有業內專家指出,到2011年,中國的一些城市將超越印度的一些城市而成為頭號外包服務提供商。
產業機會
星級評定:4
目前正是全球軟件外包產業發展的關鍵時期,中國在這個時期將大有作為。據相關數據顯示,2006年我國軟件外包總額達到了13億美元,是1999年的7倍; 到2010年這一數值將達到70億美元,年均增長超過50%。麥肯錫也認為,如果中國能夠抓住全球產業轉移的機遇,發展軟件外包并解決好一些挑戰,中國將成為北亞地區外包業最有力的競爭者。
近年來,中國已經把軟件外包作為服務貿易的重要方式。目前,中國已經形成幾大軟件外包中心,北京、上海、大連、成都、西安、武漢、濟南等,這些城市軟件外包發展非常迅速。以大連為例,9家世界500強企業在大連設置了軟件和全球研發、全球運營中心,IBM、HP等企業的人員規模超過2000人。而內地的眾多二線城市也已經把軟件外包作為重點產業進行發展。
在中國,許多大的軟件外包廠商為了壯大實力,進行了并購,如大展集團在中國本土收購了包括ANS、上海業成、北方新宇在內的8家軟件外包公司; 海輝軟件、天海宏業、科森信息3家公司合并組建海輝集團; 軟通動力收購聯合創新;中軟國際先后并購創智國際、北京正辰科技公司的微軟外包業務組等。
IDC還認為,3~5年內中國內需市場仍然會有較高的增長,這為中國的軟件離岸外包服務商們營造了一個較好的成長空間,避免其直接與印度公司在歐美市場對抗。有業內專家也指出,印度正在失去在離岸外包市場上的優勢。IDC進行的一項研究顯示,到2011年,中國的一些城市將超越印度的一些城市而成為頭號外包服務提供商。
應用前景
星級評定:3
與軟件外包大國印度相比,我國的軟件外包總體規模仍然偏小,產業層次不高,企業實力與印度同行無法相比。Gartner中國區總經理洪剛指出,國內位居前10位的軟件外包企業中,僅東軟的業務額達到一億美元,之后便是4000~5000萬美元的企業,而更多的企業只有2000~3000萬美元的規模。相比之下,印度企業的年營收動轍就達10億美元,最高者能達到三、四十億美元,中國企業與之相距甚遠。目前中國IT外包服務市場屬于極度分散型市場,市場上充斥著數千家IT外包商,其規模實力和服務能力差異巨大,前幾大廠商的總體份額比重偏小,無法與國外巨頭相抗衡。另外,由于提供商的數量有了大幅度增長,對外包合同的爭奪前所未有地殘酷,因此市場上很快會出現一些大規模的兼并交易。
在目標市場上,中國企業往往依賴于與日本相近的文化,從而在對日外包市場占據著比較大的市場份額。
但是,相比之下,歐美市場的利潤空間和產業層次會更具誘惑力,許多國內企業也紛紛把歐美市場作為重要的戰略市場進行開拓。但是,目前來看,中國企業的力量和規模還有待于市場的考驗。