用自己的方法賣辣椒等二則

賣辣椒的人，恐怕都會經常碰到這樣一個眾所周知而又非常經典的問題，那就是不斷會有買主問：“你這辣椒辣嗎?”不好回答——答辣吧，也許買辣椒的人是個怕辣的，立馬走人；答不辣吧，也許買辣椒的人是個喜吃辣的，生意還是不成。當然有解決的辦法，那就是把辣椒分成兩堆，吃辣的與不吃辣的各選所需。這是書上說的。

我一天沒事，就站在一個賣辣椒婦女的三輪車旁，看她是怎樣解決這個難題的。趁著眼前沒有買主，我自作聰明地對她說：“你把辣椒分成兩堆吧。”沒想到賣辣椒的婦女對我笑了笑，輕聲說：“用不著!”

說著就來了一個買主，問的果然是那句老話：“辣椒辣嗎?”賣辣椒的婦女很肯定地告訴他：“顏色深的辣，顏色淺的不辣!”買主信以為真，挑好后滿意地走了。也不知今天是怎么回事，大部分人都是買不辣的，不一會兒，顏色淺的辣椒就所剩無幾了。我于是又說：“把剩下的辣椒分成兩堆吧，不然就不好賣了!”然而，她仍是笑著搖搖頭，說：“用不著!”又一個買主來了。賣辣椒的婦女看了一眼自己的辣椒，答道：“長的辣，短的不辣!”買主依照她說的挑起來。這一輪的結果是，長辣椒很快告罄。

看著剩下的都是深顏色的短辣椒，我沒有再說話，心里想：這回看你還有什么說法。沒想到，當又一個買主問時，賣辣椒的婦女信心十足地回答：“硬皮的辣，軟皮的不辣!”我暗暗佩服，可不是嘛，被太陽曬了半天，確實有很多辣椒因失水變得軟綿綿了。

賣辣椒的婦女賣完辣椒，臨走時對我說：“你說的那個辦法買辣椒的人都知道，而我的辦法只有我自己知道!”我忽然有所頓悟：生活中的智慧可以被寫成書，但你卻不能簡單地照著書上寫的智慧去生活，因為生活是鮮活而靈動的!

多開一扇特別的生意窗

趙心銘

我女兒學校周圍有三家賣文具的小店。表面來看，幾乎沒有什么區別，賣的都是學生需要的各種文具。相似的門面，價格也大同小異。店主接待顧客時，臉上也都漾著謙和的笑容。每次我去給女兒買文具，隨便選一家店就買了，感覺沒什么不同。

我女兒有個丟三落四的毛病。那晚，女兒照常做完作業，正準備睡覺時，她突然大叫起來：“爸爸，我還差一道手工作業沒做。老師叫我們做一枚刻有自己姓名的印章，印在紙上，明天一早就要交上去。”這可怎么辦，做印章的毛料和雕刻小刀都沒準備，而且只有學校旁邊的文具店才有。當時已是晚上十點多，去敲店門，別人會理睬嗎?我也只能去試試運氣了。

趕到那，學校周圍的幾家文具店早已打烊了，大門緊閉。正失望時，猛然發現轉角處的一家文具店開著一扇小窗口，柔和的燈光透出來，讓人心頭一熱。驚喜地上前，發現窗口邊還掛了個小紙牌：夜間文具有售。

店主是位中年人，他對學校的“行情”熟悉得很，學生每天需要什么東西他幾乎都了解。我剛說出做手工幾個字，他轉身就如數把我需要的東西遞給了我。而且還把一盒印泥借給了我，第二天讓我女兒上學時帶回就行。隨口聊起，我是他當晚接待的第三名顧客。談及晚上營業的初衷，中年人憨厚一笑道：店的位置不佳，正常經營比不過別人。好幾次晚上碰到家長敲門，便萌生了這個“開小窗”的創意。雖然晚上總要熬夜，但為應急的顧客解了難，他們對店的印象會深一些。

從此以后，再給女兒買文具，我有了選擇。我還特意留心了一下，看見不少家長專門繞到這個店。他們都和我一樣，對這家店的“小窗子”有著特別的好感。無為變有為。激烈的市場競爭中，地雖不利但可創造人和。一扇不關閉的窗口，透著睿智和關照，溫暖了顧客的心，儲存著人氣。

在剛剛過去的一年里，也許你的生意經歷過不如意，也許你覺得你的小生意跟別人比很難有所作為。但看過了這個小故事，或許能打開你的思路，借助智慧、創新、勤快也為你的生意多開了一扇窗，讓你的生意在2009年獲得更多的機會。