初識陳云,熱情奔放,令人難忘。走近陳云,商界奇葩,讓人敬佩。多次預(yù)約陳云專訪,每每看到他那保持謙虛的笑臉,總不忍心前去打擾。5月7日晚22時30分,陳云終于接受本刊記者的獨家采訪。
跳出農(nóng)門 只要過得比以前好
“起得比雞早,睡得比狗晚?!边@是陳云對創(chuàng)業(yè)之初的經(jīng)典回顧。1975年出生在孝昌農(nóng)村的陳云,因為家境貧寒,早早挑起家庭重?fù)?dān)。16歲那年,遠(yuǎn)赴東北加入建筑大軍當(dāng)泥工。由于塊頭小,干起活來特別費勁。遇到趕工程進(jìn)度,又怕別人瞧不起,當(dāng)天不亮?xí)r,就悄悄起床攪拌水泥,做準(zhǔn)備工作,每天高強度工作進(jìn)行下來,兩只胳膊脫節(jié),疼得直叫要命。“在家千般好,出門時時難”,每當(dāng)想到此,陳云那思鄉(xiāng)的感情總被堅強的性格所克制,堅持、一定要堅持……記得一次生病時,陳云一連七天沒進(jìn)一粒米飯,繁忙的工地,沒有人會專門去照料一個小工??粗涞娘埐?,陳云發(fā)誓一要改變命運,奮發(fā)圖強。
立足城市 謀求新機遇和發(fā)展
辛辛苦苦在工地上掙了一點錢,陳云想以此作為資本,逐步壯大。他先后在武漢、孝感做過送煤生意、廢品物資收購生意。兩年下來,攢夠1萬元錢,決定在孝感投資出租生意營運。但哪怕買二手出租車,這1萬元也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,于是從朋友那借錢,實現(xiàn)了在城里開出租車的愿望。與時間賽跑、不放過任何掙錢的的機會,無論白天、黑夜,如此拼命的多拉多跑。1995年陳云換上了嶄新的出租車,而且還清了借款。在發(fā)展上總不滿足于現(xiàn)狀的陳云為追求高利潤,1996年放棄出租車經(jīng)營,改開大貨車?!翱蛻羰巧系邸?,根據(jù)這一準(zhǔn)則,陳云常利用時間跟客戶溝通、交流詢問滿意不滿意,何時發(fā)貨、何時進(jìn)貨,做到一清二楚,而且和多家客戶建立長期合作關(guān)系,設(shè)立日程計劃表。他的勤奮和誠實感動了客戶,業(yè)務(wù)自然紛沓而來,在城市里工作,在城市里生活,陳云的心終于安定下來了。
找到坐標(biāo) 開創(chuàng)星秀事業(yè)天地
從艱難的打工經(jīng)歷,再到城市里立足,陳云一步一個腳印,腳踏實地走過來了,走得很疲憊,但走得也很精彩。處于衣食無憂、生活穩(wěn)定的他,尋找事業(yè)和追求事業(yè)的決心卻一刻也沒有停止過。多次光臨美發(fā)店,感覺輕松愉快,而且讓人欣賞美、享受美的同時,更重要的是有了好的心情。隨著時間的推進(jìn),陳云的這種感覺越來越發(fā)強烈,一種由最初的作為顧客感受,逐漸變成了想將此作為事業(yè)來發(fā)展的愿望。2000年6月18日,陳云租下一間十幾平方米的店子嘗試進(jìn)軍美容美發(fā)行業(yè)。當(dāng)時孝感城從事此行業(yè)的還不算多,拜師學(xué)藝,引進(jìn)人才、傾聽顧客反饋意見。一個由名不見經(jīng)傳的“小作坊”發(fā)展成公司化經(jīng)營、等級化管理、人性化教育的連鎖企業(yè),陳云成功了。2003年正式注冊星秀美容美發(fā)茶藝有限公司,公司員工從剛開始的3人發(fā)展到如今的130多人。營業(yè)面積一再擴張,2005年10月18日,長征路美容美發(fā)時代廣場(第二家連鎖)正式開業(yè);2007年第三家連鎖店(交通路店)正式開業(yè)。面對火紅的事業(yè),陳云笑了,笑得很燦爛。
創(chuàng)新發(fā)展 追求美麗美好人生
共同進(jìn)步,集體創(chuàng)富。在星秀公司,每一位新員工到來,必先從學(xué)徒——助理——冷燙手——冷燙師——吹風(fēng)手——花燙手——準(zhǔn)師——最后到實習(xí)發(fā)型師。程序到位,能力到位,管理到位,每三個月進(jìn)行嚴(yán)格的考核,優(yōu)者勝、劣者汰,堅持不懈,當(dāng)美容美發(fā)行業(yè)流行“留不住人”的情況下,星秀卻牢牢地拴住了一大批人,有效地控制了員工流失率。他們倡導(dǎo)的口號是:賺錢又快樂的人生。在培訓(xùn)方面,陳云也是痛下本錢,每年用在員工培訓(xùn)上的費用平均每人多達(dá)500元,而且實行“一個都不能少”的原則。
一個人發(fā)展不算發(fā)展,陳云定下規(guī)矩,鼓勵所有員工積極入股,而且強調(diào)合格股東目標(biāo),三年內(nèi)必須有房有車,目前有兩名員工實現(xiàn)該目標(biāo)。公司2年以上員工入股率已近20%的比例,這在業(yè)界已堪稱奇跡。從2007年開始,星秀公司對所有員工的父母和子女前來消費進(jìn)行全免費機制,包括理發(fā)和燙染,對員工親屬進(jìn)行對折優(yōu)惠,對全體員工逢年過節(jié)采購禮品進(jìn)行慰問,并獎勵優(yōu)秀員工旅游。僅此幾項,陳云一年下來就意味著多投入成本達(dá)二十幾萬元?!皩Υ覀兙拖裼H兄弟姐妹一樣,哪位員工家里出了急事,第一個趕到的肯定是陳總,所以在星秀工作,安心踏實。”編號為7號的員工對本刊記者說。
(責(zé)任編輯 梅 杰)