論移動服務在圖書館領域的應用

摘 要：介紹了移動服務在圖書館領域應用的三種技術，描述了應用現狀，并探討未來發展。

關鍵詞：移動服務；圖書館；領域

中圖分類號：F76文獻標識碼：A文章編號：1672-3198（2008）10-0367-02

1 引言

自從20世紀90年代初我國引進移動網絡以來，移動通信在我國迅猛發展，根據工業信息化部（原信息產業部）公布的統計數據，1999年時我國電信用戶總數為15324萬，其中移動電話用戶數不足30%，僅為4324萬，在2003年，移動電話用戶用戶數首次超過非移動電話用戶數，當年末電信用戶總數為53199.8萬戶，移動電話用戶數為26869.3萬戶，而經過八年的發展，2007年末，電信用戶總數突破9億，達91237.4萬，移動電話用戶數則突破5億，達54728.6萬戶，已經接近總用戶數的60%，移動電話普及率也從1999年的每百人3.5部增長到2007年的每百人41.6部 ，而在上海、北京等大城市，移動電話普及率已經達到或超過每百人100部。根據07年末的統計數據，北京的移動電話普及率為101.1部/百人，上海為97.9部/百人。

而移動網絡的功能已從最初的通話拓展到了金融、交通、商業等方方面面，如電子錢包 業務等，而移動通信的終端設備——手機也從最初的一個電話機而在不斷的向隨身終端設備方向發展。

移動電話業務的迅猛發展，給圖書館業帶來了新的機遇和挑戰，如果將個人的藏書樓向大眾圖書館看作圖書館業的第一次革命的話，那由固定地點的圖書館向隨時隨地可以使用的圖書館的轉變可以看作圖書館業的第二次革命，而移動電話由于其機型小巧、功能強大，又幾乎是現代人必備的通訊工具，則是移動圖書館最好的載體。

2 技術分類

目前比較成熟的服務移動化技術總共有3種：短信息(Short Message System， SMS)、無線應用協議(Wireless Application Protocol， WAP)和基于互聯網(GPRS或CDMA)的手機程序。

2.1 SMS(短信協議)

早期手機并沒有短信功能，在1992年出現了第一條手機短信之后，手機短信業務迅猛發展，我國的手機短信業務量在2002年開始統計時，只有583.3億條 ，而到2007年，則達到了5921億條 ，6年內增幅達到915%，平均每年增幅153%左右，如此高的增幅可見短信業務發展的迅速。

圖書館的短信業務具體又可以分成兩種，其中一種較簡單的是圖書館和用戶之間點對點的交流，用戶在圖書館處注冊手機號，圖書館直接將信息發送給用戶，這種方式只能發送靜態信息，而且用戶是被動接受，而另一種則是通過移動電話運營商，圖書館架設服務作為增值業務提供商(Service Provider，SP)來進行，這種方式是用戶主動獲取信息，信息也相對動態。

其中前者對圖書館的技術要求較低，只需有一個短信群發軟件就可以實現，而后者則需要編制程序，通過CMPP協議與移動運營商的IMSG短信網關進行交互，從而達到與用戶交互的目的。

2.2 WAP協議

眾所周知，互聯網主要基于TCP/IP協議，而其中網頁瀏覽則是基于HTTP協議，網頁使用HTML語言書寫，類似的，手機網絡主要依托無線訪問控制(WAP，Wireless Access Protocol)協議，網頁使用WML語言書寫。早期WAP協議是通過撥號上網來實現，其速度非常慢，只有9.6Kbps，并且上網前需要撥號，此后通用分組無線服務（General Packet Radio Service，簡稱GPRS）技術的出現，使WAP瀏覽速度增加到40~50Kbps，并且GPRS永遠在線、按流量收費，只有發生數據流量時才產生費用，近年來，為GSM進化提供的增強型數據比率（Enhance Data Rates For GSM Evolution，簡稱EDGE）技術逐漸興起，理論最高速度可達到473.6Kbps 

圖書館使用WAP協議進行移動服務的主要途徑是建立WAP網站，隨著手機技術的發展，目前不少手機內置瀏覽器已經能正確識別簡單的HTML網頁，但手機與電腦的性能區別導致了不少手機仍然無法正常瀏覽圖書館的網頁，因此需要將圖書館網頁進行移動化移植，主要包括去除Flash等高級多媒體應用、減少javascript的使用、縮減不必要的頁面以減少流量等措施。

WAP網站相對于短信協議來說，其優點在于操作簡單，用戶不需要記錄復雜的短信指令，只需記住一個網址即可，且受網關影響較小（一條短信一般只能發70個字，因此一般短信服務都是一些簡單的如講座通知、逾期通知等），而WAP網頁基本沒有限制，圖書館甚至可以將資料文獻放入。

WAP網站缺點在于目前手機上網費用較為昂貴，且基于流量收費，因此WAP網站的優勢無法完全發揮出來。

2.3 JAVA程序

J2ME是Java編程語言的一個分支，主要用于非智能手機的擴展程序，目前市場上的主流手機均支持J2ME技術，圖書館通過J2ME技術進行移動服務的手段是在J2ME開發平臺上開發一個軟件，該軟件能夠在所有的支持J2ME的手機上運行。由于J2ME程序是安裝在手機上的，與WAP網站相比，用戶甚至不需要記錄網址，只需從手機進入程序即可獲取服務，就如同在Windows中啟動程序一樣。此外，使用J2ME用戶甚至可以將資料文獻等下載到手機上進行閱讀。

但J2ME程序的缺點是對圖書館技術人員要求較高，對手機的要求也沒有短信和WAP協議那樣低。并且由于手機生產沒有一個完全統一的標準，越是復雜的Java程序在不同型號的手機間的兼容性就越差，一個軟件往往需要開發五六個版本以適應不同型號的手機。

3 應用現狀

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目前，圖書館的移動服務在我國并沒有十分普及，大部分圖書館都沒有啟用上述任何一種移動服務，而在啟用服務的圖書館中，又以短信服務為多，服務內容主要是逾期通知、公共信息等單向服務，只有少部分圖書館實現了雙向的短信服務，例如，國家圖書館提供到期通知、續借服務、掛失服務、過期通知、咨詢服務和公共信息等服務 ，上海圖書館則提供文獻請求、咨詢服務和公共信息等服務 ，其他省級圖書館中只有遼寧和浙江提供公共信息的短信服務，國內提供WAP服務的圖書館幾乎沒有，而在國外，英國什羅浦郡立公共圖書館和美國紐約安姆赫司特公共圖書館等都推出WAP網站 ，截止2004年，在日本的公立圖書館中，己有105個圖書館推出過而向移動終端的圖書館信息服務，其中有77個圖書館能夠進行書目檢索，21個能夠進行預約 。

館還能進行書刊預約，而國內使用Java程序服務的只有國家圖書館，但功能也較為單一，只有圖書館的簡介、館藏分布、開放時間等內容 ，并沒有充分發揮Java程序的優勢。

4 未來發展

隨著移動技術，尤其是3G技術的發展，移動上網資費將有望進一步下降，速度則有望進一步提高，而且目前手機擁有率已經非常高，手機功能也逐步完善，手機閱讀文獻資料的技術已經十分成熟，例如，國內著名的原創小說網站，起點中文網的WAP版就可以閱讀所有的文章，因此目前來說圖書館資料手機化的主要瓶頸在于版權問題，即如何平衡出版者與讀者的利益之間，如果能合理的解決這個問題，例如通過移動運營商代收費用，那么圖書館移動化服務將會得到非常大的普及。