在上市一年、銷量過億之際,Windows Vista價格再度“跳水”,這是否意味著破解Vista迷局,微軟已成竹在胸?
2月28日,微軟在WindowsVista上市一年、銷量過億之際,再一次宣布將調低此款操作系統產品的部分版本的零售價格。此次降價涉及的版本包括了Windows Vista家庭高級版(Home Premium)和旗艦版(Ultimate),相關產品價格的最大降幅甚至高達50%。
對于此次降價,微軟全球副總裁布拉德#8226;布魯克斯(Brad Brooks)表示,微軟寄希望于降價之后的Windows Vista零售版本,能為Windows Vista銷量的增長帶來更突出的貢獻。
降價成“靈丹妙藥”?
此次降價,微軟的步子邁得更大。
雖然中國微軟的公關人員以“中國市場的具體措施尚未出臺”為由,謝絕了記者的采訪,但從外電消息中獲悉,此次降價已從美國蔓延到了英國等歐洲的一些發達國家以及印度等發展中國家。
在美國,Vista旗艦版(Windows Vista Ultimate)完整版的價格由399美元下調至319美元,升級版的價格則由259美元下調至219美元。Vista家庭高級版(Windows Vista Home Premium)升級版的價格由159美元下調至129美元; 在英國,Vista降價最少20.5%,最高46.8%; 在法國、德國、西班牙等其他歐盟國家,Vista降價范圍更廣,惟有商業升級版價格不變。
其他發展中國家的Vista價格也有不同程度的變化,比如在印度,Vista家庭基礎版全新售價降低了48%之多。
對于中國市場何時降價,聯邦軟件等多家微軟指定經銷商的銷售人員稱,目前微軟還未通知。“即使定價下調細則出臺,中國消費者拿到降價的 Windows Vista也要延后1~2個月。”一位經銷商說,目前店中的Vista仍是之前的存貨。
一位不愿透露姓名的中國微軟的公關人員稱,Windows Vista在中國市場的最新定價,將會在晚些時候隨Vista SP1中文版一同發布。
作為“新一代Windows操作系統”,Windows Vista在功能方面有著許多華麗的、創造性的突破。然而,也正是其超前的軟硬件要求和隨之帶來的兼容性問題,惹來了不小的爭議,以至于面市后全球銷售量始終不盡如人意。
2007年8月,微軟不得不正視Windows Vista銷量不佳的現實,宣布以最高50%的幅度降低部分Windows Vista版本的定價,以拉動零售銷量。
降價策略,似乎對Windows Vista 銷售起到了一定作用。按照微軟的說法,降價之后,Windows Vista銷售增量接近40%到50%。到了2008年初,微軟董事長比爾#8226;蓋茨在一次公開場合表示,Windows Vista的銷量已突破一億套。
雖然有專家分析,較Windows XP發布首年67%的PC安裝量,Vista 39%的首年安裝量,使得一億套的成績也遠遠未達到微軟的目標,但銷售量的增加也讓微軟從降價策略中嘗到了些許甜頭。
2月28日,微軟再一次給Windows Vista服下了降價這劑“靈丹妙藥”。
“我們希望降價可以帶來更多機會,促進零售版Vista銷量增長。”從布魯克斯的表述中不難看出,微軟對于Windows Vista降價帶來的“刺激效應”信心十足。
然而,降價是否真如一劑萬能的膏藥,百貼百靈呢?
微軟Vista迷局
“如果微軟開始迷戀降價,幻想靠降價解決Windows Vista面臨的困難,那它將迷失解決問題的正確方向。” 一位專家稱。
據調查,有90%的用戶表示即使降價,也不會選擇Vista,反而會繼續使用XP,而84%的大企業的PC運行的是Windows XP系統。而且,這些用戶都在期待XP SP3的發布。
調研機構Forrester Research分析師Benjamin Gray認為,Windows Vista的最大的競爭對手不是Linux系統,而是Vista的“自家兄弟”XP系統。
有專家分析認為,微軟正在應對一場Windows Vista的迷局,價格過高僅是迷局中的一個難題。
“目前微軟客戶端的營收有80%來自OEM預裝,渠道零售的降價對促進Windows Vista的銷售作用很小。”市場研究公司Directions on Microsoft分析師邁克爾#8226;切利認為,“Vista迷局”的核心問題在于,Windows Vista自身的缺點導致了消費者并不愿意選擇使用這款操作系統。
首先,由于Vista發布了過多的版本,導致消費者選擇上的茫然。在IT賣場的各品牌電腦專柜前,記者發現大多數購買PC的消費者,都不知哪個版本適合自己,只是根據硬件配置、按照經銷商的推薦預裝不同Vista 版本。
其次,也是最讓用戶頭疼的是,Vista還存在著諸多硬件、軟件不兼容問題。“不是我不想賣給你,Vista不兼容,你最好別買。”在賣場中,有不少軟件經銷商都向記者推薦Windows XP,并抱怨大量Vista用戶由于Vista不兼容而導致游戲等專業軟件用戶退貨。
“即使現在裝了Vista的用戶,大多也會很快卸載,并選擇XP系統。”無論品牌還是DIY PC的經銷商均稱,由于Vista兼容問題導致的換操作系統的案例在賣場里相當普遍。
再有,Vista對硬件的要求太高。甚至一些使用了達到Vista安裝要求的PC的用戶也會抱怨,在Vista下運行某些游戲速度、效果都不如XP環境下好。
Vista還有機會嗎
客觀地說,即便Vista存在兼容性等問題,但就安全性、穩定性、便捷性,以及用戶界面等方面而言,Vista還是可圈可點的。
然而,要使Vista真正成為一套可以取代XP的新一代操作系統,除了降價,微軟還有很多的功課要做。
首先,要解決Vista兼容的問題。“我知道Vista先進,但不能讓我抱著個什么都不能用的‘先進’電腦,等著其他應用軟件慢慢地進化吧。”記者經調查發現,最讓用戶不能容忍的操作系統的問題就是兼容性差。
有消息稱,Vista SP1即將發布。但愿SP1和日后及時發布的補丁包,能有效地解決兼容的問題。
其次,就是調整Vista對硬件的要求和降低Vista對系統資源的損耗。有分析人士曾指出,對硬件要求過高的Vista,發布的時機并不太好。原因在于,業界公認的PC大規模更換周期為3年,Vista正好趕在周期之中,無論是單位用戶,還是個人用戶,都不大可能為了嘗試新操作系統而大舉升級硬件。
據稱,目前在一些發展中國家,微軟計劃發布一些放松硬件要求的精簡版Vista系統。這一舉措如能奏效,將有助于更多的用戶及時使用Vista,而不致從XP直接過渡到Windows 7。
另外,值得注意的還有其推廣策略。比如,如何掌握好Vista降價和Vista SP1發布的時機,以及協調好Vista與XP的關系。
微軟似乎意識到不妙,并做出了相應的調整。按照微軟的計劃,此次Vista降價是和Vista SP1發布同步,而且推遲了XP SP3的發布。
不難看出,微軟在上述問題上做了相應調整。然而,破解Vista迷局,最關鍵的問題,終將是用戶的體驗。
一位資深軟件銷售商認為,如果微軟加強與用戶的溝通,能讓更多的用戶、尤其是企業級用戶體驗到Vista的價值,并享受到更便捷的服務,Vista還是有很大機會的。