網絡環境下基于ＢＰＲ理念的會計流程重組

[摘要]隨著企業競爭環境的劇烈變化和網絡環境的成熟，傳統會計業務流程逐漸暴露出其固有的缺陷。本文通過分析傳統會計業務流程的特點，結合網絡環境的新特性，運用企業業務流程重組的理念，提出了會計流程重組的目標和基本模式，為會計工作健康發展提供了理論依據。

[關鍵詞]網絡環境；會計流程；業務流程重組

[中圖分類號]F232 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2008)08-0007-03

1 會計業務流程重組的內涵

業務流程重組(Business Process Reengineering，BPR)也稱業務流程重建或業務流程再造，是自20世紀80年代末以來國際上流行的一種新的管理觀念和方法。業務流程重組是對企業業務流程作根本性的再思考和徹底的重設計，以達到成本、質量、服務和速度等現代關鍵業績指標的巨大提高。

業務流程重組的理論對于會計工作的啟示在于：一是在保證會計業務流程與其他業務流程協同工作的情況下，應針對各個要素的特征，實施整合策略；二是應從整體上構建流程重組的實施過程。支援具體重建工作，具體可建立3個實施層次以保證會計業務流程重建的施行，即會計觀念重建、會計業務流程重建、會計組織機構重建。本文主要針對第二個層次運用BPR的思想對傳統會計流程進行重新分析，消除不合理的迂回和不增值的環節，建立適應新環境的會計工作流程。

2 傳統會計業務流程缺陷分析

2.1 基于傳統分工理論的工作流程效率低下

傳統會計業務流程是建立在勞動分工理論下的一種順序化業務流程。所謂勞動分工論是將一定的過程分解為個別作業。管理活動的重點在于努力提高個別作業的效率。然而，也正是這種過于細分的結構，使各個核算子系統彼此分割，缺乏會計數據傳輸的實時性、一致性、系統性，各核算模塊是彼此獨立的“孤島”。所謂順序化是指在會計核算中，必須嚴格按照“填制憑證—登記賬簿一編制報表”的順序，按照從金字塔底端一層層向上的順序進行，不可跳躍。在分工論產生后的相當長的時間內。其推行一直表現為有利于效率的提高。分工論事實上有提高效率的一面，如工作者的熟練程度提高，但也有減低效率的一面，如分工引起的合作增加額外的工作量。順序化的會計流程帶來的結果，雖然在內部牽制方面能發揮一定的作用，但是會延長相互等候時間，降低會計報告的及時性，單一化會計信息的內容。

2.2 傳統會計工作無法滿足使用者的多元化信息需求，

現有會計流程的目標主要是面向經管責任，是為了向企業的所有者報告按原始成本計價的資產狀況和使用效率，目標要求相對比較單一。然而在決策有用性的會計目標下，潛在投資者的引入和證券交易市場的廣泛存在，使所有者通過改變投資方向而不是更換經營者的方式參與投資，證券市場可謂瞬息萬變。加之企業融資方式的擴展等原因，使企業外部信息使用者的規模急劇上升。大規模的會計信息使用者投資策略呈現多樣化和個性化的趨勢，他們對信息的需求也呈現多樣化，對會計信息的及時性也提出了更高的要求。另外，在現有的會計業務流程中，沒有充分考慮投資決策對會計信息的需求。只是較多地考慮了可靠性，而相關性明顯不足。

3 網絡環境下會計業務流程重組的目標

3.1 數據標準化，以實現數據資源共享

在現有的會計業務流程中，數據被加工成與財務報告項目相一致的綜合性、通用性的主要信息，以滿足外部信息使用者的共同需要。然而，實際上信息使用者在使用信息時有自己的偏好，在使用當中，很多使用者都對源信息進行一定的加工，成本是比較大的。此外，當以累計數據呈報時，用戶在試圖找回這些損失信息的過程中也會發生成本。在網絡環境中，上述情況將發生根本性轉變。因為，隨著計算機的計算速度迅速提高和計算成本的大幅降低，對源數據進行加工的成本遠遠小于找回由于累計數據而丟失信息的成本。此外，經過標準編碼的源數據信息，可以滿足企業內部和企業外部所有的信息使用者的使用需求，使數據真正做到同出一源，實現共享。更進一步講，在一定程度上還可以減少由于信息不對稱對信息使用者造成的影響。

