計算機應用軟件教學的實踐與探索

【摘要】應用軟件教學是計算機教育的重要組成部分，其教學實踐中存在著很多問題，但其相關研究還比較少。應用軟件的學習具有即時反饋和人機互動的特點，充分利用網絡視頻資源并以小組合作學習的方式開展此方面的教學是解決其教學實踐問題的有效方法之一。因此，探討如何運用此種教學模式以提高計算機應用軟件教學的質量和效益，亟需引起我們的高度重視。

【關鍵詞】網絡視頻資源；應用軟件教學；合作學習

【中圖分類號】G424.24 【文獻標識碼】B 【論文編號】1009-8097（2008）11-0120-05

目前，計算機應用軟件教學在我國各種層次各種門類的教育中普遍存在。一般而言，應用軟件教學主要采用兩種教學模式：一種是講授＋學生上機練習鞏固。另一種是演示講解＋學生同步操作練習。[1]筆者在教學工作中也經常采用這兩種教學模式進行教學，但總覺得教學效果不甚理想。對第一種教學方式而言，其主要優點是學生在軟件運用的整體思路和技巧培訓方面的教學效果比較好，但在培養學生的軟件操作和擴展應用能力，尤其在對軟件操作細節方面則很難奏效。而第二種教學方式，學生學習起來較輕松，但很難滿足學習者的不同要求，而且學生容易照搬模仿地進行計算機操作，而缺少積極的思維，從而很難發揮學生的主觀能動性。

每個人在學習計算機應用軟件時，都會產生這樣的感覺：看書學習時，能看懂；而實踐操作過程中就往往會碰到很多問題，有時甚至不能將操作繼續下去。產生此現象的主要原因是由于計算機應用軟件的學習具有實踐性比較強的特點。計算機應用軟件在學習與練習的過程中所涉及的細節操作往往非常多，若忽略或誤操作其中的一個細節，就會造成學習障礙，乃至學習中斷。用“我聽過了，就忘記了；我看過了，就記住了；我做過了，就理解了”來形容計算機應用軟件學習的特點，我認為是很形象和貼切的。鑒于計算機應用軟件教學中存在的這些問題，筆者通過不斷的教學反思，并努力探尋更好的教學方式以改進計算機應用軟件教學的質量和效益。

教學手段是實現教育目標和教學要求的基礎。教學手段歷來是教育學的基本內容，直接影響著教學質量和教學效果。在教學實踐中，筆者采用的基于網絡視頻資源的小組合作學習的教學模式，是充分考慮到計算機軟件學習的即時反饋和人機互動的特點，充分挖掘和運用網絡視頻資源，立足學生自學，并通過教師指導和同伴互助學習，從而使得學生的學習效率和學習能力得以提高。西方學者富蘭（M.Fullan）認為，教師的改變至少應包括使用新的教學材料、運用新的教學手段以及擁有新的教育觀念三個高低有別的層次和類型。而在現實中，教師可能只在其中某一或兩個層面上發生改變，很難在三個層面上同時更新，其中教師信念、價值觀和思想等的改變被認為是最難發生的，通常要經歷較長時間。[2]通過筆者的這種教學模式的實踐，不僅使得其他教師在上述的三個方面都有很大的改變，而且還發現對于作為未來教師的學生在使用新的教學材料、運用新的教學手段、教育觀念以及學習方式等方面都有很大的改進，這主要是因為他們在這樣的學習過程得到鍛煉并獲得了相關的知識、能力和情感體驗等。

我們在應用軟件Flash MMX的教學過程中，開展了基于網絡視頻資源和小組合作學習的教學探索和改革，取得了良好的教學效果，以期為我國計算機應用軟件的教學提供借鑒和參考。

