劉積仁

東軟集團(tuán)董事長

即使已成為中國最大軟件企業(yè)的CEO，他卻仍最在意來自傳統(tǒng)知識分子體系的掌聲

53歲的劉積仁是中國計(jì)算機(jī)行業(yè)發(fā)展的締造者與見證者之一，他是中國培養(yǎng)的第一位計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)博士，也是中國第一家軟件上市公司東軟的創(chuàng)辦者。作為東軟集團(tuán)董事長，劉領(lǐng)導(dǎo)著1．3萬員工，2007年?duì)I收達(dá)到33．5億元，其國際業(yè)務(wù)已經(jīng)占公司整體業(yè)務(wù)的30％，其離岸外包業(yè)務(wù)收入占中國離岸外包總收入的6．7％。

劉同時(shí)也代表了在過去的艱難歲月里，由學(xué)者向企業(yè)家轉(zhuǎn)型的一批中國人。傳統(tǒng)知識分子清貧的人格觀念漸為商業(yè)大潮所席卷，劉的回憶故事很好地展現(xiàn)了這一代中國知識分子是如何在現(xiàn)實(shí)矛盾沖突中，與環(huán)境和內(nèi)心做斗爭，并小心翼翼地獲得存在的平衡的。

每個(gè)人都有一個(gè)成長的過程，沒有人天生就能做成東西。我的艱難時(shí)光不是一個(gè)片段，而是相當(dāng)長的時(shí)間，從我設(shè)想做與企業(yè)相關(guān)的研發(fā)到創(chuàng)辦東軟，跌跌撞撞持續(xù)了至少有十年。

東軟的壯大是一個(gè)讓人難忘的殘酷過程，想想都讓人流淚。我記得第一次到美國的時(shí)候，是在美國國家標(biāo)準(zhǔn)局計(jì)算機(jī)研究院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)國家實(shí)驗(yàn)室做博士論文。因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們那個(gè)實(shí)驗(yàn)室做TCSP(Trend Certified Security Person)，的標(biāo)準(zhǔn)，所以我做研究也是跟那個(gè)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)，這些研究在當(dāng)時(shí)都有很強(qiáng)的前瞻性，與實(shí)際運(yùn)用還相距很遠(yuǎn)。讓我感到好奇的是和我一同工作的馬里蘭大學(xué)教授，他總是能夠從國家標(biāo)準(zhǔn)局這類政府機(jī)構(gòu)，同時(shí)也從IBM、HP這樣的公司獲得研究經(jīng)費(fèi)。大學(xué)教授參與企業(yè)研發(fā)，對我而言是一件新奇的事情——在1980年代的中國，教授做企業(yè)是一件讓人不齒的事情，人們通常把這類人當(dāng)作不務(wù)正業(yè)。我當(dāng)時(shí)就感覺到另外一個(gè)世界，就是這個(gè)世界本身融合、跨越是很重要的，也就是說你做教授，你可能要和工業(yè)界合作，企業(yè)因?yàn)橐院笠霎a(chǎn)品，所以要很早就加入研究，科學(xué)家的經(jīng)費(fèi)又有限，企業(yè)就通過經(jīng)費(fèi)支援研發(fā)，把科學(xué)家弄在一起就做了資源的優(yōu)化。這樣在今天看似天經(jīng)地義的事情，卻對那時(shí)的我形成了不小的觸動(dòng)。

我曾經(jīng)有很多夢想，多的讓我無法實(shí)現(xiàn)它，即使在最艱苦的時(shí)候，我也有夢想。我的第一份工作是在本溪鋼鐵廠做煤氣救護(hù)工，哪里有煤氣泄露，你就要出現(xiàn)在哪里，這是一項(xiàng)相當(dāng)危險(xiǎn)的工作，一不留神，隨時(shí)就會(huì)在爆炸中死去。我很樂觀，會(huì)電工、畫畫、攝影、放電影；還會(huì)不少樂器：小提琴、笛子、二胡、京胡、吉他……各種樂器我都能來上幾下；我還會(huì)修手表、修收音機(jī)、修照相機(jī)、修摩托車……我曾經(jīng)自己鑄模用鐵水做成鐵手槍、步槍，把鐵板打磨成匕首。即使在工廠那種艱苦的環(huán)境下，我依然保持著快樂。

