月子賓館，小女子從天下母親手中輕松掘金２００萬

月在天

小女子突發(fā)奇想開冷門賓館

江蘇女孩張靜嬡，是典型的“80后”，出生在魚米之鄉(xiāng)的她聰明秀敏，就讀于華中科技大學(xué)同濟醫(yī)學(xué)院。2005年大學(xué)畢業(yè)后，在北京國際愛嬰醫(yī)院婦產(chǎn)科從事護理工作。她是一個酷愛旅游喜愛挑戰(zhàn)的女孩，穿著潔白的制服，從事著高尚的職業(yè)，可在她的心里根本不愿意過這種清悠寧靜的生活。

中國新生兒家庭大都有一個特別滑稽的現(xiàn)象：新媽媽越來越胖，新爸爸越來越瘦，老一輩的奶奶姥姥雖然有育兒經(jīng)驗，但面對新出生的小寶寶依然手足無措，如何安排好產(chǎn)婦做月子，如何照顧新出生的小寶寶，新的觀點，舊的觀念，都會成為家庭風(fēng)暴的導(dǎo)火索。刀口疼痛，沒有經(jīng)驗，是新媽媽們的普遍煩惱，很多即將臨產(chǎn)的準(zhǔn)媽媽都向張靜嬡表示她們非常不安。

2005年7月，一位剛剛順產(chǎn)的新媽媽心情急燥地指揮婆婆給剛出生的小寶寶換尿布，沖奶粉，新媽媽的婆婆來自陜北農(nóng)村，她沖出來的奶粉不是稀了，就是稠了，小寶寶嘴急哭鬧得聲嘶力竭，新媽媽心急火燎恨不得立刻下床親力親為，看著新媽媽焦急的樣子和老人委屈的表情，張靜嬡又一次失眠了。

缺少時間，沒有老人，不會照顧，不能照顧，確實是很多年輕媽媽的煩惱，北京每月有5000名嬰兒出生，這些嬰兒在醫(yī)院出生后都由父母帶回家，之后定期到醫(yī)院復(fù)查及接種疫苗，關(guān)于新生兒的護理，新媽媽的自身調(diào)養(yǎng)，大多是準(zhǔn)媽媽在產(chǎn)前的孕期學(xué)習(xí)班里學(xué)習(xí)到的，而那個時候緊張的準(zhǔn)媽媽們幾乎什么都聽不進去，一點理論的東西挪到現(xiàn)實里基本上就是紙上談兵，無濟于事。如果有一個專門供新媽媽做月子的專業(yè)場所，把新媽媽和小寶寶都請進來，幫助新媽媽科學(xué)做月子，照顧新生兒，豈不是什么問題都解決了？但中國幾千年來的傳統(tǒng)新媽媽都是在自己的家里做月子的，在外面做月子能被大眾所接受嗎？這樣的機構(gòu)在中國的土地上能孕育成長嗎？

有了這個創(chuàng)意，張靜嬡悄悄地開始了長達半年的市場調(diào)查，她將調(diào)查的目標(biāo)選在了韓國，之所以選擇韓國，一是因為韓國與我國有相似的文化背景，二是韓國是亞洲比較發(fā)達的國家。在調(diào)查過程中，張靜嬡發(fā)現(xiàn)韓國的月子公司非常普遍，幾乎所有新媽媽的月子都是在月子公司里度過的，在一些生育高峰年，因為需求量大，每個新媽媽的居住期被限定在25天，超過這個期限就會被“趕”出公司，目前韓國已有月子公司112家，但新的公司還是如雨后春筍般爭先恐后地投入營業(yè)。

通過對韓國的市場調(diào)查，結(jié)合醫(yī)院內(nèi)對于準(zhǔn)媽媽的實地問卷，張靜嬡認(rèn)為月子公司是一個可以操作的事情，而且大有前景。

苦心經(jīng)營，為開業(yè)煞費苦心

2006年3月，張靜嬡果斷地辭去了北京國際愛嬰醫(yī)院的護理工作，全心全意地投入月子公司的籌備當(dāng)中。

經(jīng)過反復(fù)的思考，張靜嬡決定在賓館里開設(shè)月子公司，原因很簡單，投資建設(shè)基地和購置新設(shè)備都需要很多錢，自己的經(jīng)濟狀況根本不允許，那么為什么不將有限的資金用于購置最好的設(shè)備呢？而賓館里有24小時熱水，有餐廳，有空調(diào)，有綠地，很便利，是最適合開設(shè)月子公司的場所。

