“奧運戰(zhàn)略就像水快開了一樣,隨著奧運會的接近,全國人民對奧運的關(guān)注會越來越大。我們的投入也會越來越大。作為官方的互聯(lián)網(wǎng)贊助商,我們有的權(quán)利,其中最重要的就是奧運營銷的權(quán)利。這個奧運營銷涵蓋的范圍是比較廣的,對競爭對手有很多的限制。所以,我們很有信心,我們會用最好的技術(shù)平臺來展現(xiàn)奧運,向世界說明中國。”
離奧運會開幕僅剩100來天,問及奧運戰(zhàn)略,在搜狐網(wǎng)絡(luò)大廈接受記者采訪的搜狐公司CEO張朝陽信心十足地表示。
事實上,早在2007年9月,搜狐即公布了其2008奧運賽時網(wǎng)絡(luò)報道計劃。按照這個計劃,搜狐將推出16個系列、48項網(wǎng)絡(luò)報道產(chǎn)品的奧運報道計劃。賽前的備戰(zhàn)階段將有直播奧運、奧運速遞、金牌輝煌,每日烽火,五洲圣火、運動隊系列、明星系列等7大奧運主題系列報道,賽時以福娃奧運速遞、奧運獎牌榜、直播奧運、勝利中國、視覺奧運等6大奧運主題策劃全方位第一時間第一地點報道第一手賽事資訊,此外,搜狐還會相繼啟動《奧運新聞播報》、《奧運趣視》、《奧運焦點新聞》、《賽時奧運主新聞中心新聞發(fā)布會直播》等十余檔新聞視頻直播欄目。
打開現(xiàn)在的搜狐奧運頻道網(wǎng)頁,除新聞、快訊外,專題性的“沖刺2008·備戰(zhàn)奧運、奧運活動·歡樂奧運、奧運籌備、建設(shè)奧運、奧運中國·自強奧運、奧運經(jīng)濟-科技奧運、明星奧運·娛樂中國、奧運資料”等共同呈現(xiàn)的奧運內(nèi)容已經(jīng)相當豐富,備戰(zhàn)奧運的氛圍十分濃烈。
作為中國奧運會唯一的互聯(lián)網(wǎng)贊助商;也是百年奧運史上第一個互聯(lián)網(wǎng)贊助商,搜狐正加著奧運戰(zhàn)略的最后一把薪催開這即將沸騰的水。
“奧運戰(zhàn)略效應(yīng)才剛剛開始”
“關(guān)于品牌廣告的增長,我覺得奧運戰(zhàn)略才剛剛開始,不是現(xiàn)在就要看到結(jié)果,因為奧運還沒有到。奧運的效果會逐漸開始顯現(xiàn)。”
搜狐公司2007年第四季度的財務(wù)報表顯示:第四季度總收入達到6530萬美元,比上年同期增長90%;品牌廣告46%的增速超過了新浪(新浪的增速為40%),收入達到3220萬美元。
隨同“中國速度全國行”走進搜狐,記者問及搜狐這些上升的業(yè)績是否可以看作是奧運戰(zhàn)略的初顯成效時,搜狐公司CEO張朝陽很低調(diào)地強調(diào)奧運戰(zhàn)略才剛剛開始,“我們的品牌廣告在第四季度的增速比競爭對手略微快了一些。我們不會因為這個欣喜若狂”。
對于奧運會這樣一個舉世矚目的體育盛會,奧運題材必將成為網(wǎng)絡(luò)媒體的兵家必爭之地。對于能夠以向北京奧運會提供強大的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)承建奧運會的官方網(wǎng)站,張朝陽顯然很是自豪。他強調(diào),跟其他奧運贊助商所能提供的贊助形式相比,搜狐贊助官網(wǎng)就變得很核心。
“運動員喝一杯牛奶跟奧運的關(guān)系,只是我們用奧運做營銷了,它是一個比較外圍的東西。但對搜狐來說,整個奧運的媒體平臺、互聯(lián)網(wǎng)信息平臺都由搜狐來建,搜狐對奧運的參與要深入得多。”張朝陽說。
