學校組織文化對學校管理的啟示

摘 要：教育的管理，是一種以人為對象的管理。它的最高境界，絕不只是約束和規范，更不是居高臨下的控制和干預，而是應該而且必須有更重要的內涵。這就是組織文化的滲透。從組織文化的角度探討其對學校管理的重要作用。

關鍵詞：學校組織文化；學校管理

中圖分類號：G47文獻標識碼：A文章編號：1672-3198（2008）11-0288-02

1 學校組織文化的出現

在西方，最初的組織文化等同于公司文化或企業文化。隨著研究的深入，組織文化被用于指稱一切社會組織中的文化。20世紀80年代，人們把“組織文化”概念正式納入教育研究領域，試圖借用組織文化研究的一些觀點來分析學校組織的特性等，從而掀起了學校組織文化研究的熱潮。

什么是組織文化呢？對組織文化的界定向來是各說紛紜，莫衷一是。組織文化由共享的信仰、種種期望、價值觀以及組織成員行為的規范所組成。在任何一個組織中，非正式的文化與正式的文化的組織結構相互作用，控制著組織系統對“這里的行事方式”形成總體上的清晰認識。組織甚至強于科層制，它是把人們凝聚在一起的膠合劑，并像屏幕一樣，通過它可以觀察世界。

就像其他組織一樣，教育系統必定是在來自外部的、政治的、經濟的、人口狀況的以及立法機關的強有力的影響下運行的。種種來自學校內部的造成不確定程度的力量也發揮著它們的作用。這些來自內部的力量是強有力的。擁有一系列興趣和能力、由抽象的目標所指引、運用不確定的教學技術的教師和學生需要某種東西把學校各項零星雜碎的活動聯系在一起，這種東西通常就是學校組織文化。

2 學校組織文化對學校管理的重要作用及意義

組織文化作為一種自組織系統，往往被視為利用文化手段構建全新的文化的一種管理模式，它比傳統的經濟手段、硬性技術措施有更好的管理效果，它能協調人際關系，增強組織凝聚力，培養團隊精神，引導成員走向共同目標，在管理中具有重要意義。學校組織文化作為組織文化在教育領域的全新應用，有其獨特的作用及意義。

首先，學校本身就是傳播知識和文化的地方，學校作為社會系統中的一個組織，其區別于另一個學校的重要特征即是這個學校的組織文化。

其次，在學校的管理中，人們日益注重以人為本的管理，而不再是單純接受科層的等級和規章制度的約束，這時一種強勁的組織文化就發揮了它不可替代的軟滲透作用。

最后，學校組織文化在塑造學校形象，內化學校管理，無形操控學校實務的同時，也以一種內在的精神感染每一個處于這個學校組織中的管理者，教師及至學生，是一種潛在的教育資源，貫穿于學校組織的各各方面。

3 塑造強勁的學校組織文化提高學校的有效管理

學校組織文化理論是一種新興的管理理論，對學校管理具有重大的意義和作用，既然如此，那么如何構建一種強勁、優秀的學校組織文化就成為整個問題的核心，筆者認為可以從以下幾個方面探討：

3.1 組織機構與學校組織文化

不同的教育科層結構是否會以一種方式或另一種方式影響學校的組織文化進而影響有效的學校管理呢，答案是肯定的。合理、科學地設置組織機構，是構建優秀的學校組織文化的基礎，是保證教育管理有效性的重要前提。一般來說，教育組織機構建設既要體現現代科學管理的一般原則，又要體現教育管理的特殊性，具體說來，有以下原則：

（1）目標一致原則：在設置各種組織機構時，各機構的目標必須與系統目標相一致，使系統目標的實現有保證，子系統目標的實施有方向。學校組織文化是凝聚力和向心力的體現，確立共同的目標是塑造組織文化的第一步。

（2）任務歸一原則：指同類性質的活動與任務歸到同一組織機構中，避免踢皮球、推卸責任、無人承擔任務的情況。使各機構明確自身的責任和義務，這是形成良好組織文化的人文基礎。

（3）分層管理原則：在強調統一指揮的前提下，還要實行分層管理，下放給各管理層相應的自主權和自治權。

（4）機構精簡原則：指為完成管理任務所設置的組織機構要精簡。精簡的組織機構使整個組織看上去整潔、干煉、人員適當，從而提高整個教育組織的工作效率。

（5）渠道暢通原則：決策和指令要能準確、迅速地下達，執行情況和效果及師生意見、建議要能及時反映上去，都需要建設暢通的傳達渠道。這是使組織文化自上而下，自下而上貫穿整個組織的必備條件，也是保證管理有效性的重要條件。

3.2 組織制度與學校組織文化

要塑造強勁、優秀的學校組織文化僅有科學合理的組織結構還是遠遠不夠的，我們還需要在制度層面上加以約束和指導。為教師和管理者提供和平共處的非正式的不干預“契約”或“協議”，常常作為組織文化的一部分而表現出來。

在復雜的教育系統中，教育個體需求的滿足與追求的實現，離不開各種規則，這就是我們所說的教育組織制度。教育制度引導著教育個體的行為方式，規范著整個學校組織的教學管理秩序，決定著教育事業的基本走向。甚至可以說，每一個接受過教育的人，都是由教育制度塑造的，盡管每一個人都有著自己的個性，但每一個人的知識結構與價值取向，都是當下教育制度的代言人。從這個意義上說，一個學校的組織文化也是這個學校組織制度的塑造和代言，制度的影響與人的行為規范這本身就在無形中塑造了一種組織文化，因此，一個學校組織制度的建立與完善也直接或間接地影響了這個學校的組織文化。

3.3 組織環境與學校組織文化

環境是組織的社會層面，幾乎包括組織及其成員有關的任何事物，學校組織環境包含了許多聚合在一起的力量，將會影響學校組織文化進而影響學校組織管理績效。要理解組織環境與組織文化的關系就不能脫離環境的情境特征。

3.4 組織溝通與學校組織文化

順暢的學校組織溝通是傳遞學校組織文化的有效途徑。在學校組織文化中，溝通的目的和功能主要表現在以下幾個方面：

（1）控制：通過正式或非正式溝通使組織成員表現出組織者所期望的行為，以形成共同的學校文化；

（2）激勵：有效的溝通可以強化組織成員的既成的為組織文化所認同的行為并加以鼓勵；

（3）情感表達：情感也是維系組織文化的重要方面，通過溝通增加組織成員彼此了解、交融情誼、加強良好的團體關系，從而形成期望的學校組織文化。

有效的溝通都會增加成員的生產力與向心力。在學校中透過溝通可以達成觀念上的共識，透過協調可以取得行動的的一致性。故溝通協調是組織達到目標最重要的手段，也是塑造學校組織文化的關鍵。

由此可見，要塑造一種強勁、優秀的學校組織文化不是單單哪一個方面可以決定的，它需要組織各個環節的緊密配合，需要組織成員的團結協作。塑造一種強勁、優秀的學校組織文化必定為現代學校管理打開一扇新的大門。

參考文獻

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