網絡課程學習效果的監督與評價研究

【摘要】隨著網絡課程在我國的蓬勃發展，如何開發高質量的網絡課程，并加強對網絡課程學習過程的監督，提高學習效果，是目前網絡課程研究中一個重要而迫切的課題。該文結合我國網絡課程目前應用的現狀，對如何有效實現網絡課程學習過程的監督，建立完善的效果評價體系，進行了一定的調查研究，有針對性地給出了一些建議，并提出了一些網絡課程設計開發相關的意見。

【關鍵詞】網絡課程；學習效果監督；學習效果評價；課程開發

【中圖分類號】G40–057 【文獻標識碼】A 【論文編號】1009—8097 (2008) 10—0089—04

一引言

網絡課程教學作為一種新的教學實踐活動，一種基于網絡的教學探索，促進了教學資源的有效共享，也促進了從傳統教學模式向現代教學模式的轉變，并在學生的個別化教學方面進行了有效的嘗試，為現代教育技術的發展增添了新的動力。隨著網絡課程在我國的蓬勃發展，教與學活動實現了時空上的分離，教師不再是直接的教育者，教育教學目標可以通過網絡課程來實現，教學活動可以圍繞著網絡課程開展，而開發高質量的網絡課程就成了目前一個重要而迫切的課題。但是應該看到，目前許多網絡課程只是傳統課程的“網上搬家”，是一種低水平操作化的傾向。這主要體現在網絡課程學習過程的不可控性以及對學習效果評價的不完善性上，因而，如何有效實現網絡課程學習過程的監督，建立完善的學習效果評價體系，就顯得尤為重要。

二網絡課程

網絡課程，顧名思義就是用于網絡教育的課程。首先本質上它是課程，其次它必須要有網絡的特點，要以網絡作為載體。從教育技術學的角度來看，課程是為促進學習者的學習而制定的關于某一學科或多個學科的總體教學計劃。美國新教育百科詞典對課程的定義是：“所謂課程是指在學校的教師指導下出現的學習者學習活動的總體，其中包含了教育目標，教學內容，教學活動乃至評價方法在內的廣泛的概念”。這是課程。而網絡課程還要充分體現網絡的特點，利用大量的教學環境和教學資源，構建接近真實的自主、協作學習環境，發揮網絡的資源開放優勢。總而言之，網絡課程就是在先進的的教學思想，教學理論與學習理論指導下，通過網絡表現的某門學科的教學內容及實施的教學活動的總和。[1]它包括按一定的教學目標教學策略組織起來的教學內容和網絡教學支撐環境，其中網絡教學支撐環境還應該包含有效的學習過程監督和評價體系。

三 網絡課程的應用現狀

2000年5月，為了落實《21世紀教育振興行動計劃》，加快現代遠程教育工程資源建設步伐，教育部啟動了“新世紀網絡課程建設工程”，很多成果已經通過驗收。應該說這個工程的驗收成果代表了我國整體的網絡課程設計與開發水平，簡單講有以下特點：

1 幾乎所有的網絡課程都很重視教學內容的講解和演示環節，盡可能將課程知識講全講細，還有相當一部分網絡課程內容的講解仍以大量的文字閱讀為主，個別的只是文字教材的網上“搬家”，有電子書之嫌。

2 整體上講，我國的網絡課程共同存在著重教學內容的呈現與講解，輕學習環境與學習活動的設計，互動性差，趣味性不強，對于建構主義要求的研究性自主學習、情景學習、協作學習的設計和組織手段，更是匱乏。在網絡環境下學習，要求必須更加自主的進行意義建構和情境創設。而目前的網絡課程大部分只是強調“教”，沒有影響學生使其成為自己的“教師”，這就很大程度上影響了網絡課程的學習效果。

3 學習模式設計簡單，教學內容的組織形式單一，主要是基于網頁呈現方式。

目前的大部分網頁都以靜態方式展現，其組織方式也是線性的，更新頻率不夠快。以靜態網頁的形式出現，就缺少了評價與反饋，而評價和反饋是教學中不可或缺的環節。這里必須指出的是，網絡課程的效果評價主要通過學生的反饋調查和追蹤評價來進行。缺少了反饋評價環節，不僅可能會降低學習者的學習熱情，而且很難判斷學習者是否獲得了學習的成就感，也就很難判斷網絡課程的學習是否在本質上算是有效。

