安森吉：帶領ＢＶ自信前行

“盡管爆發了全球金融危機，卻讓我們看到認證公司大展身手的時機。因為越來越多的企業已經意識到，要發展就要符合要求，要符合要求就要獲取認證。”這是必維國際檢驗集團(Bureau Veritas，簡稱BV)工業與設施事業部東北亞地區總裁安森吉(serge ANTONINI)先生的一席話。它道出了在當前的經濟形勢下，認證對于中國企業的重要性。

BV是擁有180年歷史的認證公司，如今已在全球140多個國家設有分支機構，擁有850個辦公室和實驗室，全球員3240000多人，客戶總數超過翔萬，被160多個國家、地區及國際組織認可。安森吉作為BV東北亞區的總裁，已經陪伴BV在中國共同走過了4年，在這4年中，安森吉用自己的努力為BV尤其是為中國的企業搭建了一條通往國際市場的快速路。本刊記者在BV上海的辦事處見到了這位工作嚴謹認真但并不失浪漫氣息的法國人。難忘的日子總是伴隨團隊的支持

安森吉先生從2005年開始作為BV工業與設施事業部大中國區總裁來到中國工作，雖然這個地地道道的法國人自稱對中文并不是非常精通，但在我們同他的助理談話的間隙，也會偶爾聽到他用中文來交流。記者注意到，在他辦公桌背面的墻上有福娃圖案的檀香扇，當提及他為什么要在辦公室擺設這把扇子時，他便饒有興致地打開了話匣子，談起了他在中國這4年的體會。

“BV工業與設施事業部(BV IF)、BV船級社、消費品服務事業部、政府服務與國際貿易部是Bv集團的四大事業部，其中BV IF的業務額占據集團總收入的70％，是BV四大事業部中實力最雄厚的一個部門。我剛來時，BVIF在中國的團隊還很小，大概有150多人，分散在3個區域，我所做的第一件事就是把這個團隊重新整合。我把團隊的人員都召集到了上海，要求他們在上海以統一的形象和理念為企業服務。當然，現在中國的團隊已經得到了迅速的發展，在北京、天津、大連、長春、沈陽、青島、上海、杭州、廈門、廣州、蘇州、南京、深圳、香港、臺北等地都設立了辦事處，可以由當地員工就近為企業提供一流的專業服務。”2006年，BV IF積極響應中國西部大開發政策，相繼在武漢、重慶設立了辦事處。目前，一個由北向南、由東到西的服務網絡在中國全面鋪開。目前我們員工人數已經達到了600多人。

“在這段時間里，有很多中層以上的管理人員加入到我們的團隊中，為整個公司的發展作出了很大的貢獻。他們都是各個領域的精英，他們的加入增強了公司的實力，才使得我們每一年的業務增長率都能保持在25％以上，這對一個公司來說是個很好的數字，對于我來說也是個很欣慰的數字。”

在他的介紹中我們了解到，安吉森是個很重視人才和團隊協作的人。在上海BV的高層領導每個月都要開一次會，這些高層領導都來自不同的國家，11個人竟然就有7個國籍，而在整個辦事處里工作語言就有法語、英語和西班牙語之多。他自己調侃說：“可能這樣的公司并不多見，雖然現在有3種工作語言，但我想很快我們的工作語言就會加入中文，因為現在中國員工越來越多了。”顯然，安森吉很喜歡這樣的工作氛圍，他說這對他很重要，因為每個人都有他的看法、觀點，大家融合在一起能夠得出一個非常好的發展方向。

每一個團隊都無法逃避跳槽這個話題，BV也不例外，但提到這點時，安森吉很自信地說：“我們公司不能說沒有跳槽的，但這些年的跳槽率在一點點下降。這說明員工在我們這里的歸屬感很強，他們很愿意在這樣的公司工作，付出努力，貢獻力量。我們也在盡力給員工提供好的工作環境，如今BV在全國的各個辦事處都搬進了寬敞明亮的辦公室。”

“運動、向前、伴隨、信心”彰顯中西合璧的發展

在BV有這樣的核心價值：誠實守信、客觀獨立、尊重個人、社會責任。也有這樣的企業標語：MOVE FORWARD WITHCONFIDENCE。

安森吉對于這四個詞的理解很獨到，他說：“重要的是分享價值。我們是一個國際化的公司，各國的人都在這里工作，所以我們沒有說企業文化必須是法國式的、美國式的或中國式的。我們的文化是一個相容式的。”

“對于員工來說，我不硬性地規定說這樣的員工是我喜歡的，那樣的員工是我不喜歡的。他們都有各自的特點，有各自的專長，所以我希望員工首先熱愛自己的工作、努力地去工作。另外要懂得去分享、交流，并且在專業方面是非常在行的，這樣才能給企業提供更好、更權威的服務。”

提到服務就不能不說到企業，現在的BV所服務的企業已經不再局限于知名跨國公司，而是擴大到越來越多國有及民營企業。安森吉把這些企業分成了三種情況：一種企業是一直在從事出口的。這樣的企業是不需要認證公司提醒的，因為他們知道要出口的產品必須達到一個很高的標準，他們會主動來尋求認證公司的合作，以求幫助他們在產品質量上、環境上以及管理系統上都達到一個世界上通用的標準。

另一種是目前還沒有、但想做出口的企業。這樣的企業與認證公司合作對其來說是一種價值上的提高，可以增加附加值，這樣在他們出口的時候就會更有信心。

最后一種是企業的市場基本在國內，對出口也不是很感興趣的。這種公司需要認證公司去提醒他們，公司雖然現在是在做國內市場，但總有一天，中國的國內市場是要和國際接軌的，也要達到質量、安全性的標準，也要對環境負責。

“我希望中國的企業家能夠明白，世界在不斷地發展，你不能止步不前固守在自己的小圈子里。你必須明白質量、環境、安全是以后工作、生活所有方面都會涵蓋進去的，所以，必須把認證作為發展所要考慮的因素。他們應該明白，企業能在市場當中屹立不倒的基石是對質量、環境、安全方面的關注。”工作要嚴謹，玩就要盡興

工程技術出身的安森吉，比一般的管理者顯得更加沉穩，就像他的中國名字一樣，在工作中，他崇尚安靜、安心地做事，嚴謹地管理，一絲不茍地對待每一個細節。這樣的工作作風使得記者在采訪過程中并沒有感受到他作為一個法國人該有的浪漫，但當問及喜歡中國的什么時，他的浪漫便充滿了整個空間。

福娃的檀香扇、BV員工的集體合影、徐悲鴻的名畫——馬等等，這些擺設都表現了房間主人的性情。

“我是一個工作和生活分得非常清楚的人，我的理念是，工作的時候要專注認真，玩的時候就要盡興。因為沒有太多的時間來休閑，所以我喜歡運動，希望能在運動中得到放松。所以我建議我的人事部，組織各種各樣的小俱樂部，比如讓大家去打羽毛球、乒乓球，對工作和身心都有好處。并且我也會經常組織這樣比賽。你看我的福娃，看到它們我就會想起剛剛成功舉辦的北京奧運，奧運精神是值得我們傳承的。

“另外就是喜歡所有與文化有關的東西，如音樂會、畫展、戲劇等。最遺憾的事情就是因為對中文不是非常精通，所以參加得少一些。不過我很喜歡中國，去過中國不少的地方游覽，中國是個很漂亮的地方。我們的團隊也會經常組織出游，放松身心的同時還可以讓大家盡情地交流。”