對于作為奧運贊助商獲得的權(quán)益,張朝陽介紹說,除了奧運的營銷權(quán)之外,因為官網(wǎng)擁有的報道權(quán),它產(chǎn)生的內(nèi)容同樣為搜狐所用,“奧運內(nèi)容不止是官網(wǎng)擁有,搜狐也擁有,這就導致了搜狐網(wǎng)成為一個民間的、對中國人而言的奧運網(wǎng)站。”
除了奧運的logo、歌曲、吉祥物標識及文化主題活動等搜狐都有權(quán)使用或參與這些基本權(quán)益之外,早在首次公布其2008奧運戰(zhàn)略計劃時,搜狐副總裁兼奧運事業(yè)部總經(jīng)理陳陸明曾較為詳細地介紹過搜狐作為奧運贊助商的“獨特之處”:“我們是所有互聯(lián)網(wǎng)媒體中獨家接入奧運會官方信息、系統(tǒng)INFO2008,可以獨家接入奧運會官方服務(wù)ONS系統(tǒng)一實時的賽事信息的網(wǎng)站”,“我們還是唯一跟北京奧組委合作、擁有可以進入采訪區(qū)域的、覆蓋全部的奧林匹克區(qū)域的高級別證件的互聯(lián)網(wǎng)媒體”,“我們有可以進入所有奧林匹克區(qū)域的工作證,是唯一可以進入國際廣播電視中心(IBC)演播室和北京奧運會的主新聞中心(MPC)工作室的互聯(lián)網(wǎng)媒體,也是唯一可以駐扎在奧運村的互聯(lián)網(wǎng)媒體”,“我們有很多的奧運會特殊的接待權(quán)益”。
針對與奧運有關(guān)的資源,作為贊助商的搜狐的確有些獨家壟斷的意味,TOM網(wǎng)站上曾出現(xiàn)的“你的奧運會合作伙伴”的說法被奧組委責令整改:騰訊曾經(jīng)有過的“舉重隊合作伙伴騰訊”的說法也被叫停,改成“騰訊支持舉重隊”:新浪曾推出的與奧運相關(guān)的評選活動也同樣被叫停過……等等,都足以顯示一些網(wǎng)絡(luò)媒體在奧運大戰(zhàn)中的無奈。
事實上,回顧搜狐2005年的狀況可以看出,贏得了奧運這個“制高點”對搜狐意義重大。
2005年11月9日,搜狐發(fā)布2005年第三季度財報。財報顯示,搜狐第3季度總營收為2830萬美元,同比增長9.3%:凈利潤800萬美元,同比下滑3.6%。與那段時間紛紛發(fā)布財報的其他中國互聯(lián)網(wǎng)公司相比,搜狐的凈利潤下滑幅度低于新浪的37%,但跟盛大等新貴們相比,狀況要差得多(2005年11月10日盛大發(fā)布的第3期財報顯示,公司凈營業(yè)收入較去年同期增長41.4%)。
那時的搜狐,很多人認為其“門戶三甲”地位已岌岌可危。當時張朝陽自己的解釋是,搜狐走過了7年,“積蓄了很大力量,還沒有爆發(fā)”。就在2005,搜狐終于行動了,并且出手就是大動作,競標奧運贊助商成功,使得搜狐在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)成了真正的“獨家”。
奧運會為贊助商提供了提升品牌知名度的最佳舞臺。有業(yè)內(nèi)人士評價,搜狐在奧運上的獨家性,正好給了搜狐卷土重來的底氣。
訪談現(xiàn)場,張朝陽對于贊助奧運帶來或即將帶來的收益主要強調(diào)了兩點,一方面是搜狐品牌的傳播,“奧組委選擇了搜狐,就是對搜狐的技術(shù)和平臺以及地位的認可。從廣告商角度,很多廣告商會長期在搜狐做廣告,它是一個可信賴的平臺,因為奧組委都選擇了搜狐。所以我們的品牌廣告也會獲得好的增長。”另一方面奧運會導致了一些用戶的切換,“很多用戶由于奧運來到搜狐以后,他會覺得搜狐非常好,這個用戶的切換就會帶來用戶的凝聚、積累、沉淀和更大的流量。”