那段時間是張靜嬡最辛苦的日子，北京的賓館林立，但具體哪家賓館最合適？哪家賓館又愿意接受這樣的特殊群體呢？她幾乎跑遍了北京城所有的賓館，好話說了一火車，但賓館一聽說是這樣的群體入住就紛紛婉言拒絕了，當(dāng)然，也有支持她的賓館，她像找對象一樣左挑右選，最后鎖定了位于北京南城的洋橋大廈。

南城？要知道好事者評出北京東南西北四方最適合的生活指數(shù)中，以南城得分最低，可為什么會博得張靜嬡的青睞呢？原因很簡單，這里可以滿足張靜嬡需要的一切條件：離醫(yī)院很近，緊挨著洋橋大廈的是北京同仁醫(yī)院分院；其次，雖然不在繁華區(qū)但交通便利；第三，有陽臺，要知道北京有陽臺的賓館非常少，第四，大廈很快會引入溫泉水；還有一個更細(xì)節(jié)的原因，洋橋大廈的停車場不收費，可千萬別小瞧這點，要知道一小時5元錢的停車費在一個“月子”里也是一筆不小的數(shù)目。

在選址之初，張靜嬡就立下絕對不讓新媽媽多花一分錢，讓他們的每一分錢都花在實處的基本方針。

月子賓館開業(yè)之初，萬事俱備，只欠新媽媽入住。這時張靜嬡做出驚人決定，放棄在專業(yè)媒體上做廣告，而是請婦產(chǎn)科醫(yī)院進行宣傳。原來通過幾年的護理生涯，張靜嬡深知婦產(chǎn)科醫(yī)生是最重要的環(huán)節(jié)，新媽媽對于醫(yī)生的建議幾乎是言聽計從。

張靜嬡用幾天的時間，分別把臨近洋橋大廈的幾間醫(yī)院的婦產(chǎn)科醫(yī)生邀請到自己的月子賓館里來，詳細(xì)介紹了自己的服務(wù)理念之后，她的想法得到了醫(yī)生們的雙手贊成，原來在她們行醫(yī)的過程中，看到了太多太多自己不會照顧而家人又無法提供幫助的新媽媽和新爸爸，在得知月子賓館是這樣周到又便捷的好去處之后，當(dāng)然介紹新媽媽也就非常積極了。

有了婦產(chǎn)科醫(yī)生的大力推薦，張靜嬡的月子賓館不僅吸引了很多待產(chǎn)孕婦還吸引了很多媒體的注意，張靜嬡的客人從一開始的幾個人發(fā)展到了后來了幾十個人。

科學(xué)合理，你的月子我做主

月子賓館從走廊到產(chǎn)婦的房間，包括工作人員的辦公室，墻壁都是粉嘟嘟的顏色，溫馨而且愜意。賓館的住宿標(biāo)準(zhǔn)為，經(jīng)濟三人間5000/每人每月，標(biāo)準(zhǔn)二人間7000/每人每月，豪華單人間18000/每人每月，也接受短期住宿500/每人每天，我們不妨來看看每個新媽媽入住月子賓館都會享受到什么服務(wù)吧。

每一個新媽媽都可以放松地進入空氣清新，寧靜祥和的套間，在這里每天有專人收拾、打掃、通風(fēng)換氣、照顧嬰兒、提供月子飲食，還有心理咨詢師幫助新媽媽舒適地度過人生最重要的30天。

每個初次進月子賓館的新媽媽都要做一套由多位知名婦產(chǎn)醫(yī)生出的問卷，以此來確定新媽媽是否有產(chǎn)后抑郁等產(chǎn)后疾病，然后根據(jù)每個人的具體情況決定月子期間相應(yīng)的護理事項。

另外，月子賓館還邀請婦產(chǎn)科醫(yī)生每天清晨查房，詢問每個新媽媽的情況，保證每個新媽媽都是健康而且愉快的。當(dāng)然月子賓館重要的關(guān)注對象還有嬰兒，有專業(yè)的護士照顧嬰兒，嬰兒每天還可以享受洗澡、游泳等增加心肺功能的運動，以及最專業(yè)的撫觸，這對嬰兒的早期智力開發(fā)是有很大益處的。一旦嬰兒出現(xiàn)不適，月子賓館會第一時間找來醫(yī)生或?qū)雰核屯t(yī)院。

在月子賓館里，除了酒店原有的健身房、足浴房、按摩間，還增加了插花房、音樂房、陽光房，娛樂以及放松新媽媽的緊張心情。并特別設(shè)立了新知房，定期邀請婦產(chǎn)科醫(yī)生講授產(chǎn)后保養(yǎng)以及新生兒的護理等一系列愛嬰知識。

