偏見與傲慢

朱學東

在中國，一些久負盛名的西方媒體正在遭遇信譽危機。今年3月，西藏拉薩等地發(fā)生了打砸搶燒的嚴重暴力事件，一些國際知名媒體在對這一事件進行報道時，出現了失實的報道。這些報道引發(fā)了境內外眾多網民的抗議，一些網民甚至自發(fā)建立了一個anti-enn網站，駁斥CNN的不實報道。對媒體本身的批評質疑成為了新聞。

其實，在中國，以報道新聞事件為主要職責的媒體本身成為社會新聞事件的主角，此前曾經發(fā)生過多起。比較有名的如2004年的《南方都市報》經濟案、2007年北京電視臺的紙餡包子事件、《中國貿易報》山西記者站的蘭成長事件，以及今年初的《法人》雜志與遼寧西豐相關當局的沖突事件等。

日漸頻繁的類似事件表明，社會對媒體的要求正變得越來越嚴苛。在一個法治還不甚健全的社會里，報道稍有不慎，媒體和相關當事^便有覆巢之虞。前車之鑒殷殷。

毫無疑問，一個可以問責的自由是媒體報道自由得以存續(xù)的前提。無論是出于疏忽、無知、偏見抑或意識形態(tài)的敵意而導致的報道失當，被傷害者都有權利提出自己的訴求，要求更正乃至補償，而處在事件中心的媒體也有義務回應這種訴求。然而，當媒體陷入新聞事件的漩渦后，原本應該被追問的事件背后的訴求卻也常常隨之被轉移視線，沒有人再去追問蘭成長死亡背后的地方黑惡勢力猖獗的成因、紙餡包子背后的食品質量問題以及《法人》雜志報道的西豐糾葛背后的真相……遭受驚嚇的媒體，為防他律，愈益自律，結果版面內容四平八穩(wěn)。當真相越來越遠，時弊則愈積愈深。

信息公開是解決社會問題的前提。只有看到不同角度的信息，人們才能依據自己的判斷力做出決斷。相較于以前發(fā)生重大事件常常采取秘而不宣的方式，今年無論是南航飛機迫降事件還是拉薩等地的嚴重暴力事件，都是有關方面在事件發(fā)生后第一時間主動提供的信息。而正是在這樣的信息環(huán)境中，人們才能夠發(fā)現CNN等報道的偏見。遇到重大事件，把真相告知公眾，不捂不蓋，也是即將開始實施的《政府信息公開條例》的基本要求。

媒體報道是信息公開的一個重要方面，也是現代社會的重要功能。作為信息傳播中介的媒體，追問并報道真相是其天職。媒體不是萬能的，但沒有媒體的監(jiān)督是萬萬不能的，無論是郴州群體貪瀆事件還是山西黑磚窯事件，媒體的監(jiān)督對于促進問題的解決至關重要。輿論監(jiān)督是弱勢群體獲取話語權的途徑，也是社會了解事件真相、促進現實問題解決的一個重要平臺。

“讓媒體說話，天塌不下來。”公安部新聞發(fā)言人武和平2007年的表態(tài)雖然沒有脫去舊式威權氣息的開明，卻已經是公權部門對媒體工作的一個重大的現實支持。

廣東省新聞工作者協(xié)會主席、暨南大學新聞與傳播學院院長范以錦先生，不久前對筆者談到有關媒體的批評報道時介紹，1950年至1953年，中共華南局機關報《南方日報》批評縣以上黨政領導干部的報道和評論達100多篇，但依然被視為批評報道不力，在1953年3次受到中共中央機關報《人民日報》的批評!1988年10月和1990年12月，中共廣東省紀委兩次寫信表揚《南方日報》在懲腐倡廉報道中做出的貢獻，并對報紙的努力表示“衷心的感謝和崇高的敬意”。

2007年初的廣東省兩會上，時任中共廣東省委宣傳部副部長、省人大代表胡國華在回應有代表在討論中提出的媒體對案件報道的不良影響時稱：這個不報、那個不報不是好的管理辦法，應該善待媒體、善用媒體、善管媒體。

見賢思齊。廣東社會經濟的發(fā)達與媒體的發(fā)達，也許就與這種思想解放和開放的傳統(tǒng)有關。

由于媒體自身的立場和能力限制，在報道新聞事件時可能會出現各種偏差和失當行為。對此，2007年初，時任國家安監(jiān)局局長的李毅中在痛批忻州煤礦安監(jiān)局向煤礦借錢超標準建辦公樓、接受煤礦資助購買汽車時說得非常好：“媒體不是中央紀委，媒體不是審計署，媒體不是調查組，你不能要求他每句話都說得對。只要(媒體監(jiān)督)有事實依據，就要高度重視。”

退一步說，即使報道中出現瑕疵，依循司法途徑解決，也是現代社會應該努力追求的方向，而不應該成為一些地方公權部門對媒體處處設防、干擾和抗拒輿論監(jiān)督的借口。媒體是現代社會的耳目，也是有專業(yè)要求的。傲慢地對它指手畫腳，不讓它報道真相，傷害它，意味著自殘，最終將導致妥善解決問題的機會成本大大增加。

時下，解放思想正在成為多方關注的熱點。在對待信息公開和媒體的批評報道態(tài)度上，我們更需要解放思想，寬容地看待報道中出現的不同立場和可能出現的瑕疵。因此，一個可能的轉變是，對待媒體的報道，無論是理解式的批評還是旁觀式的冷嘲熱諷，甚至是惡意的攻擊，我們都應該保持清醒的頭腦和良好的心態(tài)，將批評甚至非議當作轉變的機遇和自我完善的動力。

房龍曾經說過，寬容從來就是一個奢侈品，購買它的人只會是智力非常發(fā)達的人。只有那些從思想上擺脫了不夠開明的同伴們的狹隘偏見的人，才能看到整個人類具有廣闊多彩的前景。

對待媒體批評報道的態(tài)度是思想解放的一塊試金石。