4 缺少教學活動設計和學習過程的監督。目前的網絡課程僅限于教師的在線答疑、師生討論，缺少對學習活動的組織、指導和對學習者學習活動的關注，沒有真正實現小組學習、協作學習。而遠程學習本來就存在很大的不可控性，網絡課程學習過程又缺少有效的監督手段，怎樣獲得學習過程的準確信息，就成了制約提高網絡課程學習效果的一個瓶頸。也直接影響著網絡課程學習效果的評價。[2]

所以，從網絡教學的發展來看，建立一整套從教學到管理、監督和評價的質量保證體系已是當務之急。

四 網絡課程學習效果的監督

1 加強網絡課程學習監督的整體策略

網絡課程學習效果的監督，在很大程度上取決于對網絡課程學習過程的監督。目前，在網絡學習時學習者容易在網上沖浪（比如好奇心的驅動下漫無目的地不停瀏覽）、不會利用學習資源（比如面對豐富的資源不知如何篩選）、在網絡學習中的合作與協作不良（比如交流討論時不會提問也不關注別人的提問）、自律性較差（比如不能堅持一定的學習時間而轉去閑聊或游戲等等），這些情況充分反映了學習者的網絡學習習慣還沒有養成。網絡課程學習過程中，從學習者這個角度來說，最佳的狀態是他們應該有自覺的學習傾向，學習動機容易產生，學習行為持續穩定。由于網絡學習與傳統面授學習有很大差異，缺少外界的監控和師生的溝通與影響，加之網上有許多別的誘惑，對自律自控能力差的學習者來說，教育機構和教師營造良好的網絡學習環境，建立完善的監督機制，采取有效的監督措施，是非常重要的。對學習過程有了良好的監督，教師就能及時了解學生的學習情況，進而對課程做出有益的調整，這樣直接影響著網絡課程的學習效果。針對以上幾個方面的問題，整體上可以從學生和教師兩個方面來考慮解決。[3]

學生方面

（1） 培養學生的責任感，端正學生的學習態度，加強學生的自我意識。

學生的學習態度會直接影響到他們學習的效果。因此在網絡課程教學中，教師應該不斷在網上發布近期學習目標和學習要求，宏觀調控學生的學習傾向。在線學習提供了傳統課堂教學所沒有的靈活性和方便性，然而有效的網絡課程教學要求學生有責任感，教師讓學生明白是為了掌握技能獲得知識學習，而不是為了獲得通過的分數。實踐證明，面對網上豐富信息的誘惑，有部分學生不能控制自己專心學習課程內容，需要采取相應措施。這就需要教師及時地參與到學習中來，主動調節學習的重點，給學生以明確的引導，讓學生明白階段性學習中必須要掌握的內容，而這些教學內容是否掌握，將直接影響學習者最終的考核成績。也就是說教師應該進行階段性的學習效果考核，并將考核成績記錄，以權重的形式記入課程學習結束時的最終成績。

在2004年教育部教育管理信息中心與北京大學教育學院教育技術系的教育信息化調查中顯示，高校學生上網時做得最多的事情分別是“上BBS”（80.5%），“檢索各種學習資料”（49.0%），“收發電子郵件”（48.7%），“看新聞”（46.5%），“社會交際活動”（36.4%）和“娛樂活動”（33.1%）。這表明，學生利用網絡進行研究性、自主性的學習仍需加強。要想在一個網絡學習環境下取得成功，學生必須有很強的自我意識，使他們能有意識的尋找有用的信息，超越教師所布置的學習材料。學生可以在教師引導下，有效的利用網上豐富的知識、信息進行學習。 培養學生的自主意識是必要的。

（2） 根據學生的層次，對學生進行計算機基本知識的培訓，保證他們能有效的利用計算機技術和網絡資源來完成他們的學習。

教師方面

（1） 在網絡課程教學中，教師的角色已經從傳授者轉變為幫助者，教師應該意識到這一點，并相應的調整自己的教學思想。教師主要任務是組織教學，如把課程主題、課程內容和課程要求等內容等根據學習進度實時發布到網上；在教學過程中通過多種形式答疑、討論；通過E-mail、留言板、在線測試等手段獲得學生反饋，及時調整教學計劃。教師要考慮到授課媒體的特殊本質，注意網絡課程將會丟失傳統教學方式面對面交流的豐富性、自發性以及和諧性，喪失教育學方面的一些特點。因此，要不斷改進網絡課程設計，幫助學生對呈現給他們的學習材料以外事物的理解和融合，使網絡教學采用的媒體成為鼓勵學生學習的工具，關注如何提高學生的學習興趣，如何開展發現式學習和進行創造性思維訓練。

