摘 要:財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)的過程與隱性知識(shí)的特征能夠?qū)崿F(xiàn)良好契合。通過對(duì)隱性知識(shí)的特征與重要性的探討,財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)從提高學(xué)生自主參與案例的意識(shí)、提高對(duì)案例的觀察能力、培養(yǎng)對(duì)案例的溝通與表達(dá)、完善案例分析的環(huán)境、改善案例的分析路徑,來提升案例教學(xué)效果。
關(guān)鍵詞:案例教學(xué);隱性知識(shí);分析路徑
中圖分類號(hào):G64文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1672-3198(2008)10-0297-01
1 隱性知識(shí)與案例教學(xué)
隱性知識(shí)的概念最早是由英國哲學(xué)家波蘭尼于1958年在其《個(gè)人知識(shí)》一書中提出的。他認(rèn)為知識(shí)可分為兩類:顯性知識(shí)(Explicit Knowledge)和隱性知識(shí)(Implicit Knowledge)人類知識(shí)中某些個(gè)人“技能”、“感悟”和“經(jīng)驗(yàn)或訣竅”常常處于“難以言傳”、“無法明示”或“緘默”狀態(tài),它們就是隱性知識(shí)。日本學(xué)者野中郁次郎認(rèn)為,隱性知識(shí)是高度個(gè)人化的知識(shí),植根于行為本身,并受個(gè)體所處環(huán)境的約束,包括個(gè)體的思維模式、信仰觀點(diǎn)、心智模式等。人才培養(yǎng)和教學(xué)過程中的難點(diǎn)不是顯性知識(shí)的闡釋和傳授,而是隱性知識(shí)的外顯和共享。通過對(duì)隱含知識(shí)的研究,心理學(xué)家們發(fā)現(xiàn),智商高和學(xué)校學(xué)業(yè)成績優(yōu)秀的人并沒有在其后的工作中取得相應(yīng)的成功。成功的管理者大都認(rèn)為有效的管理來自于正式學(xué)業(yè)之外的知識(shí),不是靠以直接教授與機(jī)械記憶為特征的學(xué)校教育,而是靠非正式的、在工作中通過實(shí)踐、觀察獲得的知識(shí),即成功與隱含知識(shí)的掌握情況密切相關(guān)。
案例一詞來源于“Case”,其意為具體事例。案例教學(xué)法是學(xué)生在掌握了一定知識(shí)的基礎(chǔ)之上,通過剖析具體案例,引導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用于相關(guān)的“實(shí)踐活動(dòng)”,以提高其解決實(shí)際問題的能力。財(cái)務(wù)管理案例通常以現(xiàn)實(shí)的財(cái)務(wù)事例或某種假想的情形為背景,引導(dǎo)學(xué)生身臨其境地像管理決策者一樣進(jìn)行思考,通過迅速適應(yīng)新的環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生的適應(yīng)能力和有效的思維方式。財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)對(duì)案例分析常常包含三個(gè)環(huán)節(jié)即:情景再現(xiàn)、事實(shí)分析、理論提煉。案例教學(xué)的過程與隱性學(xué)知識(shí)的特征可以實(shí)現(xiàn)良好契合,通過隱性知識(shí)的外顯與共享提高財(cái)務(wù)管理案例的教學(xué)效果。
2 隱性知識(shí)的特征與重要性
隱性知識(shí)的形成過程是一個(gè)學(xué)習(xí)積累與創(chuàng)新的過程,是不同知識(shí)主體間相互影響和相互作用的交互過程。主體從外部各類知識(shí)主體或知識(shí)庫中篩選、吸收、積累自身所需要的知識(shí),然后在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)激活知識(shí)存量,提煉出大量存儲(chǔ)于主體腦海中的隱性知識(shí)。隱性知識(shí)有以下特征:①抽象性。隱性知識(shí)是人類非語言智力活動(dòng)的成果,很難通過語言、文字、圖表或符號(hào)明確表述,這是隱性知識(shí)本質(zhì)的特征。②專屬性。隱性知識(shí)的主要載體是個(gè)人,它很難通過正規(guī)的形式進(jìn)行傳遞。這種專屬性表現(xiàn)在,除非通過特殊的學(xué)習(xí),否則某一屬體的隱性知識(shí)難以轉(zhuǎn)移給另一屬體;同時(shí),某個(gè)屬體的隱性知識(shí)一旦形成,需要用較高的成本才能改變。③非理性。人們可以通過邏輯推理獲得顯性知識(shí),隱性知識(shí)則是通過身體感官、直覺或領(lǐng)悟獲得,與邏輯推理無直接關(guān)系。④情境性。隱性知識(shí)總是與特定的情景緊密聯(lián)系,依托特定情境存在,是對(duì)特定任務(wù)和情境的整體把握。⑤穩(wěn)定性。與顯性知識(shí)相比,隱性知識(shí)的建構(gòu)需要在潛移默化中進(jìn)行,不易受環(huán)境的影響,隱性知識(shí)一旦形成難以對(duì)其進(jìn)行改造。
