被動放棄與主動退讓

咖　啡

28歲時，約瑪奧利拉就進入英國花旗銀行工作，并經過努力成為管理委員會成員。在很多人眼中，花旗銀行管理委員會成員的職位意味著成功。1985年，奧利拉加入了芬蘭諾基亞公司，當時他35歲。1990年，諾基亞公司的領導層進行了一次新老更迭，時年40歲的奧利拉成為公司總裁。

此時的諾基亞公司內外交困，前任總裁面對競爭壓力選擇自殺，公司業務日益下滑。怎么辦?奧利拉經過調查，出臺了一個被認為是“自殺”式的一系列計劃。他宣布，諾基亞是個林業加工、電視、電信等綜合性生產企業，為了更好地發展，公司決定放棄林業加工。這個決定可謂晴天霹靂，大家都知道，芬蘭的國土面積很大部分被森林覆蓋，林業加工是每個企業盡力投資的行業，諾基亞放棄林業加工等于自尋死路，因為林業加工在諾基亞的利潤份額占到30%。很多人要求奧利拉改變計劃，可是他回答：請注意，我是公司總裁。接著，他再出“昏招”，宣布諾基亞放棄電視業務。這下員工不讓了，舉行罷工要求奧利拉給個說明，因為諾基亞是歐洲最大電視機生產廠之一，放棄林業加工如同被看成砍掉諾基亞的左右手，那么放棄電視業務等于是讓諾基亞停止呼吸。員工罷工絲毫沒有引起奧利拉的注意，他又宣布公司以后只經營移動電話業務，并提出：諾基亞要成為世界性電信公司。

事實證明，奧利拉是正確的。當經歷過這件事的諾基亞人紛紛贊揚他是一個偉大的舵手。那時候，芬蘭企業的林業加工競爭已經進入白熱化，市場面臨飽和，在這種情況下與其和別的企業殺得魚死網破，不如急流勇退。電視業務雖然是諾基亞的主要利潤所在，但是研發技術系統存在想象力困乏，人云亦云等問題。這些不為人注意的問題雖然被暫時利潤豐厚所蒙蔽，但是卻被奧利拉注意到，他認為要進一步發展諾基亞，只有放棄這些看似“碩果”的累贅。一開始，這些問題還不足以使奧利拉選擇退讓，工作中他發現很多員工包括一些董事會成員滿足現有的成績，沒有一點兒憂患意識，對諾基亞利潤下滑視而不見，認為是全球經濟普遍不好造成的。于是，奧利拉痛下決心：與其到時候被動放棄這些所謂的“支柱”業務，不如主動退讓。

此時，世界移動電話的需求量進入了一個高速增長的時期，早已為此做好充分準備并成功“瘦身”諾基亞實現了飛躍。

在談到這個經歷的時候，奧利拉說，退讓不等于放棄，我的退讓讓所有員工人人自危，每個人都在想，公司裁減業務是不是意味著解聘員工，于是所有的人都努力工作，極盡所能發揮自己的潛能，爭先恐后為公司做出自己的貢獻，害怕被解聘。其實，這個所謂的危險很大程度上是我人為制造的，因為我知道，人的潛能有時在風險中或危險面前才會被激發出，而這一點恰好幫助了諾基亞。

奧利拉親手締造了通信產業最大的奇跡，使諾基亞成為全球第五大知名品牌，排在麥當勞、通用電氣的前面。在奧利拉離任前諾基亞手機發貨量是位于第二名的摩托羅拉公司的2倍。奧利拉也因為“主動退讓”被授予芬蘭白玫瑰一級司令勛章。