什么決定你是窮人還是富人

富人原理：想占便宜嗎?先讓別人占便宜!

我記得小時候讀過這么一個故事。故事講的是，古印度的一個國王打算重賞國際象棋的發明者——宰相達依爾。他對達依爾說：“官是不能再封了，你已經做到頂了，如果再封，恐怕只有我讓位了。現在重賞你財物，你想要什么?”

達依爾跪在國王面前說：“陛下，請您在這張棋盤的第1個小格內賞給我1粒麥子，在第2個小格內賞2粒，第3個小格內賞4粒，照這樣下去，每一小格都比前一小格加一倍，把棋盤上所有64小格的麥粒都賞給您的仆人吧!”

國王慷慨地答應了達依爾的要求，他下令將一袋麥子拿到寶座前。但國王很快發現，即使拿來全印度的小麥，他也無法兌現自己許下的諾言!

大家都知道，這樣的數字相加叫幾何級數增長。幾何級數增長的特點是開始不算大，但到后面數字會大得驚人。按照達依爾的要求，國王總計大約需要賞給他1.84×1019粒麥子。如果造一個寬4米、高4米的糧倉來儲存這些糧食，那么這個糧倉就要長3億公里，可以繞地球赤道7500圈，或在太陽或地球之間打個來回。

交換不僅是財富的源泉，而且是一種生存的心態

市場機制就是這樣一種增長機制，每個麥粒的名字叫“自我利益”，或者通俗點說，叫“自私”，每個格的名字叫“交換”。亞當·斯密更通俗地把這種格子叫做“看不見的手”——人與人之間通過貨幣交換自己想要的東西，一個人傳一個，2個人傳4個，4個人傳8個，8個人傳16個……每一個人的利益就像麥粒，擺到“交換”這樣一個格子中，就會出現幾何級數的增長!

所以，個人利益或“自私”在一個封閉的環境中就像所有的麥粒只在一個格中，就是一種惡習。因為一個人要想獲得，就意味著另一個人必須失去。在沒有交換的環境下，任何一個謀求自我利益的行為都會傷害其他人。

但在有很多格子，即存在交換的情況下就不一樣了。在這種情況下，一個人想得到別人的東西，就得到另一個格子中，用自己的東西去交換別人的東西。“自私”在一個封閉的環境中是一種惡習，而在開放的交換環境中則是一種美德!這種美德體現為一種偉大的客戶價值精神：我們想要別人的東西，那么首要的就是去理解別人，看看別人需要什么。你必須提供別人想要的，你才能夠從別人那兒交換到你想要的。

價值是由交換創造的，為交換而生產是價值的源泉。交換的背后是客戶，只有客戶有價值，你才會有價值。這就是偉大的市場經濟精神。在這里，交換不僅是財富的源泉，而且是一種生存的心態——你想要獲得你想要的嗎?那你就得提供別人想要的。

你想占便宜嗎，先讓別人占便宜!

你想快樂嗎?先讓別人快樂!

你想獲得自尊嗎?先讓別人有自尊!

你想讓別人跟從你嗎?那就先付出服務與犧牲!

窮人原理：勤奮的人為什么不一定致富

一個商業社會的邏輯其實也是一個團隊成立的邏輯。組織本質上就是互惠互利。一個人要想成為組織的領導者，不懂這種組織原理，那就是不懂領導之道。這種組織原理就是：欲取之，先予之。比如就公司而言，公司與員工之間本質上就是互惠互利的關系。公司用什么與員工交換?工資或報酬；員工用什么與公司交換?對，是結果。

所以，在交換的意義上，結果對于員工不僅是自我價值的衡量，更重要的是公司對員工服從制度的投資。

也就是說，員工的承諾與遵從是一種代價很高的行為，在我們沒有提供員工想要的結果之前，我們是不能用權力得到的。由此我們也就獲知了一個成功領導者最重要的特質：在管理公司的時候，要把員工的利益放在首位。你不關心員工的利益，員工為什么要關心你的利益?

你之所以窮，并不是因為你不夠勤奮，很大程度上是因為你不為結果勤奮!

當這個結論成立時，我們突然發現，在管理公司的時候有一個錯誤，那就是不懂得經營員工的利益——員工沒有動力，是因為我們不懂得任何一個人真正的利益是需要通過交換來獲得的。幫助員工懂得這一點，就是在幫助他們懂得把自己的利益通過交換轉化為自己與企業共同的利益。

這就是市場經濟下的“窮人原理”：你之所以窮，并不是因為你不夠勤奮，在很大程度上是因為你不為結果勤奮，不為他人的利益勤奮。在市場經濟下，利益從何而來?不是從自己的勤奮中來，而是從客戶的認可中來。因為勞動價值是由客戶決定的，為客戶著想的人才是獲利最大的人。

所以，窮人與富人都源于一個簡單的邏輯：交換。交換背后的心態其實是一種雙贏的心態。既不是你贏我輸，也不是我贏你輸，而是雙贏。這顯然是一種以客戶價值為前提的心態。所以，客戶價值應當是最核心的要素。利他就是利己。沒有一個人會因此受到損失，結果是雙贏。這是市場經濟中任何一個成功者都必須擁有的素質。

（摘自《發現》）