（2） 在網絡教學中，教師是推動者、顧問和教練的角色，教師必須充分利用網絡所提供的新的學習機會進行教育學培訓，把課堂教學恰當地轉換到網絡環境下。教師還需要進行技術培訓以有效的開發課程和授課。在面對面教學方式中，教師可通過身體語言、面部表情和其它一些非語言方式與學生進行交流。在網絡教學中，則要設法通過其它有效的方式彌補，如定期與學生進行專題討論，針對重點、難點開展輔導課堂教學，開發模擬環境等。有責任心的教師會發現他們的“網上時間”可能遠遠超過他們傳統教學上課和辦公的時間。

（3） 充分發揮教師對學生的引導作用。 教師對學生的引導很重要，要引導學生分辯出網上哪些資源是可用的、有效的、相關的、準確的。同時引導學生參加他們感興趣的學習論壇，促進學習者之間交流信息及知識。考慮學生的背景、文化層次、年齡、興趣愛好及經歷等來設計課程內容，定期及時更新教學內容和資料。同時確定哪一層次的學生需要把網絡學習作為學習的輔助手段，哪一層次的學生需要把它作為學習的工具，替代傳統的面對面的課堂學習。

2 必要的監督手段

（1） 學生登陸次數的統計

要進行網絡課程的學習，登陸是首先需要進行的一步。教師可以通過記錄學生的登陸次數來反映學生的學習情況。目前的網絡課程還沒有完全實現登陸次數的統計。事實上，學生在登陸網絡課程以后，必定會選擇自己學習的板塊，理想的狀態是，教師可以監督學生在登陸網絡課程后的下一步舉動，即學生的目標取向。這樣，教師就可以獲得學生的學習的詳細信息，比如學生是否漫無目的？是否還沒有明白當前的教學重點？進而采取相應的措施，有針對性的調控學生的行為。

（2） 學生在線學習時間的統計

在學生登陸以后，應該能夠記錄學生的學習時間，因為在線學習時間的長度可以反映學生對問題的關注程度和認知程度。從理論上講，在線學習的時間越長，對教學內容的理解會越透徹，對學習目標的掌握會越牢固。紀錄學生登陸的時間和注銷退出的時間，可以確定學習者的在線學習時間。但是這里存在這樣一種可能：學生在登陸以后轉向別的他們感興趣的目標，比如瀏覽其它與課程學習無關的網頁、聊天等等。怎樣最大程度的避免這種情況的發生？在網絡課程滿足整體設計界面友好、導航清晰等基本要求的條件下，教師可以在一定的教學內容之后留給學生適量獨立思考完成的作業，學生在進行了相應的學習活動之后，就需要在線提交自己的作業。可以給每個學習者一個提交作業的用戶權限，即保證學習者只能自主完成作業，及時表達自己的觀點。教師通過查看學習者的作業，來了解學生對教學內容的掌握程度，更能有效地保證學習者進行了一定時間的課程學習。我們把這種作業可以叫做“在線時效作業”，即必須在線提交，并且有時效限制，學習者可以隨機學習，但是在任何選擇的學習板塊里，必須有自己的思考，這樣就能評定學習者的學習是否有效，是否取得了預期的效果，也能有效地保證學習者的在線學習時間。每次作業的提交結果，依然通過權重比例記入總成績。當然這種作業應該能夠及時更新更換，以避免學習者之間的相互抄襲模仿，并且作業的設計不能只強調對知識點的考查，應注重對學習者問題解決能力的考查。針對虛擬學習環境中學習者學習行為的不可控性，必要的強制措施是不可或缺的。

（3） 增強在線學習過程中師生之間的交流

之所以把在線交流歸入監督，是因為通過課程郵件、bbs和輔助答疑系統的形式，讓學生與教師、學生與學生之間同步或異步進行交流，解決學習中遇到的問題。無論誰有問題都可以把自己的觀點意見，與教師和其他人交流，網上其他學習者都可以看到，針對那些留言發表言論，進行探討。而教師通過與學習者的交流以及對學習者之間的交流情況的了解，可以掌握課程學習中的問題、不足以及其它相關的信息，然后考慮解決、更新和完善，也就是對網絡課程學習的一種監督。[4]

五 網絡課程學習效果的評價

如何評價網絡課程學習效果？網絡課程是否能取得良好的學習效果，先決條件是網絡課程應該滿足一般原則：開放性，以便適合更多的學習者在網絡上學習；共享性，盡可能地有更多的資源讓更多的學習者共享；交互性，強調網絡上人與人之間的溝通，而不是僅限于簡單的人機對話；個性化，適合個性化學習。如果這幾點要求滿足不了，那就不是成功的網絡課程，無從談起學習效果。網絡課程的學習效果，很大程度上取決于對學習過程的監督是否有效，是否成功。這在上面已經談過，不再贅述。

