
隨著互聯網技術的高度發展,整個社會對網絡的依賴達到了前所未有的程度。但與此同時出現的,是各種惱人的信息安全問題:如何防止黑客攻擊?如何預防自己的信息被惡意竊取?企業的數字版權如何在開放的網絡環境中被有效保護?就這些問題,日前,本報總編輯孫定與信息安全廠商SafeNet公司的全球總裁兼COO Chris Fedde 進行了深入交流。
從數據加密切入安全領域
全球很多企業進軍信息安全領域都是從防火墻、加密產品進入的,SafeNet也如此。但不同的是,這家公司隨后積極發展的軟件保護技術和數字版權保護技術等衍生產品,與其他公司卻大相徑庭。
孫定: SafeNet從數據加密進入安全行業,然后又進入軟件保護和數字版權保護領域,請問為什么選擇從這幾個似乎沒有關聯的領域切入信息安全保護?
Chris Fedde: 首先我要說的是,數據加密是一個范疇非常廣泛的技術概念。在20多年前,SafeNet就開始投入巨大的心血發展相關的技術。
軟件業是20世紀末至21世紀初最具革命性、最具成長潛力的新興產業,但也是從軟件業的蓬勃開始,軟件盜版就成為阻礙這個產業健康發展的頑疾。近年來,隨著在網絡及移動媒介中越來越多著作權問題的發生,數字版權問題漸漸被人們所關注,這也是網絡技術發展和網絡應用的普及必然帶來的階段性問題。SafeNet意識到,對數字版權進行保護的需求將在像中國這樣的信息化快速發展的國家中出現。所以我們把服務于歐美等發達國家的經驗和對中國市場的獨特認知和分析相結合,不斷地推出針對各種客戶類型、各種技術層面的數字版權保護產品。
孫定: 我們發現,政府行業是SafeNet的一個重點業務領域,在企業級市場的情況又如何呢?SafeNet的業務戰略是怎樣的?哪些市場是未來公司重點發展的領域?
Chris Fedde: 我們在政府行業做得很出色,連續幾年都是美國政府相關機構指定的供應商。除了政府行業之外,我們在企業級市場也非常值得關注。全球知名的銀行、電信、制造業、交通以及軟件開發商等大都采用了我們的軟件保護技術。比如在中國,北大方正、金蝶等企業都是我們軟件保護產品的主要客戶,而且我們的合作已經有很多年了。另外,我們的數字版權管理技術與央視網合作,在2008年北京奧運會期間,為央視網絡的賽事版權提供保護。
在全球,眾多知名的跨國企業都是我們的客戶,比如瑞士銀行、諾基亞、富士通、美洲銀行、Adobe、思科、微軟、三星、德洲儀器等。我們也將繼續在政府、金融、電信等重點行業推進我們的市場計劃。
孫定: 我們看到,SafeNet之前有過許多次的并購行為,請問SafeNet的并購策略是什么?這些并購行為為公司的業務發展都帶來哪些影響?
Chris Fedde: SafeNet的并購行為都是為了提高公司現有的技術力量或市場競爭力而進行的。比如今年4月份,我們成功收購了Ingrian網絡公司。Ingrian在企業級加密領域擁有豐富的經驗。當市場從PCI DSS(支付卡行業制定的安全標準)轉向敏感數據保護的時候,SafeNet和Ingrian就會成為具有創新技術的公司。實際上,企業正在加密所有的信用卡數據、社會安全密碼、銀行賬號以及未來2~3年可用的信息。
孫定: 美國金融危機對世界經濟造成了巨大的影響,請問,這些影響是否會波及到SafeNet公司?SafeNet又將如何應對,以度過這次危機?
Chris Fedde: 這次金融危機的發生,對世界經濟的運行模式產生了前所未有的巨大沖擊。同時,也對高度依賴信息技術而生存與發展的網絡交易行為、虛擬交易數量等帶來了壓力。但是我們應該知道,這并不是信息化本身的問題。這場金融危機對我們來說既是挑戰,也是機遇。我們將密切關注這場危機的發展,同時堅持我們既定的發展目標,以更加優秀的技術服務為打造一個安全有序、健康繁榮的全球信息化金融平臺而努力。

為數字版權保駕護航
數字版權管理(Digital Rights Management,簡稱DRM)指的是出版者用來控制被保護對象的使用權的一些技術。版權保護技術的使用,可以促進互聯網的健康發展。
孫定: 數字版權管理是全球新興的技術,它一出現,就引起了眾多的爭論。有人說,它能有效解決互聯網上的版權保護問題; 也有人說,它違背了互聯網開放的原則。作為致力于DRM產業的主流廠商,您如何看待這些爭論?
