仆人與領(lǐng)袖之間的距離

汪　冰

有一位女士在描述領(lǐng)袖該是什么樣的時(shí)候講了這樣一個(gè)故事。有一天早晨，她發(fā)現(xiàn)自己的鄰居在下樓時(shí)把每家每戶門口的垃圾袋都拿到樓下，她非常感動(dòng)。第二天她也開始幫助鄰居倒垃圾。逐漸地，在這個(gè)社區(qū)出現(xiàn)了越來越多的熱心人。她們沒有使用任何權(quán)力，卻讓越來越多的人自覺自愿地作出改變，為他人付出。她們?cè)诜?wù)他人的過程中，也無意識(shí)地獲得了他人的追隨。那么她們是在服務(wù)他人，還是在領(lǐng)導(dǎo)他人呢？

美國著名管理學(xué)家羅伯特·K·格林里夫在20世紀(jì)70年代提出了仆從領(lǐng)導(dǎo)的理論。該理論的核心思想非常真切而樸素——在領(lǐng)袖考慮他們的追隨者能為他們做什么之前，先要問的一個(gè)問題是：“你能為你的追隨者做些什么”？衡量一個(gè)領(lǐng)袖的偉大，不是看他擁有了多少的追隨者，而是他締造了多少的領(lǐng)袖。只有將傳統(tǒng)的組織金字塔結(jié)構(gòu)徹底顛倒過來，讓領(lǐng)袖走下高高的神壇，才有實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的可能。

（邊鋒摘自《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》2008年3月5日）