“天涯”不做媒體做社區(qū)

　　提起“天涯”，中國的年輕人首先想到的肯定是“天涯社區(qū)”。網(wǎng)民們對它的評價存在兩種版本：最高端的人文社區(qū)；捧紅“芙蓉姐姐”、“流氓燕”等娛樂八卦人物的話題制造者。
　　媒體式社區(qū)
　　事實上，今日的天涯，儼然是一個強勢的媒體。它甚至還有一個連百度和谷歌都望塵莫及的搜索引擎——人肉搜索。5月21日，一女子因全國哀悼日玩不了網(wǎng)游而發(fā)布對汶川地震受害者的不恰當(dāng)言論就遭到了來自天涯的 “搜索令”，幾個小時內(nèi)網(wǎng)民們就找到其相關(guān)信息，警方據(jù)此將該女子拘留。
　　但這并不是天涯董事長兼CEO邢明的理想，他說：“這幾年60%以上的網(wǎng)絡(luò)事件、網(wǎng)絡(luò)名人都是誕生于天涯。今年的幾件大事從雪災(zāi)到西藏風(fēng)波，再到火炬?zhèn)鬟f和汶川地震，天涯成為一個主流平臺。天涯有很強的媒體屬性，但不是一個單純的媒體，做媒體也不是我們的追求。”
　　目前，天涯注冊用戶量超過2000萬，瀏覽用戶為注冊用戶的10倍。在哈爾濱讀大學(xué)的杯子（天涯ID）是從2005年夏天超女選秀最火的時候開始上天涯的。現(xiàn)在已然忠實用戶的她每當(dāng)無聊的時候都會用手機上天涯：“一般每天至少半個小時吧，現(xiàn)在用掌上天涯的人很多，速度也很快。”
　　邢明看到了天涯的這種社交潛質(zhì)，天涯下一步是強化其被沖淡的社交功能。“我們就是要成為中國的Facebook，天涯應(yīng)該會對國內(nèi)現(xiàn)有的社交網(wǎng)站構(gòu)成很大的沖擊力。”刑明說。
　　目前，天涯每天有幾萬篇新帖和數(shù)百萬的新回復(fù)。中國社科院網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的研究專家呂本富說，天涯的優(yōu)勢在于用戶大多為白領(lǐng)以及成年人，用戶人群的價值優(yōu)勢要強于校內(nèi)網(wǎng)、51.com、貓撲等網(wǎng)站。
　　新型盈利模式
　　即便作為媒體，天涯也無法像門戶網(wǎng)站那樣在每個頁面加載那么多的廣告。“我們是把這里當(dāng)成家園的，而不是商場，”一位用戶說，“總不能在我家里到處放廣告吧？”事實上，天涯的網(wǎng)友也越來越善于利用天涯反對天涯。
　　西方有個有趣的故事，一個人問牧師，我在禱告的時候可以吸煙嗎？牧師說不可以；另一個人也去問，我在吸煙的時候可以禱告嗎，牧師說可以。邢明只能用另一種方式讓天涯的經(jīng)營模式變得容易接受。
　　 “不要在天涯打廣告了，直接設(shè)立專區(qū)吧。”邢明對中華英才網(wǎng)市場總監(jiān)說，他又用同樣的語言說服寶寶樹的創(chuàng)始人王懷南。
　　設(shè)立專區(qū)是天涯目前主推的與大企業(yè)合作的商業(yè)模式。天涯的合作伙伴7天連鎖酒店電子商務(wù)部總監(jiān)全曼午說：“這種合作不是廣告，而是一種服務(wù)。” 企業(yè)通過自主經(jīng)營專區(qū)可以進(jìn)行口碑傳播、組織網(wǎng)友活動等。合作了兩個多月之后，全曼午說：“雖然現(xiàn)在從天涯帶來的用戶還不是特別多，但是增長速度非常快，增長速度達(dá)到30%。” 據(jù)全曼午介紹，這種合作僅為第一代合作，在天涯城市板塊和一些出游、旅行板塊推出嵌入式服務(wù)，網(wǎng)友可以隨時進(jìn)入7天專區(qū)預(yù)定房間。今后等天涯改版整合頁面時會引入第二代合作，進(jìn)入個人家園的定制服務(wù)。邢明說，目前和7天的合作僅實施了計劃的30%。
　　“這是社區(qū)型網(wǎng)站盈利模式的一種新探索，天涯的用戶粘性很大，把這種人氣引入到商業(yè)交易服務(wù)中是一種很好的方式。” 呂本富說。
　　2006年，天涯獲得了來自聯(lián)想、清科、谷歌的投資。谷歌發(fā)布開放社交網(wǎng)絡(luò)平臺標(biāo)準(zhǔn)一推出，就開始和天涯研究如何把天涯架構(gòu)到開放第三方平臺上來，陸續(xù)開發(fā)一些第三方的應(yīng)用產(chǎn)品，例如朋友圈、明星墻。
　　中小企業(yè)也是天涯看重的客戶群。2007年7月5日開始，中小企業(yè)可以在天涯建立企業(yè)博客，然后自己管理，可以和網(wǎng)民進(jìn)行互動。
　　上海的碧豪公寓選擇了通過天涯做營銷推廣。天涯網(wǎng)友發(fā)帖咨詢價格優(yōu)惠、位置等情況，碧豪公寓的工作人員悉心回答。住過該公寓的網(wǎng)友也會發(fā)一些帖子作為體驗評價。據(jù)邢明介紹，2007年此種博客就已經(jīng)產(chǎn)生了上千萬元的廣告收入，2008年將會成倍增長。（摘自：《第一財經(jīng)周刊》2008年第18期 編輯：周南）