摘 要:以呼圖壁縣供水現狀存在的主要問題為例,提出供水發展的思考,以促使經濟和社會穩定發展。
關鍵詞:呼圖壁縣;供水現狀;思考
中圖分類號:X2文獻標識碼:A文章編號:1672-3198(2008)10-0125-01
1 供水現狀及存在的主要問題
在縣政府的高度重視下,呼圖壁縣供水事業有了大的發展, 公司肩負著全縣各族人民群眾的供水工作,隨著我縣各項事業的蓬勃發展和人口的逐年增加,縣城供水事業也在迅猛發展和進步。目前我公司供水覆蓋率可達96%以上,全縣供水管網共計72.3千米、總蓄水量可達5000立方米、有深井9眼、水壓常年較穩定,現年供水量可達550萬立方米,日最大供水量可達到2萬立方米,基本滿足我縣城的工業、生活、綠化用水,有力的支持了縣城經濟的穩定發展。但縣城供水規模小,工業用水量小,縣城內大型的工業企業都有自備水源井,管理落后,整體素質較低,經營日趨虧損,存在著不少問題。
1.1 供水資源面臨緊缺,污染日趨嚴重
根據呼圖壁縣的實際情況,呼圖壁的地下水資源相對短缺,是昌吉州缺水地區之一,待開發利用地下水源的潛力比較有限,目前呼圖壁縣自備水源井比較多,呈現出地下水資源無節制、無計劃多頭開采的混亂局面。由于全縣供水水源不是處在縣城的最上游,隨著上游工業的發展,水源污染已日趨嚴重。
1.2 供水水質標準偏低,管理不夠規范
由于供水企業目前的投資體制,全縣未對供水企業實行行業化管理,供水管理不規范,供水規模小,技術不夠規范,管理手段落后,水質指標未能全部達到國家規定的指標。加之,全縣部分管網老化,漏失率過大,單位成本偏高,制水成本為1.2元/m3,供水企業連年虧損。
1.3 建設資金十分困難,供需矛盾突出
長期以來形成的“城市自來水是社會公益、福利性事業”的觀念,制約著供水事業的發展,使市場經濟無法在供水行業中推行,造成投資越大虧損越大的不斷改進性循環。管網的更新、改造資金難以落實。前幾年,各鎮壓雖在各級政府支持下,多方籌資,基本解決了群眾吃水問題,但供求矛盾已開始出現。
2 供水發展的思考
2.1 管理創新
“三分成本,七分管理”,實行科學管理是實現現代化的支柱,也是生產力的重要因素,更是企業永恒的主題。呼圖壁縣供水事業目前尚未完全超出福利化的事業行列,事業化的組織結構及管理方式、管理觀念嚴重制約著企業的發展。供水事業要發展,管理理念要創新。
管理創新——要加大依法管理力度。為保障供水依法行政,建議修訂《呼圖壁縣供水管理條例》,明確縣城建局為全縣供水的主管部門,負責供水法規、政策的制定和實施。
管理創新——要逐步從單純行政管理轉向經濟合同管理,逐步推行供水合同制度、保證金制度。
管理創新——要著重于控制供水成本。一是控制投資成本,供水工程包括材料采購,要推行招標投標制度和公開監督,防止和避免不良投資;二是控制生產成本,要逐步推行資產經營責任制,包括設備維修、折舊、供水生產、人員工資等由各部門自主經營承包,讓供水生產成為自負盈虧的生產企業,自我地、有效的控制生產成本;三是控制勞動成本,要合理定崗定人定薪,將不應列入供不成本的勞動力成本剝離出去,控制人員增長,以減員增效。
管理創新——要敢于在查漏上碰硬。漏失率過大困擾著供水企業,其根源不外乎于自然漏失和人為偷竊。對管網漏失要抓查漏維修和更新改造。對偷竊城市供水行為要加大打擊力度,進一步理順警民共建體制,充分利用媒體曝光`輿論監督的作用,同時要嚴格執法,加大宣傳力度,在社會形成“節約用水依法用水”的良好風氣。