一 合作學習的主要思想

合作學習于 20 世紀 70年代初興起于美國，并在70至80年代取得重大進展的一種教學理論與策略。美國著名的合作學習研究專家約翰遜兄弟（D.W. Johnson R.T. Johnson）[3]認為，“如果學生不能夠把所學的知識和技能運用于與他人的合作性互動之中的話，那么這些知識和技能都是烏有的……這種教育是失敗的”。由此，我們認為，由于計算機應用軟件的學習和掌握具有很強的實踐性特點，這就使得合作學習成為計算機教育中一種十分重要而高效的教學方式。合作學習是以小組活動為主體而進行的一種教學活動；合作學習是一種同伴之間的合作互助活動；合作學習是一種目標導向活動；合作學習是由教師設計教學，分配給學生學習任務和控制教學進程的活動。西方研究者認為，小組合作學習是以90分鐘的課堂學習為中心環節的，90分鐘的課堂學習時間是開展合作學習的理想時間，在其間比較容易利用教師講解和小組合作學習的方式，完成確定的教學任務。[4]在小組合作學習中，每個同學對別人的學習擔負著很大的責任，因為不同的學習者之間要進行學習的交流和知識共享，而教師則對整個教學過程的引導和指導負有重要責任。

二 教學實踐過程

1 教學實施的背景和條件

筆者任教的是某師范大學2004級教育經濟與管理專業的本科學生，全班有32人，男生6人，女生26人。來自全國的6個省市，學生已經學習了計算機文化基礎課。根據異質分組原則（即成績、性別等異質），將他們分成由6人左右組成的五個小組，要求小組成員共同完成一個設定的學習目標。教學環境為一個配置了58臺多媒體計算機的多媒體教室，計算機組成局域網并連接至互聯網，并按照便于開展小組合作學習的幾何拓撲形式分布和擺放。

2 教學內容的選擇和準備

目前，全世界的中文網站有24萬多個，而中文網頁則多達15946萬頁之多，并且正以很快的速度遞增。[5]因特網上有豐富的信息資源可服務于教學，網絡資源極大地豐富了教學內容，容易激發學生的學習興趣，提高計算機應用軟件教學的實效性。但在教學的具體過程中，教師需要獲取豐富多樣的資源并根據教學主題和特點進行精心地篩選。筆者就以“拿來主義”思想為指導，通過精選資源，明確學習步驟和學習目標，以確保教學資源的高效利用和教學質量的穩步提升。

第一，教師要根據課程目標及要求對網絡視頻資源進行搜尋和篩選。

網絡學習資源異常豐富，但其質量往往參差不齊。因此，網絡資源的篩選和重組是教學質量得以保證的關鍵一步。筆者發現，隨著我國教育信息化水平的不斷提升和學習資源的不斷開發，國內網站上已經有非常豐富的網絡資源供我們選用。很多教師往往想自己開發，這固然是件好事。但要進行軟件開發，教師必須具備熟練、全面的計算機技術，而對一般的教師而言，這個條件往往并不具備。鑒于此種情況，使用“拿來主義”思想來解決教學資源的困乏和不足也不失是一個很好的思路和方法。筆者發現，網絡已為我們提供了很豐富的學習資源，在教學中充分利用好這些資源進行教學，會產生很好的教學效果。比如，網易網站中的網絡學院頻道就包含有非常豐富的學習資源供我們學習和使用，有入門型教程、專題型、案例型和等級考試等方面的內容。其具體網址是：http://tech.163.com/school/video。該網站還提供了五個主題的視頻教學資源：（1）系統問題系：主要有Vista應用教程、Foxmail視頻教程等。（2）圖形圖像系：主要有Photoshop從頭學系列視頻教程、金鷹Fireworks視頻教程和CorelDraw 系統視頻教程等。（3）辦公應用系：主要內容有Word圖書排版視頻教程、PowerPoint視頻和Excel 2003實用基礎課程等。（4）視頻動畫類：主要內容有Flash 8.0入門到高手系列、會聲會影10.0 DV編輯全精通、Premiere1.5實例視頻教程和Maya動畫視頻教程等。（5）編程開發系：主要內容有Visual Foxpro多媒體教程、JAVA入門到精通、ASP（vbscript）視頻教程等。網絡資源琳瑯滿目，異常豐富，可以滿足不同學習者的需求。