“做互聯(lián)網(wǎng)就像攀巖”
“做互聯(lián)網(wǎng)就像攀巖,要么就是攀上去了,要么就是掉下去了。不像其他行業(yè),例如房地產(chǎn),像一個斜坡,可以開很大。”
對進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),張朝陽的建言是,互聯(lián)網(wǎng)的失敗率很高,小網(wǎng)站很難存活,必須在大網(wǎng)站醒過來之前迅速做大。
立住了腳的大網(wǎng)站之間的競爭其實也非常激烈。10年的發(fā)展中,搜狐也曾經(jīng)歷過陣痛,也有過遺憾。張朝陽曾經(jīng)坦言,如果不是有些失誤的話,搜狐現(xiàn)在已經(jīng)是中國互聯(lián)網(wǎng)的老大了。
搜狐的失誤主要在搜索和即時通訊市場,包括郵箱領(lǐng)域。“早期艱苦的融資,融到的資金的擁有人也不太懂互聯(lián)網(wǎng)。由于搜狐董事會和股東以及我的經(jīng)驗缺乏,使搜狐一開始沒有技術(shù)基因,導致我們最初走了一些彎路。”
“但是我們那么強大的品牌,那么好的’結(jié)構(gòu),以及那么早的時間,本來如果這些錯誤不犯的話,我們應(yīng)該是絕對地領(lǐng)先。現(xiàn)在只能說我們進入決賽圈了,但是戰(zhàn)爭還遠遠沒有結(jié)束。所以,還是有機會的。”
從最初的探索發(fā)展到現(xiàn)在,問及搜狐的最大心得,張朝陽不假思索地說是創(chuàng)新。
他認為搜狐一直是處在一種非主流的態(tài)勢,一直保持著一種比較鮮活的感覺。“包括營銷上的創(chuàng)新,包括對很多事件的關(guān)注,讓人們認識到企業(yè)可以這樣做,生活可以這樣做,營銷可以這樣做,總之是一整套很鮮活、很靈動、很時尚的感覺。”
對搜狐的未來,張朝陽仍然強調(diào)創(chuàng)新是很重要的。尤其是中國的互聯(lián)網(wǎng)是非常年輕的互聯(lián)網(wǎng),現(xiàn)在上網(wǎng)的主體還是年輕人,他們好奇心很重,對新事物接受快。所以張朝陽說搜狐必須保持創(chuàng)新才能保持對年輕人的把握。“我們現(xiàn)在已經(jīng)進了決賽圈了,失敗是不太可能了,但是成功到什么程度,就依賴于我們是不是能夠創(chuàng)新。”
“讓互聯(lián)網(wǎng)提前發(fā)展了”
2008年2月25日,搜狐公司十周年生日。
回顧十年的發(fā)展歷程,張朝陽強調(diào)雖然1998年正式推出搜狐,但1997年的探索特別重要。1997年他們走了幾個拐點。先是建立了一個網(wǎng)站,然后要做一個互聯(lián)網(wǎng)公司,但當時人們對互聯(lián)網(wǎng)到底是什么還不是特別清楚,就是當時美國也不是很清楚。
他們曾經(jīng)在1996年底時嘗試過各種努力,后來決定做一個網(wǎng)站,后來又決定不自己寫原創(chuàng)內(nèi)容,這一系列嘗試最后終于觸到了互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì),“一個開放的共享的平臺,這是互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)革命的本質(zhì)。”