但是當(dāng)我從美國回來時(shí)，就幻想在國內(nèi)能不能有一天也做這樣一種探索——將企業(yè)研發(fā)與學(xué)?？蒲薪Y(jié)合起來。這種“不切實(shí)際的幻想”卻給樂觀的我?guī)砹巳松凶畲蟮耐纯唷?988年，東軟的前身東北工學(xué)院計(jì)算機(jī)系軟件與網(wǎng)絡(luò)工程研究室成立，我剛從國外回來滿懷雄心加入研究室，但現(xiàn)實(shí)令人絕望：一間半的研究室房間，三臺破電腦，經(jīng)費(fèi)是一窮二白。

當(dāng)時(shí)我還拉不下臉來做企業(yè)，所以我的第一個(gè)目標(biāo)不是做商業(yè)，而是試圖做一個(gè)技術(shù)轉(zhuǎn)移中心，口號是“架設(shè)學(xué)校研究與社會(huì)應(yīng)用的橋梁”。結(jié)果在一段時(shí)間之后，一個(gè)最大的問題就是理想和現(xiàn)實(shí)的沖突，企業(yè)活得好的都沒有幾個(gè)，自己都沒有錢，誰還能給我錢花?而且都拼命做短線，所以后來就迫使我自己試圖成立這樣一家有長遠(yuǎn)理想的公司，把我自己的技術(shù)轉(zhuǎn)移給這家公司，然后自己慢慢做起來。

“我很尷尬地告訴他，我連機(jī)票錢都沒有”

最大的問題還是沒有錢，做了一段時(shí)間我很沮喪。盡管我是留美博士，33歲從講師直接提升為當(dāng)時(shí)全國最年輕的教授，但我還是沒有錢做自己想做的事情。一天，學(xué)校通知我開會(huì)，說是日本阿爾派株式會(huì)社到中國考察，希望找到一個(gè)研究團(tuán)體承接汽車內(nèi)部的軟件系統(tǒng)，與東北大學(xué)在機(jī)電一體化方面進(jìn)行合作。我作為其中一個(gè)代表像其他人一樣做了發(fā)言。我談了對這個(gè)研究計(jì)劃的一些看法，當(dāng)時(shí)讓日本人為之一振，他們認(rèn)為我的發(fā)言是前所未聞的。

會(huì)談之后，日本人就說想和我合作，想讓我去日本講講這個(gè)題目。我很尷尬地告訴他，我沒有錢，連機(jī)票錢都沒有。于是，他們?nèi)藤I單，請我到日本講這個(gè)課題。這次日本之行促成了東北大學(xué)與阿爾派的合作。

和國際人士接觸的時(shí)候你是什么樣的風(fēng)格對對方的心理影響很大。你可以沒有錢，但是你不能沒有品格，不能沒有能力，也不能沒有素質(zhì)，如果這幾個(gè)都沒有就不要走出去了。這是我們東軟邁出的第一步。當(dāng)看到阿爾派有合作意向時(shí)，談到開發(fā)經(jīng)費(fèi)，我咬著牙開了一個(gè)天價(jià)——30萬美元!沒想到對方一口答應(yīng)，倒讓我有些措手不及。其實(shí)那時(shí)我們公司設(shè)備不行，人也沒有幾個(gè)，能表現(xiàn)的就是我們的科研能力；其次是創(chuàng)業(yè)的饑餓感與激情，一群教授被人罵做不正經(jīng)，還沒日沒夜地干。

我堅(jiān)持要誠實(shí)。比如我們跟日本人合作的時(shí)候，沒有錢就是沒有錢，哪里不行就是不行。阿爾派的人質(zhì)疑我們，說我們不會(huì)經(jīng)營，我很坦白地說，我們是大學(xué)教授，確實(shí)不行。我不喜歡過分地夸張。