對于一些乳房漲痛的新媽媽，月子賓館還提供乳房按摩，乳頭凹陷矯正治療等特殊服務(wù)，還專門為母乳不足的新媽媽提供催乳藥膳。

鼓勵新媽媽放棄舊觀念的一些陋習(xí)，是月子賓館的頭等大事。要知道那些所謂：產(chǎn)后不可見風(fēng)，產(chǎn)后不可刷牙，洗澡等民間陋習(xí)，不但不會保養(yǎng)新媽媽的身體，還會損害她們的健康，新媽媽入住月子賓館收到的第一份禮物就是一本“如何做月子”的健康手冊，里面詳細(xì)地記述了新媽媽一定要吃好，休息好，盡早下床活動，注意個人衛(wèi)生，及時哺喂嬰兒初乳等重要事宜。

雖然張靜嬡還只是一個二十出頭的女孩子，但在經(jīng)營月子賓館的過程中，在產(chǎn)婦保養(yǎng)以及愛嬰知識方面，她已經(jīng)成為了一個名副其實的“大拿”。

2007年，張靜嬡的“月子賓館”累計接待了300多位新媽媽，20多張床位供不應(yīng)求，呈現(xiàn)出需要提前預(yù)定才有一席之地的火爆場面。北京海淀區(qū)的一位老媽媽思想開通，她的四個女兒都在月子賓館坐月子，老媽媽最小的女兒嫁給了美籍華人。老媽媽一聽說外國產(chǎn)婦一出手術(shù)室第一件事就是吃冰淇淋，著急的不得了，她把小女兒叫回來，在國內(nèi)生產(chǎn)，并親自送到了張靜嬡的月子賓館做月子，她的嗓門大，整層的月子賓館都能聽到她的笑聲，她說：中國人的月子在外國怎么能做好呢，等老四生老二，老三的時候還會來這里，就是萬里迢迢也一定要趕回來。

服務(wù)母嬰，小女子速成百萬款姐

有市場就有競爭，就在張靜嬡的月子賓館生意最紅火的時候，各種相關(guān)機構(gòu)的業(yè)務(wù)也相繼開張，價格比張靜嬡還要低。對此張靜嬡已經(jīng)胸有成竹，因為要在競爭中勝出，不是一味的價格戰(zhàn)，而是努力想辦法讓自己的月子賓館更有特色、更加貼近新媽媽的生活。

2007年8月，一位新媽媽夜間哺喂新生兒，乳房壓住新生兒的口鼻發(fā)生窒息，幸好張靜嬡及時發(fā)現(xiàn)，避免了悲劇的發(fā)生。

張靜嬡不禁陷入了苦惱之中，她第一次意識到自己肩頭的擔(dān)子如此之重，如果悲劇真的發(fā)生了，她不但要承擔(dān)巨額的經(jīng)濟賠償，自己剛剛開始的事業(yè)也會半途夭折。如何才能24小時監(jiān)控新媽媽以及新生兒的情況，避免危險再次發(fā)生呢？就在張靜嬡愁眉不展的時刻，一位朋友的話讓她鵜鶘灌頂。

“你可以購進監(jiān)控設(shè)備，這樣任何的風(fēng)吹草動都瞞不過你的眼睛啦！”

2007年10月，張靜嬡一舉購進了十多套的監(jiān)控設(shè)備，通過電子眼可以隨時了解新媽媽一舉一動，新媽媽的家屬也可以通過電腦網(wǎng)絡(luò)，使用用戶名和密碼觀看新媽媽與新生兒的“現(xiàn)場直播”。

張靜嬡的透明行動，獲得了新媽媽以及全體工作人員的一致歡迎，很多新媽媽都表示有了監(jiān)控設(shè)備育兒更安心，但并不是所有的情景新媽媽都愿意出現(xiàn)在監(jiān)控設(shè)備中，沒有監(jiān)控要求的新媽媽，可自行關(guān)閉監(jiān)控設(shè)備，需要的時刻隨時開啟，每一分鐘都會有工作人員守侯在電腦屏幕前，協(xié)助新媽媽監(jiān)護寶寶的安全。

2008年，短短的兩年時間，經(jīng)過張靜嬡苦心經(jīng)營，月子賓館取得了巨大成功，張靜嬡不但收回了前期的投資，還清銀行貸款，還獲利200多萬元，如今的她順利地與洋橋大廈續(xù)約3年，雄心壯志地繼續(xù)自己創(chuàng)業(yè)夢想。

服務(wù)母嬰，回報社會，孩子是祖國的未來。張靜嬡說，她會一直站在最前沿保護這些小太陽，在未來的日子里，她準(zhǔn)備拿50萬元收益再擴大投資，把“月子賓館”打造成一個品牌，吸引更多的白領(lǐng)媽媽前來光顧，讓更多的新媽媽愛上賓館，享受專業(yè)服務(wù)帶來的安心與舒適！

責(zé)任編輯：彤彤margury0737@126.com