論學習型組織理念與中國傳統文化的契合

摘 要：學習型組織是在管理理論和實踐中發展起來的一種全新的、被認為是新世紀管理新模式的理念。學習型組織理念與中國傳統文化存在諸多契合點，我國構建學習型組織在文化上是可行的。

關鍵詞：學習型組織；中國傳統文化；契合

中圖分類號：GO文獻標識碼：A文章編號：1672-3198（2008）09-0016-02

1 學習型組織的背景內涵

學習型組織是20世紀90年代以來，在管理理論和實踐中發展起來的一種全新的、被認為是新世紀管理新模式的理念。彼得#8226;圣吉(Peter M．senge)因提出“學習型組織”而被美國《商業周刊》譽為“當代最杰出的新管理大師之一”。

彼得#8226;圣吉在《第五項修煉》中指出：“所謂學習型組織，是指通過培養彌漫于整個組織的學習氣氛、充分發揮員工的創造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續發展的組織。這種組織具有持續學習的能力， 具有高于個人績效總和的綜合績效。”馬恰德（Marquadt） 指出：“系統地看，學習型組織是能夠有力地進行集體學習，不斷改善自身收集、管理與運用知識的能力，以獲得成功的一種組織。”沃特金斯和馬席克認為：“學習型組織就是通過不斷學習來改革組織本身的組織。學習在個人、團體、組織或組織共同體中產生。學習是持續性的，并可以戰略性地加以運用的過程，而且可以統一到工作中或者跟工作同時進展。學習不僅導致知識、信念、行動的變化，還增強了組織的革新能力和成長能力。

2 學習型組織的基本特征

（1）學習型組織的組織成員擁有一個共同的愿景。共同愿景促使組織成員朝一個共同的目標邁進。在學習型組織中，組織成員學習是組織開展工作和發展的需要，組織正是通過其成員個體的不斷學習、進步而獲得組織整體進步、發展的。

（2）學習型組織善于不斷學習。這是學習型組織最本質的特征，這一過程包含四個“強調”，即：強調“終身學習” 、強調“全員學習” 、強調“全過程學習”和強調“團體學習”。

（3）學習型組織的成員善于自主管理。學習型組織理論認為，“自主管理”是使組織成員將工作和學習緊密結合的方法。通過自主管理，組織成員可以自己發現工作中的問題，自己選擇伙伴組成團隊，選定改革、進取的目標，進行現狀調查，分析原因，制定對策，組織實施，檢查效果，評估總結。

（4）學習型組織的特點——扁平化。扁平化組織的特點是管理幅度大，管理層次少，這樣的組織有利于基層人員的成長。由于組織結構扁平化，在組織中上下級的信息傳遞快，管理層次少，信息失真少，決策的速度快，決策能迅速形成。在扁平化的組織結構中，建立學習型組織有利于節省管理費用開支。

（5）學習型組織由多個創造性團隊組成。由于學習型組織的管理權力下放到每個團隊，團隊是最基本的學習單位，組織的目標是由團隊來間接達到的。因此，學習型組織由多個富有創造性的團隊組成。

（6）學習型組織重視文化開放和系統思考。學習型組織建立了新的學習模式，有開放的文化，也重視開發系統的思考能力。在學習型組織中，一方面，組織成員彼此接納，坦誠相見，相互信任，相互學習，分享所得的信息及結論；另一方面，學習型組織用系統的思考和整體觀看待問題并解決問題，幫助組織的領導者和其他成員重新審視組織價值觀念和組織文化，更全面地分析組織內部和外部的環境，增加組織對于外部環境挑戰的能力，促進組織的持續發展和創新。

（7）學習型組織中領導者的新角色。在學習型組織中，領導者是設計師、仆人和教師。領導者的設計工作是一個對組織要素進行整合的過程，而不只是設計組織的結構和組織政策、策略，更重要的是設計組織發展的基本理念；領導者的仆人角色表現在對實現愿景的使命感；領導者作為教師的首要任務是界定真實情況，協助成員對真實情況進行正確、深刻的把握，提高成員對組織系統的了解能力，促進每個成員的學習。

3 學習型組織理念與中國傳統文化的契合

3.1 學習型組織與中國傳統文化都強調“以人為本”，注重主體意識

彼得#8226;圣吉談到他的理念與上一代思想家的區別時指出，他的研究與別人的不同之處，就是承認改變自己的關鍵在于自己，組織不可能根本改變一個人，能改變的僅是人的思考與互動方式，這就是人的主體意識的回歸與深刻反省。

“以人為本”是中國儒家管理思想的標志，孔子的價值取向是以人為貴的。孟子也提出，“民為貴，社稷次之，君為輕”的論斷。荀子肯定了人在宇宙中的特殊地位：“水火有氣而無生，草木有生而無知，禽獸有知而無義，人有氣與生有知，亦且有義，故最為天下貴也。”中國的傳統哲學強調“天人合一”，發揮主體意識以便與“天”一致，這是精神境界的升華與完善。

3.2 學習型組織與中國傳統文化都強調自我修煉、自我管理

學習型組織強調人的不斷自我修煉、自我管理、自我超越。人們不斷擴展他們創造生命中真正心之所向的能力， 從個人追求不斷學習為起點， 從而形成組織學習的精神。

把人看作主體，強調其內心的修煉、超越、升華，這一點在中國傳統思想中也占有重要地位。孔子有云：“君子務本”，從管理學的角度理解，這個“本”就是要充實個體修養。“克己復禮為仁”，克己，自我克制，亦即自我管理；復禮，履行禮節，同樣代表自我修煉， 自我約束。孔子對這種自我修煉、自我管理的境界，甚至用“仁”來稱許，充分證明了這種自我修煉在孔子思想中占有根本性的重要地位。

