為生意多開一扇窗

2008年您的生意有何打算呢?有了新的思路了嗎?我親身經歷的一個小故事應該對您有所啟發。

我女兒學校周圍有三家賣文具的小店。表面來看，幾乎沒有什么區別，賣的都是學生需要的各種文具。相似的門面，價格也大同小異。店主接待顧客時，臉上也都漾著謙和的笑容。每次我去給女兒買文具，隨便選一家店就買了，感覺沒什么不同。

我女兒有個丟三落四的毛病。那晚，女兒照常做完作業，正準備睡覺時，她突然大叫起來“爸爸，我還差一道手工作業沒做。老師叫我們做一枚刻有自己姓名的印章，印在紙上，明天一早就要交上去。”這可怎么辦，做印章的毛料和雕刻小刀都沒準備，而且只有學校旁邊的文具店才有。當時已經是晚上十點多，去敲店門，別人會理睬嗎?我也只能去試試運氣了。

趕到那，學校周圍的幾家文具店早已打烊了，大門緊閉。正失望時，猛然發現轉角處的一家文具店開著一扇小窗口，柔和的燈光透出來，讓人心頭一熱。驚喜地上前，發現窗口邊還掛了個小紙牌；夜間文具有售。

店主是位中年人，他對學校的“行情”熟悉得很，學生每天需要什么東西他幾乎都了解。我剛說出做手工幾個字，他轉身就如數把我需要的東西遞給了我。而且還把一盒印泥借給了我，第二天讓我女兒上學時帶回就行。隨口聊起，我是他當晚接待的第三名顧客。談及晚上營業的初衷，中年人憨厚一笑道：店的位置不佳，正常經營比不過別人。好幾次晚上碰到家長敲門，便萌生了這個“開小窗”的創意。雖然晚上總要熬夜，但為應急的顧客解了難，他們對店的印象會深一些。

從此以后，再給女兒買文具，我有了選擇。我還特意留心了一下，看見不少家長專門繞到這個店。他們都和我一樣，對這家店的“小窗子”有著特別的好感。

無為變有為。激烈的市場競爭中，地雖不利但可創造人和。一扇不關閉的窗口，透著睿智和關照，溫暖了顧客的心，儲存著人氣。

在剛剛過去的一年里，也許你的生意經歷過不如意，也許你覺得你的小生意跟別人比很難有所作為。但看過這個小故事，或許能打開你的思路，借助智慧、創新、勤快也為你的生意多開一扇窗，讓你的生意在2008年獲得更多的機會。