“紅杯子”效應

在美國某監獄，一次，一個經常大吵大喊的犯人被換到另一房間后，卻出人意料地不聲不響了。看守長究其原因，發現系房間顏色不同所致。于是該監獄決定，以后每隔一定時間，則讓犯人換換房間。實踐表明，效果的確不錯。

消息傳到日本，東京市三葉咖啡屋老板深受啟迪，他靈機一動，在紅、青、黃和咖啡色四種杯子里，分別盛入完全相同的咖啡讓人品嘗。結果，10人即有9人認定紅杯子里的咖啡“最濃”，于是他將店里的杯子一律換成紅色的。此后，咖啡仍為原量，而顧客卻感到格外“實惠”，老板發財，自屬必然。

這就是遐邇聞名的不增加投入卻增加收入的所謂“紅杯子”效應，咖啡濃度是一樣，但倒入不同顏色的杯子里，顧客則產生“濃度”不同的視覺與心理作用。店主匠心獨運，真可謂用到了點子上。