3.2 實現事件驅動(Event Driven)的處理模式

傳統會計信息系統是功能驅動的，即對各種功能規定了數據的處理和輸出方法。功能驅動的會計信息系統在信息處理上存在一個很大的缺陷。即只對經濟活動的結果進行反映，從中看不到每項經濟活動發生、執行與完成的全過程。“事件驅動”是一種計算機術語，是指當某一特定事件要求代碼進入工作時程序指令開始執行。在事件驅動的方式下，可以把信息使用者所需要的信息按使用動機不同劃分為若干種事件，為每一種事件設計相應的“過程程序”模型，當決策者需要某種信息時，根據不同事件驅動相應“過程”處理程序，從而得到相應的信息。

3.3 提高數據之間的相關性

會計要發展，提高其相關性是必然途徑，會計只有提高有用性才能帶動加速發展。公允價值會計可以較好地解決相關性問題。目前，由于國際互聯網絡的普及應用，公允價值所代表的更具相關性的各種計量屬性將較易取得。互聯網絡、計算機技術在會計中的廣泛應用，也將極大地降低會計的處理成本。隨著證券市場在網絡環境中的國際化，上市公司的良莠不齊和大量潛在投資者的存在，也迫切要求會計提供更具相關性的信息。因而，在網絡經濟環境下的會計業務流程中，除將繼續保留具有很強的可靠性特點的原始成本外，增加公允價值等相關性的信息將勢在必行。

3.4 提供與企業處理同步的實時財務報告

網絡時代會計業務流程重組的目的之一，是要改變目前財務會計報告信息時效性較差的問題。改變這種狀況的措施，主要通過借助國際互聯網絡。建立實時財務報告系統。此外，可以應用大眾傳播理論，實現會計信息使用者提取信息與企業處理信息同步。大眾傳播方式下的實時財務報告體系主要具有以下特點：(1)財務報告的呈報方式可以采用“企業信息披露部門→網絡會計信息中心→會計信息使用者”的形式，使會計信息真正成為大眾化信息；(2)綜合信息與明細信息相結合；(3)各種多元化信息進行組合。可以打破財務報告時間和空間上的界限。使用者可以得到任何時點、任何時期的信息，也可以得到企業整體、單個分部或若干個分部的信息等。

4 網絡環境下會計業務流程重組的基本模式

會計業務流程重組同企業業務流程重組一樣。實際上是一種經營哲理，是為克服分工論在新的環境下的不足而產生的，其與分工論有相互補充的功效，而不是取而代之。新的業務流程并不是要否定現有的會計業務流程，現有的會計業務流程將作為新業務流程中的一個子過程，或者說是一個子流程，即落實經管責任方面的子流程。原始成本會計仍然是新流程中的一個重要組成部分，但不是全部。因而，會計業務流程重組是一個揚棄的過程，在揚棄的過程中又有重大的突破性發展。

在以電子商務為主要經營方式的網絡經濟環境下。由于網絡技術的發達，企業交易過程是在網上進行的，因而這些經濟業務發生的依據是各種電子單據。通過網絡可以無時延地傳到企業。同時，通過內聯網，會計部門可查看其他部門正在發生的經濟業務。這樣。會計部門可以實時得到記賬所依賴的各種電子單據。數據只需一次錄入，其他部門都可共享。可見，在網絡經濟環境下，原始單據的形式發生了變化，搜集的方法發生了變化，傳遞的時效也發生了變化。網絡經濟環境下會計業務流程可以用圖1表示。

5 結論

在會計流程重組實施的3個層次中，第二層會計業務流程重組是會計流程重組的主要方面，是實施結構的核心層，該層所進行的是對現有流程徹底的再思考與重新設計，是會計業務流程重建的直接體現，同時它還為會計組織重建打下基礎并創造條件。只有各階段工作緊密結合。才會最終共同保證會計目標的實現。