Chris Fedde: 隨著互聯網和移動增值服務越來越多,無線的內容提供商日益看到版權保護的重要性。如果他們不能很好地保護自己的數字版權,可能會使其收入大大縮小。不僅不能享受到互聯網所帶來的益處,反而會由于數字版權保護的措施不當而導致損失,因此,市場上對DRM數字版權保護的需求在不斷增加。
至于有人認為,數字版權保護違背了互聯網開放的原則,我不同意這種觀點。互聯網雖說是一個自由的虛擬社會,可是它的發展也需要一個合理、正常的規則。如果我們不尊重別人的勞動成果,下載一些盜版的內容來用。可能用不了幾年,這些內容供應商將無法負擔制作的成本,我們也就不能聽到新的音樂、看到新的電影了。所以,對數字內容進行適當保護是應該的。數字版權保護技術是促進互聯網健康發展的動力,而不是障礙。
孫定: 那么,作為DRM的主要供應商,請您談談,未來DRM的市場發展會如何?
Chris Fedde: 隨著互聯網的不斷普及,我們的未來將迎來一個新的數字時代。所有與我們生活相關的內容,都可以通過互聯網得到。而且,這些服務的供應商會把互聯網作為他們內容發布與營銷的主要渠道,越來越多的數字內容將出現在互聯網上或者通過無線網絡來實現。但是,這些數字內容的知識產權同樣會得到權益所有人的關注,這點與傳統渠道沒有任何差別。所以我們認為,這一新興市場的發展,將大大激發數字版權保護市場的發展。
進軍中國成績斐然
互聯網造成的全球一體化,讓中國用戶面臨的信息安全環境與全球完全一樣。但每個國家的信息安全產業環境又不完全一致。如何在全球化和本地化之間取得平衡,是像SafeNet 這樣的國際信息安全廠商面臨的重要挑戰。
孫定: 中國的信息安全用戶有其獨特性,作為國外企業,您認為怎樣才能在中國市場有效地推廣自己的技術和產品?
Chris Fedde: 全球化就是本土化。我們認為,從技術應用來講,我們對國外的客戶和本地的客戶沒有實質的區別。但我們在中國做業務,會認真地了解本地客戶的需求,并對中國市場進行深入了解與分析。同時,我們會根據中國的企業文化和市場環境為中國客戶定制更加貼身、更加獨特的技術方案。我們不會照搬國外的服務模式。除此之外,我們還需要依靠我們的合作伙伴一起來拓展這個市場。
目前,我們在中國可以公開報道的知名客戶案例,暫時只有央視網,它在奧運期間采用了SafeNet 的DRM產品,有效保護了奧運轉播的知識產權。其他加密產品的案例,依據客戶的要求,必須給予保密。
孫定: 您對中國的業務滿意嗎?未來將如何進一步在中國開拓業務?您認為應該如何迎接國外信息安全廠商在國內的挑戰?
Chris Fedde: 是的,我們對中國的業務發展非常滿意。自進入中國市場以來,SafeNet一直不斷地加強在中國的研發力量,2007年引入了RMS(授權管理產品)和DRM(數字版權管理)產品線,通過強大的本地化研發團隊,開發出適合中國市場需求的解決方案。而SafeNet亞太區的業績也成績斐然。與中國各大公司的成功合作,使得其在中國網絡安全領域內的地位日益加重。但我認為,我們在中國還是有很多發展的空間。
同時,在管理上,我們在中國延續了國外一直采用的人性化的管理方式。每個公司的同事之間都是平等關系,因此,我在工作中會傾聽員工的意見和建議,適時地調整公司的發展戰略和方向,使公司的業務發展得更好。我相信,未來SafeNet在中國,將能繼續應對挑戰,為中國用戶的信息安全保駕護航。