其實(shí)學(xué)者和搞企業(yè)的人本質(zhì)上是沒有大的不同的。比如說成就感，你要當(dāng)教授就要想你怎么最快地當(dāng)上教授；如果對照企業(yè)來說，就是你經(jīng)營成長的速度和營業(yè)額。其實(shí)我開始并不是很情愿做企業(yè)，心理上還是很排斥的。這種心理體現(xiàn)在最初成立的實(shí)體叫東大阿爾派軟件研究所，而不稱其為公司。但在注冊時(shí)，不是公司就不能注冊，這時(shí)我才很不情愿地在研究所后面加了一個(gè)括號——加上“有限公司”。但真正用的時(shí)候卻很少把那個(gè)括號加上去。

當(dāng)時(shí)心里就覺得公司肯定是以賺錢為目的，而我一直是做學(xué)術(shù)，做研究的，現(xiàn)在為賺錢而開公司，坦白講自責(zé)的心理很重。而且創(chuàng)業(yè)之初，我除了研發(fā)之外幾乎什么都不懂。比如不懂財(cái)務(wù)，會(huì)計(jì)說“這臺設(shè)備今年值一萬，明年只能當(dāng)五千算”的折舊道理，我總是不明白。為了搞明白那五千元到底哪兒去了，我翻了很多本財(cái)務(wù)書籍。

我當(dāng)時(shí)的想法是不僅要活下去，而且要吃飽。當(dāng)時(shí)沒有人相信東北大學(xué)、沈陽人可以搞軟件。為了建立形象，我不得不在北京、上海建立辦事處。別人問我們是哪里的公司，我吞吞吐吐地說我們是北京或上海來的。

員工大多數(shù)都剛剛大學(xué)畢業(yè)，訓(xùn)練時(shí)間很短。我對這些年輕人沒有什么要求，唯一的要求是允許他們犯錯(cuò)誤，允許他們浪費(fèi)。我給每個(gè)人發(fā)幾千元，讓他們住三星級以下的賓館，買輛自行車從早到晚拜訪客戶。并將客戶的名單制成表單，哪些是拜訪過的、哪些是有潛力的需要公關(guān)，都一一標(biāo)注。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)很快在這些年輕人中自發(fā)復(fù)制并形成標(biāo)準(zhǔn)。

令我感動(dòng)的是，有一天我到一個(gè)省會(huì)城市出差，問這些年輕人是怎么銷售的，其中一位的桌子上擺了幾疊卡片，他說：“劉老師，這些卡片我分了三疊，第一疊卡片是我們未來的潛在客戶，但需要等待很長時(shí)間，有可能是一年之后；這一疊是我認(rèn)為在半年之內(nèi)會(huì)買我們產(chǎn)品的客戶；另外一疊我認(rèn)為他們在幾個(gè)月之內(nèi)就有可能。”我感動(dòng)極了，對一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的人來說，在商業(yè)的過程中能夠有這樣的思考，真是讓我刮目相看。后來我就和業(yè)務(wù)員一樣，白天騎自行車拜訪客戶，回來之后就疊這些卡片，把這些卡片從一張轉(zhuǎn)換到另外一張，通過這些分析來看我明天應(yīng)該采取什么行動(dòng)。

“這掌聲我苦等了差不多10年”

企業(yè)家進(jìn)步的另一面表現(xiàn)為能頂住舊有觀念的壓力。很多人把我創(chuàng)辦企業(yè)看作是學(xué)術(shù)界的一種惋惜，這種惋惜其實(shí)帶有很反面的意味。很多次學(xué)校里評跨世紀(jì)人才、博士生導(dǎo)師，我從發(fā)表文章和帶學(xué)生的成績方面都沒有什么可挑剔的，但總會(huì)遇到這樣一個(gè)質(zhì)疑：“劉積仁是什么成分?”——因“不務(wù)正業(yè)”而被開除“學(xué)籍”的危險(xiǎn)嚇退了很多人，但沒有嚇退我。

