十幾個世紀以來,古絲綢之路將中國的文化與印度、羅馬及波斯文化聯系起來,將中國的絲綢、火藥、造紙及印刷術這些偉大的發明傳到了西方,也將佛教、景教及伊斯蘭教等及與之相關的藝術引入中國??梢哉f是絲綢讓中國了解了世界,也讓世界認識了中國。然而現代中國絲綢公司的出口之路卻走得有些坎坷。重慶金鳳絲綢(集團)有限公司(以下簡稱:金鳳),作為“中國絲綢行業競爭力前10強”、“中國最具影響力創新成果100強”企業,親歷了中國絲綢出口的艱辛歷程。
用什么讓絲綢走得更好
20世紀90年代末,金鳳完成了轉制,在改革開放的良好環境下,希望能夠使自己發展得更大更強的愿望,卻被現實中生產情況的低迷打破。究其原因,并非產品質量不可靠,也并非消費者不喜歡金鳳的產品,而是因為金鳳的出口模式阻礙了他的發展。
一直以來,金鳳都在依靠其他外貿公司出口,將金鳳的絲綢出口到國外,這對希望開拓國際市場的金鳳來說,無疑是快巨大的絆腳石。甚至曾經出現了這樣的情況,老外了解幫助其出口的公司,也喜歡這樣優質的產品,卻不知道有個金鳳,更不知道不少優質的產品正是出自這個小企業之手。由于依托別人出口,有時難免要費些周折,甚至出現一些波折,無力完全打開國際市場,金鳳為此頭疼不已。
“一定要下決心走創自己品牌之路!”企業的領導人咬緊了牙關。2000年,一場創品牌的攻堅戰打響了。為創品牌,金鳳的總裁劉學芳不僅苦思創新之路,而且下車間,幾乎天天都在車間里與工人一起研究更勝一籌的絲綢工藝。當時生產條件很差,完全是人工操作,需用筷子在鐵鍋中攪。鐵鍋溫度高,夏天在鍋邊工作特別難受,為了使雙宮絲質量不斷提高,公司苦心改進生產技術和工藝;在冬季,車間內彌漫著蒸汽,手工繅設備運轉時將水濺到工人身上、頭上,那種寒冷的滋味只有當班者自己才能知道。老在下面跟蹤質量的劉學芳,同樣少不了經常品嘗這樣的滋味。正是憑著這樣認真、踏實的嚴把質量關,“C58”雙宮絲在國際絲綢市場上終于脫穎而出。從此,金鳳憑借著C58雙宮絲開始開創自己的品牌,以此來開拓國際市場。
人是好產品的根
生產圍繞“質量”轉,技改沖著“創牌”搞,管理跟著員工跑,這一系列理念已在金鳳中深入人心。劉學芳很清楚:生產搞得好不好,質量究竟上不上得去,企業的明天是否輝煌,關鍵在人。她不僅僅把眼光盯在繅折、正品率等一些重要而枯燥的數字上,還特別關注人的選擇與發展。她用人不看來頭和身份,堅持能者為師。不為人設崗,而是為崗選人,企業為敬業者、有本事者開綠燈。劉學芳親自到外地請能人,這一誠摯之舉大大促進了企業的發展。西南大學教授、全國繅絲能手、本地和外地有經驗的管理者和工程技術人員等一批高層次人才,先后被吸納到企業內,并發揮著重要作用。同時加強全員培訓,每年都通過現場示范,開展全員技術練兵活動等形式,不斷提高職工的勞動技能?!叭恕钡膯栴}處理好了,相關工作推行便順利,產品的質量和創新便也有了保障。
用品牌闖世界
在金鳳的不懈努力下,2001年終于拿到了自營出口權。能夠自營出口的金鳳,一開始便給自己定下了出口的基準,那便是用自己的品牌、高科技的產品打開國際市場。
劉學芳說:“創C58雙宮絲牌子,全公司上下壓力都很大。頭腦中盡是產量、質量、消耗這3大指標,我晚上做夢都在抓質量,老是想著有什么質量問題,如何改進,弄得睡都睡不著?!碑斪约旱呐谱觿摮鰜砗?,金鳳迎來了第一個外國客戶,這個客戶驚訝金鳳的產品如此之好,他一下子把這些產品樓入懷中。這個客戶的絲綢之路,打通了印度乃至歐洲國家到金鳳的通道,金風被紛至沓來的外商所追捧,“鳳宇”牌絲綢成為國際市場上的名牌。
“世界上有一根雙宮絲,就有半根是金鳳的C58!”談起自己的品牌,劉學芳非常自豪。她的自豪源于C58雙宮絲在技術上的領先。雙宮絲為純天然動物蛋白質,不僅有天然、環保、營養、華貴高雅的特性,還具有下垂性好、不起皺、綢面均勻分布著天然雙宮“雪糙”節、韻麗萬千等優勢,在家居飾物和西服、民族服裝(如印度紗莉、泰國筒裙等)上使用非常廣泛。自問世以來,在世界30多個主要絲綢市場深受歡迎。金鳳所生產的“鳳宇”牌雙宮絲質量、產量、出口量均居全國第一。公司依靠集團科技研發中心的研發力量,不斷改進和提升C58的品質,使C58在競爭中始終保持著明顯的優勢。如今,“鳳宇”牌絲、綢產品暢銷意大利、德國、印度、日本、韓國等10多個國家和地區。企業的不懈努力令C58質量更優,名聲更響,C58這3個字已不只是字母和數字的簡單組合,它依靠其內在的張力深深打動了國內外客戶的心,以至不少客戶將C58當作“特優質量”的代名詞。盡管C58的價格比別的廠家的雙宮絲高,但客戶仍毫不猶豫地選擇C58,并對其愛不釋手。
借助“鳳宇”牌絲綢的國際影響力,金風絲綢在重慶建立了重慶絲綢行業第一家科技研發中心——重慶金鳳集團科技研發中心,公司積極與西南大學聯合研制蠶桑系列新產品,取得了顯著效果。目前,蛹蛋白的開發已進入中試階段;健康環保產品——“山鳳”牌天然蠶絲被已投放市場,并深受消費者青睞;真絲服裝的自主設計和開發正如火如荼,已多次亮相國際絲綢博覽會;外加工服裝頻頻走出國門,深受外商歡迎。把高新技術融入傳統企業,開發絲綢初終端產品,提高產品科技含量,并穩步實施多元發展戰略,確保企業在國際國內市場中的穩定地位,已成為金鳳不懈的追求。
正是憑著踏踏實實地“創牌”、實實在在地“保牌”、真真切切地“升牌”,使金鳳在國內外市場贏得了越來越高的聲譽。回首走過的路,劉學芳感慨萬千,“我們就是抓住品牌不放,老老實實干才走到了今天。現在不但是客戶選擇我們,我們還要選擇客戶。我們選擇的是講誠信有實力的客戶,那些不講誠信的客戶將被全部淘汰,只要有貨真價實的品牌,不怕沒有市場?!?/p>