摘 要:隨著中國企業國際營銷方式的轉變,國際營銷人才培養的短板愈發明顯,加速培養國際營銷人才是高校必須承擔的社會責任。高校需要在人才培養目標及模式上進行調整和創新,并采取靈活多樣的培養方式,以適應形勢發展的需要。
關鍵詞:人才短板;整合;軟能力;專業細分
中圖分類號:G64文獻標識碼:A文章編號:1672-3198(2008)07-0156-01
1 國際營銷人才培養的現狀與緊迫性
要實現中國外貿的可持續發展,必須要以科學的發展觀,改變以往那種片面追求出口創匯的粗放型外貿發展觀念。加強和改進企業的國際市場營銷工作,提升營銷水準,走內涵式的發展道路,已經成為中國企業在新形勢下的不二選擇。
企業戰略的改變,必須要有相應的人才做保證。人才已經成為制約中國企業參與國際競爭的最大的瓶頸因素。尤其是當前流動性過剩的現狀,給中國企業通過資本運作,大肆進行海外并購活動創造了一個極好的時機,我們在這方面人才短板的制約更是暴露無疑。盡管近年來各高校培養了大批國貿實務等與進出口貿易相關專業的學生,但這種專業培養的導向是在傳統的重出口觀念下的產物,強調培養的是學生在進出口貿易各環節中的操作技能,營銷課程所占課時比例十分有限,學生不可能成為營銷專才。雖然市場營銷專業現在也很熱門,各高校都在興辦,但其國際性的指向并不強,學生往往外語能力不強,對國際貿易知識掌握得有限,缺乏國際營銷的觀念、知識與技巧,難以適應企業在國際營銷工作中的需要。目前全國全日制高校本科設有國際市場營銷專業的學校不超過10所,高職院校此專業空白。顯然這樣的人才培養在質量與數量上都難以適應改變我們對外經貿增長方式的需要,加速培養合格的國際市場營銷專業人才是高等院校必須要承擔的緊迫任務。
2 專業培養目標與課程設置
合格的國際營銷專業人才應當是既能熟練掌握國際貿易流程中的業務操作,又掌握市場營銷的基本技能,同時具有流暢的外語交流能力和對國外市場環境的了解和適應能力,顯然培養這樣高素質的復合型人才對于我們現有的高等院校人才培養模式和課程設置提出了新的挑戰。需要我們在辦學理念、教學內容等方面進行思維方式的轉變,在課程內容上也應進行重新的整合,而不是對于現有的專業及課程進行簡單地疊加。筆者認為對于本科以下的國際營銷人才的培養,鑒于教學時間的限制和培養目標具有突出的實踐性的特點,應該抓住其在未來工作中最常使用的工作技能所要求的課程內容,精講其核心和精華,使學生具有很強的實踐操作能力,不要在一些細枝末節上占用太多時間,那些內容只需向學生做簡單介紹,因為畢竟它們在實踐中運用的次數較少,學生只要學會查找或者自主學習即可。有些非主要課程可采取講座式的方式,旨在開闊學生視野。在課程內容設置上,除了基本素質課程要求外,應分成三大模塊:以進出口貿易實務為核心的進出口操作技能課程模塊,以市場營銷為核心的營銷技能課程模塊;第三類應是以外語為核心的課程模塊,培養學生的語言交流溝通能力及文化適應能力。
3 靈活多樣的培養方式
具體的專業細分可以有這樣兩個思路:一是按產品細分,針對我們國家出口量很大而營銷影響力也很大的一些產品,如服裝、家電以及未來潛力很大的汽車等,根據這些不同產品的營銷特點對教學內容進行有針對性的設計,培養學生成為某一產品領域的營銷專家,以有效地改變這些產品在國際市場上的品牌形象和競爭能力;二是按市場區域進行劃分,此劃分方式又有兩種形式,即按地理區域進行劃分和按語言區域進行劃分。國際營銷最大的挑戰來自營銷環境的差異,我們的專業方向可以專門針對那些市場潛力很大的國家如日本、印度、俄羅斯等,或具有共同特點的市場展開,如歐盟市場、美加市場等。在課程設計上要增加介紹這些市場的渠道特色、商業習慣、法律法規等具體內容,培養學生能夠成為這些市場的專家。國際營銷最困難的是要克服文化的差異,我們的專業方向也可按英語、法語、西班牙語、葡萄牙、阿拉伯語等方向設計,除英語外其他語種的單純外語人才現在需求量都很大,更惶論具有營銷專業技能的復合型人才了。我們的目標是要培養這種具有高度跨文化溝通能力的營銷專才,以能夠更深入地耕耘這些國家的市場。
我們在學制設計上也可采用靈活多樣的方式,如鼓勵外語專業的學生修第二學位,特別提倡與國外正規院校開展3+2等方式的合作,通過身臨其境來更好地了解國際市場。還可以將正規的學歷教育與企業培訓結合起來,許多外向型企業有這方面的培訓要求,由于多方面條件的限制而無法開展,高校可以將這些需求集中起來,舉辦一些富有特色的培訓班,如印度市場的開發等,以幫助企業迅速改進國際營銷工作。
高校要完成上述人才培養任務面臨很多困難,特別是缺乏具有豐富實踐經驗的專業教師,因此必須要以全球化的思維廣泛吸引多方人才,盡快加以實施,以滿足社會對國際營銷合格人才的需要。