在當(dāng)時(shí)的環(huán)境下，不賺錢會(huì)有壓力，賺了錢壓力反而更大，這是我慢慢體會(huì)到的。我當(dāng)時(shí)帶了不少研究生做項(xiàng)目，為了激勵(lì)他們，就說某一個(gè)項(xiàng)目如果能夠在8個(gè)月內(nèi)做完，會(huì)給大家一筆不菲的外匯券。結(jié)果6個(gè)月我們就干完了，不少人去友誼商店買雀巢咖啡、自行車和電視機(jī)等這些用錢買不到的東西。那時(shí)有一張外匯券都是不得了的事情，而我們每個(gè)人都有一打。我不得不經(jīng)常告誡員工們一定不要露富，讓別人看到我們很有錢，這很危險(xiǎn)，但很多人不以為然。很快，我們的“暴富”在學(xué)校引起了軒然大波。其實(shí)，當(dāng)時(shí)我們依然很“窮”。

賺來的錢很快給我們帶來了意想不到的麻煩。一些教師們認(rèn)為我們不學(xué)無術(shù)，然而卻拿了高工資，東軟賺來的錢應(yīng)該給他們發(fā)獎(jiǎng)金；而我們的員工則認(rèn)為這是玩命換來的，與學(xué)校無關(guān)。事實(shí)上，東軟成立之初一直在謀求產(chǎn)權(quán)清晰，我們沒有占學(xué)校的便宜：用水交水錢，用電交電錢，用辦公室交辦公室的錢，自己有自己獨(dú)立的財(cái)務(wù)。我非常清楚，保持產(chǎn)權(quán)關(guān)系清晰是多么地重要，我甚至勸說原來在學(xué)校里當(dāng)老師的東軟員工都必須退回學(xué)校的工資。這些事情很多人都不知道，他們認(rèn)為東軟占了便宜。這讓我很痛苦。

后來我就想換位思考，讓東北大學(xué)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)直接成為我們的股東，使東北大學(xué)能夠很扎扎實(shí)實(shí)地?fù)碛袞|軟集團(tuán)的股權(quán)。這項(xiàng)股權(quán)改革工作前前后后持續(xù)了好幾年才得以完成。這是相當(dāng)棘手的一件工作。

我得感謝中國整個(gè)商業(yè)環(huán)境和觀念的改變——東大阿爾派1996年上市，投資者要買股票的時(shí)候，不少人問我們是不是做洗發(fā)香波的，很少有人猜我們是做軟件的；有人說你們賣的東西是不是放在光盤里，用光驅(qū)磨多少下就磨沒有了?到今天，這些問題都不是問題了。

東軟集團(tuán)現(xiàn)在的市值大概在150億左右，高的時(shí)候可能是200多億，東北大學(xué)在其中至少擁有30億的資產(chǎn)。大學(xué)投資一個(gè)企業(yè)能夠拿到這么多資產(chǎn)是相當(dāng)罕見的一件事情。當(dāng)現(xiàn)在有幾十億的財(cái)富貢獻(xiàn)給東北大學(xué)的時(shí)候，當(dāng)初指責(zé)我的聲音一點(diǎn)都沒有了。幾年前，學(xué)校讓長期“不務(wù)正業(yè)”的我回去述職的時(shí)候，熱諷冷嘲都不見了，我意外地獲得中層以上干部幾十次經(jīng)久不息的掌聲。我當(dāng)時(shí)熱淚盈眶。一個(gè)人獲得別人認(rèn)可是需要時(shí)間的，而這掌聲，我苦苦等了差不多至少10年。

幾年前，學(xué)校讓長期“不務(wù)正業(yè)”的我回去述職的時(shí)候，熱諷冷嘲都不見了，

我意外地獲得中層以上干部幾十次經(jīng)久不息的掌聲。

我當(dāng)時(shí)熱淚盈眶。這掌聲，我苦苦等了差不多至少10年