從小洗衣店到大連鎖

“窮則變，變則通”的道理人人都懂。只是這個變通的過程，除了需要勤奮，更加需要智慧和眼光。開洗衣店中的挫折，成了王林下一樁生意的契機。10萬元的創業基金，加上一年多的時間，讓大學畢業不久的王林擁有了一家年利潤超過50萬元的服裝醫院。

賺的沒有賠的多

大學畢業的王林(化名)之所以選擇開干洗店作為創業之路的起點，是認為開干洗店幾乎沒有什么風險。在他看來，只要選擇一個好位置，比如高檔小區附近。這里的居住者消費能力強，且每家業主都可能成為潛在的客戶；加上現金流周轉快，賺錢應該不是很難的事。

2005年，按照這樣的思路，王林開始了開店的選點和市場調查，他在某高檔小區旁、一家準備轉讓的干洗店里蹲守了3天，證實店內的確如老板所說，每天有500多元的營業額后，盤下了這家干洗店。“如果按每天500元營業額計算，除去各項成本支出，每個月保守估計也有7000元的收益。”王林被小店的美好前景陶醉了。

但接店不久，麻煩就出現了。洗衣工把一件價值2000多元的羊毛大衣洗縮水了，客戶要求賠償。干洗店的行規是洗壞衣服由老板賠。無奈之下，王林只得從廠家那里花1000多元買了一件大衣賠給顧客；不僅如此，前臺的問題同樣很多。店員接貨時沒有仔細檢查衣服、及時發現問題，洗好交貨時顧客要求干洗店賠償。開店第一個月，前后賠給顧客5000余元，這一個月算白做了。

在與其他同行的交流中，王林才知道，所有的干洗店都面臨同樣的問題。有些干洗店每月要賠七八件衣服。王林也曾想通過加強管理來改善這種情況，但實際情況是，管理只能從一個方面進行改善。干洗行業人員素質不高，洗滌技術不好，再加上干洗店洗衣量大，串色、搭色的情況幾乎無法避免，很多干洗店做不到半年便放棄了。

變通思維巧賺錢

在艱難維持了四個月后，王林決定退出干洗行業，但轉機在此時出現了。一個從加拿大回國的朋友告訴他，加拿大有一種服裝醫院，專門對在干洗過程中受到損壞的衣物進行補救。在這方面吃過苦頭的王林馬上意識到，這是個商機。在以前的調查中，他得知重慶有上萬家干洗店，每家都不免會遇到洗壞衣服的情況，衣服的賠償費動輒上千，而重慶目前還沒有這種服裝醫院，其市場前景一定不錯。

王林沒有過多地猶豫，決定馬上到加拿大去學習服裝救治技術。通過15天的學習，王林在掌握了基本技術后，便回到重慶，租下一間廠房，購置了必要的設備，開始鉆研技術，熟悉操作。那三個月的時間，他大部分時間都以泡面充饑，在廠房里一遍又一遍地用自己的衣服來做實驗。功夫不負有心人，服裝救治的成功率超過了90％。

2007年4月，王林的“紅橙黃綠服裝醫院”在沙坪壩正式開張。

由于擔心開業初期成本太高壓力大，王林這次選擇了每月1000多元租金、位置比較偏僻的二樓門面。王林認為，自己的服裝醫院在周圍是獨門生意，口碑比門面位置更加重要。

新興行業有利有弊。雖然只此一家，但又苦于了解的人不多。剛開業時生意并不好，面對一周300余元的營業額，王林認為，是因為自己的宣傳工作沒有到位，許多干洗店也許還不知道有這樣一家服裝醫院。于是，王林請了一個業務員，印制了一些宣傳單，直接發放到各干洗店，介紹這項業務。由于其能為干洗店解決實際問題，很快，王林的服裝醫院，便在干洗店圈子內小有名氣了，王林也初嘗成功的滋味。

淡季尋找新客戶

服裝醫院的生意漸漸好起來。但進入5月，干洗業的淡季到了。一般來說，干洗店淡旺季的營業額會相差七八倍。干洗店接的衣服少了，弄壞的自然也就更少了，王林的服裝醫院生意又走入低谷。

王林開始思考，如何讓自己的生意在干洗業的淡季突圍。幸運的是，他在朝天門服裝批發市場找到了突圍口。

兩名服裝批發的女老板正為自己因積壓而面料發黃的服裝發愁。如果便宜處理，幾千條裙子虧下來不是個小數目；但裙子面料發黃，想不虧本賣出去，又幾無可能。王林得知這一消息后，馬上將服裝醫院的業務介紹給兩位老板，并表示先帶一條裙子回廠處理，請兩位老板看了效果再作決定。

第二天，當兩位服裝老板看到王林處理過的裙子時，既驚訝又意外。當即決定，把3000條裙子按每條15元的價格交給王林補救。這一筆生意，花了5天時間，王林賺了3萬多元。更重要的是，王林借此打開了一扇新的客戶窗口：通過這兩個服裝老板，朝天門不少服裝老板都知道了這家為衣服“治病”的服裝醫院。

生意做進大商場

通過這筆生意，王林意識到淡季并不是末日。服裝醫院的市場潛力很大，只要不斷尋找，便會贏得更廣闊的客戶群。而只有這樣，才能真正讓自己的服裝醫院站住腳跟，并做得更大更好。

在開拓市場的過程中，王林發現，不光干洗店會遇到洗壞衣服顧客要求賠償的情況，商場服裝專柜也有這樣的煩惱。一些顧客由于洗滌方式不當，將買回去的名牌衣服洗壞了，又找到專柜要求調換或賠償，讓這些專柜苦惱不已。

在了解到這樣的情況后，王林感到這又是一個大市場。于是，他挨個與各大商場名牌專柜聯系。這樣一來，只要各專柜人員遇到類似問題，而廠家又不負責調換的情況時，便會直接與王林的服裝醫院聯系。

很快，服裝醫院在商場專柜的市場也打開了。不僅商場賣出去的衣物，還不時有顧客將自己的名牌衣服拿到服裝醫院尋求幫助。這些名牌衣服價值不菲，救治費也就十分可觀。

對下一步的計劃，王林說，接下來準備開連鎖店。自己的目標也不僅僅是開服裝醫院。“市場是做出來的，必須要靠挖掘才會顯現。”王林對此信心滿滿。