,也帶來一大群女性消費群體的追捧,起到了意想不到的效果。

營銷不再是區分男女消費群的問題,而是男女消費的互相影響、轉移和融合的問題。■

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