除了網易網站上所提供的學習資源外，筆者在這里還為大家強烈推薦的另一個網站是號稱“中國最權威的電腦教程軟件資訊網站”的硅谷動力網，其網址為：http://www.enet.com.cn/eschool。它也為我們提供了非常豐富的學習電腦軟件的教程、動畫、以及視頻學習資源等。其主要欄目和內容有：（1）平面設計視頻教程。其中包括：Photoshop系列教程、CorelDraw精彩視頻教程、Illustrator視頻教程、Fireworks視頻教程等。（2）建筑三維視頻教程。其中包括：3dmax建模、AutoCAD2007中文版機械制圖、室內外施工圖教程、MAYA基礎教程之建模篇等。（3）動畫制作視頻教程。其主要有：Flash學習系列視頻教程、Authorware視頻教程等。（4）網頁制作視頻教程。其中主要有：Dreamweaver系列教程、ASP互動視頻教程，入門級HTML基礎視頻教程等。（5）辦公軟件視頻教程。其中有：office2007從入門到精通、Word2003、Excel2003、PowerPoint2003視頻教程，PageMaker視頻教程等。（6）工具應用視頻教程。其欄目主要有：實用工具視頻教程、Winrar技巧視頻教程、Foxmail技巧視頻教程以及注冊表從入門到精通等。（7）網絡安全。此部分主要內容包括：電腦網絡安全設置視頻教程、黑客與安全、網絡安全反黑視頻講堂等。（8）程序設計。該部分主要有：VC++開發詳解視頻教程、Java 開發詳解視頻教程等。（9）視頻處理類。該部分主要有：Premiere Pro視頻教程、會聲會影視頻教程、數碼與視頻處理實例視頻教程等。另外，中國教程網也有非常豐富的學習資源，其網址是http://www.jcwcn.com。如此豐富的網絡實際上就組成了一個虛擬的“計算機學院”，只要學習者根據自己的需求，選擇不同的學習內容并持之以恒地學習，就一定會取得很好的學習效果，甚至可以超過計算機專業畢業的學生。

第二，對于選定的網絡學習資源，教師應下載并認真地學習和研究。

精心的教學準備和教學設計是保證教學順利而高效進行的基本保障和重要條件。由于考慮到教育網的網速以及同時直接訪問同一個網站并發用戶數過多等因素，因此教師必須提前將相關的網絡資源下載下來并存放于局域網中的服務器上，以便保證在后續的小組合作學習中學生對學習資源的無障礙高速訪問和學習。教師若要對其所需的網絡資源進行逐個下載，是極其費時費力的。筆者在進行這些資源下載時，使用網際快車（flashget）軟件*的批量下載功能，使用通配符“*”添加成批的下載任務的方法就可實現文件的批量下載，從而節省大量的時間和精力。雖然這是個小技巧，但對提高工作效率具有明顯的作用。

第三，學生的相關知識、技能、心理以及合作學習能力的準備。

開展合作學習之前，學生的有關知識、技能和心理準備是非常關鍵的，并會對合作學習的效果和質量產生直接影響。因此，在教學實踐中，我們特意安排了比較容易掌握的壓縮軟件winrar的學習，學生通過winrar軟件的學習和使用，了解和體會此種學習方式的思路和方法，以便為后續Flash MMX的學習準備提供心理和技術準備。學生從網絡上下載winrar軟件并獲得有關該軟件的教學資源。學習過程中，教師要給學生強調邊聽邊看邊實踐，與此同時學生還一定要動腦思考，琢磨和分析各種操作之間的聯系。只有如此，才能做到“活”學并將相關技能和方法遷移到到新的教學情境。學生以小組合作學習為教學組織形式，學生們可以近距離地一起學習或討論材料，或相互幫助，每位成員都獨立承擔一部分任務，每個成員之間形成一種積極的相互依賴的關系。

