到了做改變的時候嗎？沒有必要

你已經(jīng)安裝了最為看好的Firefox 3。現(xiàn)在你將進(jìn)入在線采購，徑直進(jìn)入檢查頁。此頁聲稱是安全的，但……唉!慣常位于地址右邊的安全鎖在何處?為什么整個地址不是黃顏色(黃色表示它是一個安全網(wǎng)站)?按不朽的約翰博士的話說，“有人更改了安全鎖”。

哦，它還在，只是移到了視窗的右下角狀態(tài)條。你幾乎能看出改變的理由：在這個位置顯示安全鎖已有很長的歷史了，尤其是對IE而言。你可能要說，在這個位置上的鎖是事實上的安全頁面指示器，是告訴用戶在這個地方找此圖標(biāo)更為簡單。但是將鎖放在地址邊上更有意義，以至于微軟公司在其IE7中也將它移到此位置。這是很明智的改變。Firefox也應(yīng)將鎖移到此位置。

但是，它沒有這樣做。在此項改進(jìn)中，新的瀏覽器將黃色地址條轉(zhuǎn)成可點擊的色彩編碼的“即時網(wǎng)站標(biāo)識符(ID)”指示器，出現(xiàn)在URL的左邊。它們應(yīng)該是用來改進(jìn)安全報告的，但是實際上，它們非常令人討厭且容易把人搞糊涂。如何令人討厭?綠底的網(wǎng)站圖標(biāo)表示該頁面提供標(biāo)識信息并被加了密。藍(lán)底則表示網(wǎng)站是加密的、但不提供標(biāo)識信息。灰底表示該網(wǎng)站不報告任何信息。

可惜，F(xiàn)irefox支持的標(biāo)識信息叫做擴(kuò)展的確認(rèn)證明，而大多數(shù)網(wǎng)站不提供此證明。綠底圖標(biāo)又怎么樣呢?在Amazon、Bank of America、Google，和Wells Fargo、甚至在它自己的Mozilla.org網(wǎng)站上，你都看不到此圖標(biāo)。即使有，你點擊它，你只會看到“此網(wǎng)站不提供標(biāo)識信息”。

事情可能更為怪異。Buy.com網(wǎng)站的主頁是沒有提供信息的灰色。點擊登錄頁面，你看到安全和標(biāo)識的綠色。

對于Gmail，至少在開始是藍(lán)底。登錄是加密的，但它“由(未知)運(yùn)行，”令人不可思議吧?如果你按標(biāo)準(zhǔn)的方法登錄，圖標(biāo)的底色就變成灰色，提示你會話沒有加密，如果此時你在不安全的Wi-Fi網(wǎng)上，這就很糟糕。(你從https://mail.google.com)開始或者進(jìn)入設(shè)置并按默認(rèn)選擇安全連接，你能確定與Gmail的連接是真正的藍(lán)底安全方式。)從藍(lán)底到灰底的轉(zhuǎn)換提供了有用的信息，但是結(jié)果比起在Firefox 2中整個地址框從黃色變成白色的轉(zhuǎn)換，更易錯過。這如同Vista’s in-your-face User Account Contr01一文中敘述的那樣，這是一種絕望用戶的“保護(hù)”，會把人搞糊涂，所以大多人會不理會它。

這也是那種在開發(fā)者的PowerPoint演示片中總會被吹噓的改變，似乎比程序代碼中的改變更令人激動。微軟在這類軟弱無力的改變方面一直保持著無可爭辯的領(lǐng)袖地位，從WindoWS和老一些的Offiee版本“個性化”(可能在消失)菜單，到刺激了很多用戶的Office 2007獨(dú)用的“菜單對你來說是壞的”設(shè)計理念(詳見Office 2007’sdictatorial“Menus are bad for you”design一文)，就是這種類型的改變。實際上，每次瀏覽器經(jīng)過一次升級，設(shè)計人員都會堅持改變圖標(biāo)和按鈕的外觀，按令人生厭、而不是有所幫助的方式將它們移來移去。

Firefox 3有很多實際的改進(jìn)，其中包括更好地處理口令的方法以及“智能位置條”，當(dāng)你開始鍵入你以前訪問過的網(wǎng)站的瞬間，智能位置條就幫你記憶起這些網(wǎng)站。總之，我只希望設(shè)計人員見好就收，不要畫蛇添足。