3.3 學習型組織與中國傳統文化都注重團隊精神，強調集體主義的重要性

集體主義對組織學習至關重要，團隊學習是學習型組織五項修煉的重要內容，它是組織學習最為有效的學習單位。學習型組織認為組織競爭能力的提高，關鍵在于團體智慧的提高。為什么個人的智商在一百二十以上，而整個組織的智商只有六十，原因在于傳統的組織把團體看成一些個人簡單組合，而沒有真正發揮整體組織團隊學習的威力，故而學習型組織特別強調團體學習的修煉，要求不斷通過演練，提高團隊學習的技巧，提高整個組織的智商。

《論語》中有“禮之用，和為貴”。《孟子》中則寫到“天時不如地利，地利不如人和”。 同時認為，“君子和而不同，小人同而不和。”荀子也指出，“上不失天時，下不失地利，中得人和，而百事不廢”。中國傳統儒家文化的的修身、齊家、治國、平天下之術，推崇的就是以大家庭為核心的治理模式。在《淮南子》中，也有“上下一心，君臣同志”的論斷。

3.4 學習型組織與中國傳統文化都注重整體觀念與系統思考

系統思考是五項修煉中的核心法則。學習型組織要求將管理者的直線思維方式轉變到系統的思維方式上來，不能把一切事情的發生歸結為簡單的因果關系，并非一切都是可預測、計劃、組織和監督的，應該考慮到事物運行中的動態性和不確定性。

《周易》將六十四卦視為一個有機的整體，分層次構成一個完整的系統，天、萬物、人類社會、自然界意識形態便是一個完整的、多層次的復雜系統。中國傳統文化追求人與人的和諧、人與自然的和諧，把天、地、人看做統一的整體，以“天人合一” 、“人與天地萬物一體”為最高境界。由于在一個系統中，不同的部分具有不同的作用，所以就要求人們在考慮問題時，必須進行綜合考慮。要把具體問題放到系統中去，視其在系統中的地位和作用，再作出具體的處理決定。由此可見系統思考、整體觀念始終是中國傳統文化的根本所在。

3.5 學習型組織與中國傳統文化都強調“無為而治”

學習型組織是一種“地方為主”的扁平組織，決策權向下層組織轉移。所以，學習型組織是一種“無為而治的有機管理”。學習型組織中主要是通過學習來控制下層，而不是靠復雜的管理系統。致力于改善思考品質、加強反思與團隊學習能力，以及發展共同遠景和共同承擔企業復雜課題的能力。下層組織經過五項修煉可以到達地方自主、協調一致，從而達到“無為而治”的最高境界。

道家思想的核心是“無為而治”。老子在《道德經》中稱“我無為而民自化，我好靜而民自在，我無事而民自富，我無欲而民自樸”。 “為無為，則無不治”；“為無為，事無爭”，“為者敗之，執者失之，是以圣人無為，故無敗，無執故無失。”老子所講的“無為”是達到“無不為”、“無為治”這一目的的手段。無為不是拱手默坐，無所作為，而是循道而為，發揮人的主觀努力，達到無所不為的目的。唐太宗的貞觀之治、唐玄宗的開元之治都是“無為而治”的典范。

3.6 學習型組織與中國傳統文化都強調不斷的學習

學習型組織強調終身學習理念。這是學習型組織最本質的特征。在這種終身學習理念的推動下，學習將成為一種生活方式，學校只是學習的一種場所，人的一生無法區分“教育階段”和“工作階段”，以大教育觀念在全體社會成員中開展不同層次、不同類型的教育。

中國傳統文化中一直強調活到老，學到老，溫故而知新。

3.7 學習型組織與中國傳統文化都強調與環境的和諧發展

學習型文化主張組織與環境的適應。一般來說，一個組織不能去改變它所面臨的環境， 而被動屈從于環境將意味著組織的淘汰。處在不斷變化的環境中，組織只能通過不斷的學習和持續的變革才能適應環境，達到與環境和諧的狀態。能夠保持領先，甚至是基業長青的企業，如 ＧＥ、微軟等，它們都是善于學習、能適應商業環境、與環境和諧共處的優秀組織。

中國文化以重和諧為重要特征。天人合一是我國傳統文化的基本理念。天，天理，天道，即自然界發展變化的規律。人，人性，人道，即人類社會活動的實踐。合，即和諧、協調。天人合一的理念放棄了物我之別，主張物我之間親密無間，強調人與自然界的和諧統一。中國文化這種既不主動征服自然，也不被動接受外部環境的和諧觀，在構建社會主義和諧社會的命題中得以充分體現，社會主義的和諧社會“應該是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會”。

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參考文獻

［1］羅伯特#8226;B#8226;登哈特等著，趙麗江譯．公共組織行為學［M］．北京：中國人民大學出版社，2007.

［2］李寶元．現代組織學習型人力資源開發全鑒［M］．北京：經濟科學出版社，2005.

［3］李中亮．學習型組織的內涵、特征及其創建探討［Ｊ］．成人高教學刊，2007，（3）.