3 教學活動的實施

（1） 學生學習動機的激發

學習動機是直接推動學生學習以滿足其學習需要的心理傾向。很多學生對flash軟件和作品的魅力已有所了解，通過向學生展示優秀的flash作品以更好地激發學生的學習興趣和積極性。教學過程中，筆者通過展示不同類型的flash作品，比如MTV類、游戲類、試題類等，以讓學生了解其軟件的強大功能。在展示flash作品內容的選擇方面，選取大學生較感興趣的內容。教學中，我們選擇了與學生生活比較貼近的《大學自習室》的flash作品，學生看過后，興趣高漲，對flash軟件的學習產生了強烈的動機和熱情。

（2） 合作學習小組人員的分配及學習任務的確定

為保證合作學習的質量和效率，我們在教學設計和教學內容安排時，根據教學目標和教學內容的特點科學地安排教學內容并采用不同的教學方式。比如在flash軟件學習時，其中關于時間軸、各種工具欄（屬性工具欄、場景面板等）、幀、場景、引導線等一些基本概念和術語，是全體學生都必須學習和掌握的，因此在分配學習內容時，就應要求每個小組都要學習第一章、第二章、第三章和第八章的內容，這些內容是flash軟件的基礎知識。在筆者的教學實踐中，由于教學課時有限，該部分內容安排了2大節課的學習時間。具體教學內容、小組以及學習時間的安排可參見下表。

注：每大節課的時間約100min，與合作學習所要求的最佳時間基本一致。

有些教學內容具有相對獨立性，這些內容就可以采用不同的小組先分別學習，之后，再通過不同小組同學之間以共享互助的方式開展學習。筆者在教學中，比如分配給第一小組進行“導引線動畫設計原理及技巧”的學習，與此同時，其它小組則分別學習其它的內容，當各個小組分別完成和掌握了各自的學習任務，之后就通過小組交流和共享的方式，實現全班同學共同學習并掌握此部分內容。合作學習的每個小組都有一個組長，負責小組成員之間的關系和任務協調，小組學習后，每個小組派2-3名同學進行講解和演示，并要指導和幫助其他小組同學的該部分內容的學習，與此同時本小組的全部成員深入到其他小組中間進行學習指導。通過小組合作學習的交流和知識共享，學生能夠把所學的知識和技能運用于與他人的合作性互動之中，相應地學生的相關知識和技能也得到了更好地鞏固和理解。

（3） 學生自學與合作學習

學生首先應該立足自己，自學分配給自己的學習內容。每個人的自學能力是合作學習的基礎，每個人自學能力越到，則合作學習的效益就越明顯，每個學生在此過程就受益越多。為了調動每個小組成員的學習積極性，小組合作學習應對組內成員進行合理地分工。首先是組內成員要有角色分工。一般要求每個合作小組要事先選定小組長，以安排任務，監督進程。在合作學習的多次進行中，每個組員的角色可以輪換，而非固定不變，以期學生在不同的角色扮演中發展學生的不同能力。其次是任務分工。有些活動性或操作性較強的學習內容，可根據實際需要給組內成員安排不同的學習任務。

（4） 教師指導和解惑

在小組合作學習中，教師不是旁觀者，而應該是學生合作學習的指導者和解惑者。教師應將合作的觀念滲透到課堂教學的全過程，通過師生合作以帶動生生合作。實踐證明，學生合作學習前教師及時指點，提出一些合作要求，如指導學生合作學習的步驟，明確合作的游戲規則（諸如要尊重別人，不隨便打斷別人發言，善于采納別人意見，控制自己情緒等），有助于學生順利地開展合作學習，達到預期的教學效果。合作學習時，教師可加入某些小組的交流中，則能及時地收集反饋信息，以利于調控和引導學生的合作學習進程。合作學習是建立在個體學習需求的基礎之上的，只有學生經過獨立思考，有了交流的需要，合作學習才有堅實的基礎，這樣的合作學習才會有成效。否則，在學生對問題還沒有形成獨立見解之前就急于討論，由于學生的思維沒有完全打開，就容易被別人的觀點同化，產生人云亦云的表面化的現象。

