實行全員產品計價　推動縣域經營轉型

潘向陽

2007年，農行安徽省廬江縣支行對員工工資分配辦法進行了一些有益探索，并取得了初步成效。

突出發展主題，打造競爭平臺

2007年初，農行安徽省分行黨委對分配機制作出了重大改革。為了貫徹上級行黨委的改革精神，廬江支行黨委召集有關部門進行專題研究。大家一致認為：發展是增效的關鍵，只有業務發展了，156名員工的收入才能有所提高；只有將廣大員工的冷暖疾苦放在心上，才能增強員工的歸屬感、安全感和使命感。為此，支行通過產品計價的傳導作用，明確了“向一線傾斜、向重要崗位傾斜”的主導思想，鼓勵員工靠正當競爭得實惠，憑不懈努力掙收入，以工作業績論英雄。

在工作中，該行主要抓住兩點：一是廣泛宣傳，上下同心。通過行務會等形式，大張旗鼓地進行宣傳發動，使全體員工明確此次分配制度改革的目的、內容和要求；將全行產品細化成23個小項、會計業務細化成100個小項，明確各項考核內容和折算方法，全部實行明碼標價。二是效率優先，按崗定薪。在沒有現成模式的情況下，該行“摸著石頭過河”，借鑒他行的成功經驗，對分配方案進行反復醞釀，逐漸清晰了與現代企業制度相適應的按崗定薪、易崗易薪的分配方向，初步形成了基數工資保生活、績效工資憑業績、獎勵工資靠貢獻的薪酬分配體系。其中基數工資的組成成分為：基數工資（現行按月發放的工資）的一半用于發放員工每月固定工資；另一半作為考勤工資，與員工的勞動紀律、服務態度、出勤時間等崗位基本職責履行情況掛鉤考核后按月發放?？冃ЧべY的組成成分為：計量計價工資和綜合績效工資兩部分。獎勵工資的組成成分為：從績效工資中提取一定比例的工資額，對貢獻突出的先進部門和個人進行獎勵。

抓住業務主線，發揮三種功能

為突出崗位、淡化身份，突出業績、淡化資歷，最大程度地體現多勞多得、優勞多得、按勞分配的理念，該行按照“外部公平、內部公平、自我公平”的三個公平原則，要求員工與金融系統比、與單位內部比、與自身貢獻比，從而發揮分配制度的導向功能、激勵功能和保障功能，使各項業務得以長足發展。

一是擴大了負債業務優勢。針對去年第三季度存款下滑的趨勢，根據上級行下達的階段性任務，該行對部分產品計價標準適時進行了調整，增加了存款計價項目，考核標準為每萬元10元。通過產品價格變化，促使各營業網點及時轉移營銷重點。第四季度儲蓄存款凈增3160萬元，一舉扭轉了下滑局面，存款存量和增量均居同業第一位。

二是優化了資產業務結構。近幾年來，該行資產業務一直沒有突破“瓶頸”，尤其是個人住房按揭貸款起步遲、進展不大。新的工資分配方案出臺后，兩名客戶經理變壓力為動力，主動走向市場，積極尋求個人住房按揭貸款的突破口，先后攻下廬江縣“鳳凰城”、“秀水亭”等7個樓盤項目，取得了前所未有的突破。實實在在的收益沖淡了以往行政級別的身份觀念，2007年上半年，兩名客戶經理個人人均工資收入與支行部室經理持平。

三是拓寬了中間業務渠道。該行工資分配辦法實行的是全員產品計價，除崗位工資以外，凡個人營銷的計價產品，不分前后臺，全額計入其個人薪酬收入。2007年，該行實現代理保費收入4482萬元，同比增加1007萬元，完成全年計劃的134.6%，僅此一項就兌現績效工資35萬元，最多的一名員工拿到了12600元；壽險市場份額在廬江縣代理機構中占比近50%，位居第一。中間業務收入已成為該行第二大收入來源。

堅持動態管理，及時考核兌現

一年來，該行堅持把靜態的工資管理轉變為動態的工資管理。支行公司業務部（代理保險部）和個人業務部設立了產品計價臺賬，作為產品計價數據的采集源，使工作進展一目了然?；鶎泳W點也通過實例分析和模擬預測，對業務量和計價產品進行了合理安排，使員工個人能夠分清輕重緩急，做到集中精力、均勻用力。

該行實行全員產品計價后，在一定程度上解決了過去“干多干少一個樣”的弊端。主要帶來了三大變化：一是“要我干”變成了“我要干”。員工們自覺遵守各項規章制度，自動延長工作時間以滿足客戶需求，自發改善與客戶的關系，績效工資的激勵作用明顯增強。全年拿到最高績效工資的一名柜員每天的業務量平均達300筆以上，去年兌現績效工資26759元，而全行最低績效工資只有9000元。二是體現了前后臺的工資差別。各營業網點的后臺柜員績效工資是前臺柜員的平均數，機關的前臺業務部門比后臺業務部門績效工資高出3%。但并非前臺柜員的績效工資就一定高于后臺柜員的績效工資。去年8月，支行營業部的一名柜員被抽調到證券公司廬江服務部從事第三方存管工作，他利用接觸客戶多、信息廣等優勢，在業余時間積極營銷代理基金業務，結果每月實發工資反而比業務繁忙的前臺柜員還高。三是中層干部、業務技術骨干的崗位工資有明顯提高。該行崗位工資系數為：經理、主任為1.7，副經理、副主任為1.5，一般員工為1.2，各營業網點會計主管與機關副經理的系數相同，不與網點業績掛鉤，在一定程度上加大了內部監督管理力度。

該行薪酬體制改革以來，由于提高了透明度，得到廣大員工的普遍認同，調動了全體員工尤其是基層員工的工作積極性和創造性，促進了全行業務的發展。（作者單位：農業銀行安徽省廬江縣支行）