國內(nèi)也有很多公司比如說亞信就沒落了,就是因為沒有把握好大方向。“它本來是一個信息公司,但是最后偏要做系統(tǒng)集成。搜狐成功除了有它的一些特殊性以外。就是我們的大方向把握住了。”張朝陽說。
談及搜狐十年來對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的貢獻,“我認為是讓中國的互聯(lián)網(wǎng)提前發(fā)展了”,張朝陽說。搜狐給業(yè)界創(chuàng)立了一種模式,推出以后,大家都來學,制造了很多競爭對手,這樣,大家共同推動這個新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來的同時,也使得互聯(lián)網(wǎng)這一IT行業(yè)變數(shù)最大的領(lǐng)域保持了與世界的同步。
“如果沒有搜狐的探索,以及推出搜狐,也就沒有1998年門戶的突然爆發(fā),以及后來的消費者媒體平臺的革命,可能這件事要到1999年才會發(fā)生,所以搜狐讓互聯(lián)網(wǎng)提前發(fā)生,并且應(yīng)該是提前了兩年。”他強調(diào)。
行業(yè)貢獻之外,張朝陽還有搜狐于社會的貢獻的理解,“搜狐包括新浪這些網(wǎng)絡(luò)媒體,產(chǎn)生了很大的一個話題,就是中國人的現(xiàn)代化、中國人的啟蒙。”對奧運理念的營銷以及創(chuàng)新,在張朝陽看來也可以向中國人展示另外一種企業(yè)形態(tài),另外一種企業(yè)文化,另外一種生活方式。而從更小的話題來說,搜狐建立企業(yè)的方式以及張朝陽的創(chuàng)業(yè)故事本身,無疑也是對年輕人創(chuàng)業(yè)和實現(xiàn)夢想的一種激勵。
“我不想演別人,唱歌是表達自己”
對于十年前是否設(shè)想過搜狐的樣子,張朝陽坦白地說十年前也沒想那么多,當時也只是走一步看一步。
現(xiàn)在的張朝陽無疑是成功者了,當初以融到風險投資起步的他有沒有去做一個VC為那些想創(chuàng)業(yè)的人實現(xiàn)夢想的想法?張朝陽很干脆地說沒有,他說做風投很需要你的心在那兒,“我現(xiàn)在的心還在做搜狐”。
十年間,除了搜狐的成長,他個人的變化也非常大,從沒名氣到有名氣,從沒錢到有錢,從風雨飄搖整天擔心,擔心被董事會炒魷魚,到現(xiàn)在很順暢、很不錯。十年間,張朝陽說自己過得越來越舒服了。
正如他一貫在媒體上展現(xiàn)的形象,張朝陽并不是一個工作狂,甚至有很多人評價他是一個很愛玩的人。被問及會不會像王石、潘石屹那樣,走娛樂化的路線,演演電影或上上封面什么的,將個人形象與公司的商業(yè)運作結(jié)合起來,這個在公司被員工稱為“老張”或“Chades”的CEO毫不諱言地說,自己其實是在結(jié)合。
但他同時也強調(diào),“我不會去演電影。我比較喜歡唱歌,可能到時候會唱歌,因為我不想演別人,唱歌是表達自己。”
企業(yè)界有種說法,公司很順了,找個職業(yè)經(jīng)理人幫忙打理就可以了。張朝陽的觀點是,這種打理方式在互聯(lián)網(wǎng)界是不存在的,互聯(lián)網(wǎng)是IT領(lǐng)域里面變數(shù)最大的一個領(lǐng)域, “因為競爭太激烈,創(chuàng)新的東西,你能不能保持這種文化,這種東西需要你的心在這里。”
他說將來搜狐的發(fā)展,他的角色當然會越來越小,“最關(guān)鍵的東西我來管,而不是5年以前什么都是我來管;這是一個逐漸的過程,下個10年還會是以我特殊的方式來參與公司的發(fā)展