（5） 小組之間的合作、交流和共享

當小組合作學習完成后，首先要對小組合作學習的結果進行反饋，要通過組織全班同學的交流，以強化和擴大小組合作學習效益。在交流合作時，一般由小組組長確定2－3名小組同學作為主要匯報人，學習結果的匯報內容要明確，一般包含學習的主要內容，重點概念和技巧，學習過程的心得和體會。匯報的最終目標是要給其他沒有學過此部分內容的學生提供學習的幫助和指導。教師則應及時發現并挖掘學生在匯報交流過程中反映出來的一些“項目”（或是錯誤處，或是有異處，或是精彩處等），并對此進行重點說明和解釋，以強化和提升學生的學習結果。小組匯報結束后，就讓該小組的每個成員扮作“老師”到其余的各個小組中，以指導幫助其他小組同學學習這部分內容，通過這種小組合作學習方式，我們就可以提高學習的效率和質量，與此同時也有利于鞏固該小組成員對有關學習內容的反思和深化。

三 結果和討論

基于網絡視頻資源的合作學習模式是筆者在實踐教學中摸索和總結出來的，它是計算機應用軟件教學的一種高效且可行的教學模式。該教學模式強調網絡視頻資源的運用和學生的主體性地位，教學過程中注重教師的指導和幫助，能有效地調動并發揮學生學習的主動性和積極性。

筆者在教學實踐中發現，運用這種教學方式開展計算機應用軟件的教學呈現出諸多優勢：第一，合作學習增強了學生自主學習計算機應用軟件的意識，培養學生的自我反思、討論和交流的能力，增強了學生的合作和團隊精神。教學后，筆者對學生的訪談和調查后發現，有75%的學生認為此種學習方式提高了他們的參與意識和計算機軟件學習的興趣；第二，合作學習有效地培養了學生的情感策略，即自我鼓勵、增強自信并減少焦慮。在學習過程中，學生可以根據自己的知識基礎和學習情況，靈活地選擇學習內容并可通過多次地播放，直至自己學懂弄通。教師是教學活動的參與者、組織者和指導者，學生成為合作學習的真正主人，這種和諧的師生關系為營造“其樂融融”的課堂氣氛奠定了良好的基礎；第三，合作學習通過從本小組成員以及其他小組的同學那里獲得學習信息，與老師和同學共同交流，共享資源，培養了學生的知識共享和社會交往能力。更重要的是，學生能夠將學習過程中形成的技能和方法遷移到其它的學習任務和學習過程中；第四，教學中靈活地選用集體授課與合作學習相結合的教學組織方式，教師把大部分時間讓給學生，學生的能動性和潛力得以最大發揮，這對于大面積提高學生的學習效果，促進計算機實踐能力的提高具有很大的幫助。由于大學生已具備了一定的自學能力，而且計算機應用軟件的更新速度很快。因此，筆者認為這種學習方式是培養學生學習計算機應用軟件最有效的學習方法之一，優于傳統的計算機應用軟件的教學方式。

當然，在實際教學中，也應該注意到由于合作學習的影響因素具有多樣性和復雜性的特點，教師在教學實踐活動中要注意對分組學習活動進行有效地監控，并實時地加以引導和改善。同時，由于教學課時所限，合作學習及有關的深入和拓展性的練習需學生在業余時間進行。因此，學習者的能力基礎、學習興趣和持之以恒的學習精神等因素都會影響著合作學習活動能否有效地開展。另外，網絡資源的選擇和運用也會對教學效果產生很大的影響。在學生的學習過程中，教師應注意引導學生分析和理解軟件使用的整體思路，切忌只是簡單地照貓畫虎，死搬硬套。

參考文獻

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