1 網絡課程學習效果的評價

網絡課程的效果評價主要通過學生反饋調查和對學習者的考核來進行。

（1） 學生的反饋調查包括正規的和非正規的兩種方式。非正規方式就是通過各種不同的方式收集學生對網絡課程的意見，例如使用電子郵件、bbs、聊天室等網上互動工具了解學生對課程的看法和建議。另一種可以通過發放正式的問卷調查來進行。在每個階段性的學習以后，由教師給出問卷，調查學生對所學課程的滿意程度以及學習效果情況，從而取得網絡課程學習效果的主觀評價。教師可以根據調查結果，得出網絡課程改進的方向。

（2） 對學習者的考核。包括學生在這門課程中的作業與考試的評價、對學習過程參與度的評價。學習者對學習過程參與度的評價可以通過登陸次數、在線學習時間的統計以及作業的提交情況來體現。作業的完成情況與得分，提供了學習者平時知識點掌握程度的信息，教師可以據此做出學生知識點掌握程度的曲線，幫助評定課程的學習效果。在最終的考試中，可以考慮在必要的情況下增加面試環節，這樣做是針對網上考試的不足，以實現考核結果的準確性。[5]

下面給出陜西師范大學《現代教育技術公共課》網絡課程在線考試的成績組成：

● 技能測試占總成績的45% （媒體技能 15%）（教學設計技能 20%）（信息素養 10%）

● 理論考試占總成績的45% （期中測試15%）（期終測試30%）

● 學習活動參與度占總成績的10%

但是應該明白，考試是對學習者的網絡學習情況做一階段性的評定。對于網絡課程的學習來說，考試只是一種促進學習的手段。

2 網絡課程評價體系主要構成要素

從宏觀上看，網絡課程效果評價體系由下面的要素構成：

（1）對學習者的評價。這主要集中在以下幾個方面：

#8226; 交互程度

#8226; 答疑情況

#8226; 資源利用情況

#8226; 作業和考試

（2）對教師的評價

#8226; 作業批改與答疑

#8226; 教學活動的組織

#8226; 學習材料的提供更新

#8226; 學生成績

六 網絡課程設計開發的幾點建議

1 要以先進的教育理論為指導，做好網絡課程的教學設計。 網絡課程的設計與開發要基于建構主義的學習理論、人本主義課程論和教學設計理論。

2 表現形式要多樣化。網絡課程一定要突破“電子書”的形式，應該是教學內容的多媒體化和情境化。網絡課程的發展方向是基于流媒體（實拍的教學場景、豐富的教學輔助材料）和MUD技術的虛擬真實教學環境等更加人性化的教學環境。

3 加強學習過程監督，注重學習效果評價。做好課程學習過程的監督，保證學習者通過課程的學習得到了學習能力、解決問題能力和情感的發展。采取有效的評價方式對學習效果和網絡課程進行評估，不斷對教學內容、教學策略進行調整，對網絡課程進行完善。[6]

七 結束語

我國的網絡課程發展可以說是日新月異，這是符合當前遠程教育的要求的。但是應該清楚的看到，網絡課程的效果評價還很不成熟，尤其是國內還沒有完善的效果評價體系，而且在網絡課程學習過程的監控上還有待加強。網絡課程的評價不能盲目遵循傳統的課堂教學評價標準，而一定要考慮網絡本身的特性。我們應該借鑒國外的新鮮思想，結合我國的教育特點，綜合考慮網絡技術、網絡課程建設、教學效果評價、學習效果評價等因素，并且將學生的發展作為評價的核心標準，建立起一套符合我國網絡教學規律的行之有效的質量保障體系，建設我們自己的網絡課程。

參考文獻

[1] 馮天敏，張世祿.網絡課程的學習評價設計[J].開放教育研究，2004，3.

[2] 林君芬，余勝泉.關于我國網絡課程現狀與問題的思考[J].現代教育技術，2001，1.

[3] 張恩宜，童艷榮.網絡課程開發的綜合性思考[J].電化教育研究，2002，9.

[4] 鄒建梅，劉成新.網絡課程的交互設計與控制策略[J].中國電化教育，2003，11.

[5] 郝耀軍，程國忠，張世祿.網絡課程模糊評價系統的設計與實現[J].現代教育技術，2007，3.

[6]李中華，我們到底應該如何來設計與開發網絡課程[J].中國電化教育，2004，5.