堅持己見

西嶺雪

2007年度美國最熱的系列劇《飛黃騰達》被稱為“辦公室一族必備的生存技巧教材”，我曾屢屢向其偷師，然而也常常被它里面諸多的職業守則所困擾、疑惑、驚訝，甚至震撼。

故事的第一主人公是位極其成功的商業大亨，幾乎全美國的商業精英都希望能成為他的學徒。于是他為準學徒們規定了一系列的命題，將他們分為兩組進行競賽，并在競爭過程中逐一淘汰失敗者，從而選出最后的接班人。

每一輪競賽后，失敗一方的領隊便要選出兩個應該承擔過失者與自己一同進入大班室，由大亨為首的智囊團決定誰是這一輪的淘汰者。

比賽進行到第五輪時，題目是“買進賣出”——比賽雙方各自利用手中的種子基金選購商品，然后售出，這一天的收支差距便是唯一的勝負準則。

美麗的克麗絲汀是這一輪失敗方的領隊，她在比賽過程中犯了一系列的錯誤：過分相信隊員的意見，化整為零地任由她們各自購物，缺乏領導者應有的魄力；選擇了一個不利的銷售場地，并在隊員提出后仍然猶豫不決，不能及時做出遷址決定；收尾后又沒有當面與財務管理人員對清數目。從而出現了80元美金不翼而飛卻不能說明丟在何時何處的尷尬境況……

在過失檢討會上，幾乎所有隊員都將矛頭指向了克麗絲汀，認為她是最該被淘汰的人。克麗絲汀似乎也這樣認為。但是按照游戲規則，她仍然必須選出兩個與自己一起承擔過失者，并和她們同時面臨智囊團的最后問詢。她選擇了丟失80元錢的財務主管。和另一個不停在抱怨的多嘴女人。

她們一起坐在了大班桌前。換言之，她們同時面臨了被開除的威脅。這是最后的審訊。財務主管拒不承認自己該為丟錢負責，她說這全是領隊的錯，因為她當時并沒有提出要查賬；多嘴女人更是不遺余力地攻擊自己的隊長，說她做錯了每一個決定，全然無視自己的意見；而克麗絲汀呢，她一直在沉默，用沉默承擔了隊友們激烈而尖銳的指責。

大亨很遺憾地對智囊團的同仁說：“多么可惜，此前的比賽中，克麗絲汀一直是個當之無愧的明星，非常出色。她是個很好的戰士。但不是好的領導人。但她很有潛質，很好的潛質。”

討論在繼續。

而我一邊看著電視，一邊做出自己的評價。比賽過程中，我也一直認為這輪的淘汰者應該是克麗絲汀，因為她在領導決策上的確犯了很多錯誤。但到她們進入大班室的一刻，我卻改變了看法，認為她應該留下——因為她如此沉默而坦然地承認了自己的錯誤。毫不推諉，絕無爭辯。而我認為，能夠面對自己的錯誤，不將責任歸罪于下屬，這是一個領導者應有的風度與德行。況且，競賽考核的重點是能力與品質，能否勝任領導人并不是唯一判斷。就像大亨說的：克麗絲汀有很好的潛質：因此，我認為她應該留下。那個不負責任的財務主管和喋喋不休的女人才該被開除。

然而結果是多么令我意外。大亨做出了最后的結案陳詞：“克麗絲汀，我很驚訝于整個過程中，你沒有對自己做出任何辯解。我看到她們倆一直在為自己的生活戰斗，不懈地戰斗。我卻沒有看到你的斗志。你一下子失去了斗志，你不反擊，根本沒有為自己辯護過一句。你放棄了為自己爭辯的權利，你放棄了堅持己見，因此，我們也只有放棄你。你被解雇了。”

我和克麗絲汀一起呆住了。

不反擊就等于放棄，這是我從未考慮過的角度。我一直認為，人應該面對自己的錯誤。應該有則改之無則加勉，應該勇于承擔過失，應該少說多做。原來，竟是錯的!人，固然應該看清楚自己的對錯得失，但，人，更應該懂得保護自己，堅守陣地。否則，就只有輸!

我們要清楚自己的弊病，但更要看清對方的軟肋，得意時因當乘勝追擊，失利時也須設法移花接木，圍魏救趙。只有善于保護自己的人，才可以起死回生，立于不敗之地。不堅持，即等于放棄。

身在職場，任何時候都不能放棄為自己爭辯。

(曉曉竹摘自《愛人·月末版》