管理創新——要著重于保護水源和節約用水,縣政府已十分重視水資源保護工作,供水企業要落實責任制,制定了具體措施,切實保護所管的保護區,以行政、經濟手段保護水源、制約用水。
管理創新——要加快供水價格改制,盡快進行供水產品和服務價格改革,從政府定價走向政府指導價,實行優質優價,使供水價格變化能夠體現市場的供求關系,保護投資者的合理收益,維護經營者的長遠利益。縣城水價應按規劃逐步提升。要按照誰受益誰投資原則,增設管網建設基金和用水保證金制度。要通過提高用水質量,提高服務質量,在市區實行優質優價,以培育供水事業新的增長點,使其良性循環。
2.2 體制創新
建立與社會主義市場經濟相適應的供水企業運行機制,有條件逐步地引入市場機制,是供水行業改革的重要內容.如何在體制上有重大突破,是供水行業改革的關鍵.呼圖壁縣供水企業實為政府直接管理的事業,權屬不清晰,責任不分明。在“永不倒閉”的觀念上,企業缺乏活力.務必盡快建立現代化企業機制,在體制上有創新。體制創新首先是企業改制,建議取消企業行政級別,將自來水公司“置換”為多元化的有限公司,然后打破行政區域、企業性質界限,逐步組建以國有為骨干的供水企業集團,使之成為產權清晰,權責明確,政企分開的企業,成為自主經營、自負盈虧、自我約束、自我發展的經濟實體。其次是資本運營改制,要優化配置資產、水源,實行區域性供水,提高資源共享源規模、管理效益。特別是要理順投資體制,由于歷史的原因和90年代經濟突飛,呼圖壁縣城鎮供水設施處其他市政工程一樣處于滯后狀態,建設規模越大負債越大,暗貼資金越多,已逐漸趨向難以維持的的惡性循環,要徹底改變“水是社會福利事業”觀念,要象推行住房制度改革一樣,讓“水產品”走向“水商品”,按照“誰投資”原則,吸引多方投資,讓投資者受益,讓企業有再生產基金,以形成良性循環。再次是用工制度改革,要徹底改變供水企業職工的全民職工身份,建立新的企業和職工的勞動關系。全面實行合同制,現有職工實行雙向選擇,競爭上崗,重新聘用。新招用實行公開招聘。同時應為職工建立失業保險和醫療保險制度。在分配制度上建立以崗位工資為主要形式的工資制度,實行以崗定薪,崗變薪變。將全員崗位工資與企業經濟效益掛鉤。
2.3 科技創新
在技術創新上一是要引入科技人才,新招員工要達到大專畢業以上,在職的要實行持證上崗制度;二是要采用先進的設備,對已明顯淘汰、后進的設備的要更換。二是在供水工程和生產上要采用新工藝、新技術、新材料,要重點推廣應用特殊水處理技術,如高濁度水、微污染水以及除鐵、除氟等的處理工藝技術;要增強新型的加壓和流量調節裝置,切實解決供水末水壓偏低問題;要引進先進的處理工藝,在市區部分小區實行二次凈化工程;要逐步改進飲用水消毒技術,更換消毒劑,減少氯消毒的不良作用。按照國家規范,切實提高供水質量。
2.4 服務創新
優質服務是供水企業的生命線,只有創造良好的社會效益,才能創造企業本身的經濟效益,供水企業要正確處理兩者關系,不斷地提高服務質量。一是要繼續推行服務承諾制度,要進一步修訂及公布社會服務承諾指標,將承諾內容、標準、要求細化分解,層層落實,逐級考核;二是推行“一個窗口”服務,實行供水業務的內部流轉制度;三是推行網絡服務,實施收費聯網和托收工作,大力推行預收水費工作;四是要試行設立供水家政服務項目,對用戶的維護、代繳水費等實行家庭服務項目總承包,并指導用戶做好節水和使用凈水、節水新設備;五是設立供水搶修中心,保證24小時的供水維修;六是加強職業道德建設,規范行業行為,不斷提高員工的優質服務意識,增強愛崗敬業的自覺性。