長期以來,傳統(tǒng)教育領(lǐng)域重視書本知識(shí)的教授和顯性知識(shí)的掌握,學(xué)生注重文憑、證書的獲得,淡漠對(duì)隱性知識(shí)的學(xué)習(xí)和對(duì)所學(xué)知識(shí)的轉(zhuǎn)化,由此造就一批“高分低能”和“缺乏創(chuàng)新能力”的學(xué)生。他們?cè)诳荚囍袩o所不能,在實(shí)踐問題面前卻無從下手,其根本原因在于學(xué)生缺乏對(duì)隱性知識(shí)的把握。在財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)中強(qiáng)調(diào)隱性知識(shí)的學(xué)習(xí),就是要培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、積極探索的心理取向,使學(xué)生具有獲取知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)、創(chuàng)造知識(shí)的能力。
3 完善財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)的對(duì)策
在財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)中,教師需要充分認(rèn)識(shí)到隱性知識(shí)的重要性,并在案例教學(xué)中有意識(shí)地創(chuàng)造各種條件,提高案例教學(xué)對(duì)隱性知識(shí)流動(dòng)的促進(jìn)作用,實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)的外顯與共享。
(1)提高學(xué)生自主參與案例的意識(shí)。隱性知識(shí)是一種個(gè)人能力,類似于技巧、經(jīng)驗(yàn)或智能,是一種在當(dāng)前或未來認(rèn)知的能力,必須以學(xué)生個(gè)人親自參與實(shí)踐為前提。在財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)中,教師應(yīng)要求學(xué)生充分參與每個(gè)案例,從最初的材料收集,到資料分析,再到基本結(jié)論給出。學(xué)生在復(fù)雜的案例分析與決策實(shí)踐中,經(jīng)過不斷地思考、歸納、領(lǐng)悟,形成一套獨(dú)特的適合于自己的思維方式和知識(shí)體系,這正是隱性知識(shí)的基礎(chǔ)。這一切都需要學(xué)生自主參與,能動(dòng)參與到財(cái)務(wù)管理案例的探討中。
(2)提高學(xué)生對(duì)案例的觀察能力。觀察能力是將理論運(yùn)用于實(shí)際的一個(gè)重要的前提,是學(xué)生在實(shí)踐中最需要獲得的基本能力。通過有目的、有計(jì)劃、有針對(duì)性地參與財(cái)務(wù)管理案例分析過程,學(xué)生可以將財(cái)務(wù)理論融于經(jīng)濟(jì)行為,從而深化對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)的認(rèn)知和把握。學(xué)生在案例分析過程中,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的觀察要貫穿始終,將觀察目標(biāo)分解到案例分析的每一個(gè)細(xì)節(jié),從而把握經(jīng)濟(jì)行為背后的實(shí)質(zhì)。
(3)培養(yǎng)學(xué)生對(duì)案例的溝通與表達(dá)能力。案例分析提供的人際互動(dòng),促進(jìn)隱性知識(shí)潛移默化的形成,通過財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的溝通和表達(dá)能力是激發(fā)其學(xué)習(xí)能力的一種有效手段,通過團(tuán)隊(duì)或個(gè)體的人際互動(dòng)進(jìn)行交流、溝通、討論、啟發(fā),有利于經(jīng)驗(yàn)的汲取和默會(huì)知識(shí)的再現(xiàn),促進(jìn)隱性知識(shí)的外顯與共享。
(4)完善案例分析環(huán)境。隱性知識(shí)管理的一個(gè)重點(diǎn)就是提高隱性知識(shí)創(chuàng)造的效率。完善財(cái)務(wù)管理案例教學(xué)環(huán)境對(duì)于隱性知識(shí)的實(shí)現(xiàn)效率有重要作用。在案例教學(xué)中,有必要構(gòu)建一個(gè)平等、和諧的討論環(huán)境,每個(gè)學(xué)生都可以暢所欲言地發(fā)表自己的觀點(diǎn)。通過學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間的對(duì)話與溝通,實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)之間的交流和振蕩,從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。
(5)改善案例分析路徑。隱性知識(shí)的產(chǎn)生具有主體屬性,這源于在其產(chǎn)生過程中對(duì)個(gè)體的性格、經(jīng)歷、價(jià)值觀、環(huán)境的依賴。隱性知識(shí)作為一種積累下來的帶經(jīng)驗(yàn)性質(zhì)的知識(shí),是學(xué)生在思考、分析案例過程中通過反復(fù)試錯(cuò)總結(jié)出來的具有規(guī)律性的行為傾向,學(xué)生對(duì)于這種分析路徑有很強(qiáng)的依賴性。因此,教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理案例的最優(yōu)分析路徑,保證學(xué)生不斷按照最優(yōu)路徑進(jìn)行分析。財(cái)務(wù)管理案例的分析路徑包括學(xué)生對(duì)案例思考的角度、資料收集的程序與范圍、案例分析的步驟、結(jié)論可靠性的檢驗(yàn)、相關(guān)案例的擴(kuò)展等內(nèi)容。
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