協(xié)同設(shè)計中的設(shè)計鏈作業(yè)模式構(gòu)建

[摘要] DCOR模式是2004年由供應(yīng)鏈協(xié)會（SCC）發(fā)布的一款應(yīng)用于協(xié)同設(shè)計的設(shè)計鏈管理參考模型?；贒COR模式構(gòu)建的協(xié)同設(shè)計中的設(shè)計鏈作業(yè)模式采用系統(tǒng)化的層級式架構(gòu)和流程定義，分為營運(yùn)模式、協(xié)同模式、流程模式和作業(yè)模式4個層級，整體涵蓋了從設(shè)計鏈的前端客戶到后端的制造供貨商的全面管控。

[關(guān)鍵詞] 設(shè)計鏈 協(xié)同設(shè)計 DCOR

一、引言

隨著產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期縮短和企業(yè)的專業(yè)化趨勢的發(fā)展，近幾年協(xié)同設(shè)計的概念廣泛地被應(yīng)用在產(chǎn)品開發(fā)過程中。關(guān)鍵零部件供應(yīng)商共同參與早期產(chǎn)品開發(fā)過程，可以保證產(chǎn)品質(zhì)量并縮短新產(chǎn)品上市時間。為此，企業(yè)對設(shè)計鏈的整合、分析與管理就顯得極為重要。

供應(yīng)鏈協(xié)會（Supply Chain Council， SCC）開發(fā)推廣供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型（SCOR）作為跨行業(yè)的供應(yīng)鏈管理的國際化通用標(biāo)準(zhǔn)。并于2004年將供應(yīng)鏈模式向前端延伸，發(fā)布設(shè)計鏈模式DCOR Model (Design-Chain Operations Reference-Model)。DCOR模式是一套主張透過流程觀點(diǎn)、績效評估觀點(diǎn)與業(yè)界實(shí)施最佳方案觀點(diǎn)來建立設(shè)計鏈架構(gòu)的參考模式。每一個觀點(diǎn)都是以由上而下的方式逐步解剖設(shè)計鏈，并且互有關(guān)聯(lián)。

二、DCOR的基本流程

DCOR 1.0將設(shè)計鏈的領(lǐng)域定義為產(chǎn)品研究與開發(fā)所有階段相關(guān)活動的集合。依據(jù)DCOR的概念，設(shè)計鏈由計劃(Plan），研究（Research），設(shè)計（Design），整合（Integrate），與改善(Amend）5個主要的管理流程所組成。DCOR 五大流程可以涵蓋企業(yè)于設(shè)計鏈上的大部份活動。其中，研究、設(shè)計與整合有先后順序的關(guān)系，改善流程的時間點(diǎn)與整合相同，規(guī)劃流程則關(guān)系其他四個管理流程的管控功能。DCOR 的流程能有效地延伸與整合企業(yè)的供貨商與客戶及供貨商的供貨商與客戶的客戶，DCOR跨組織設(shè)計鏈架構(gòu)如圖1所示。

圖1 設(shè)計鏈作業(yè)參考模式(DCOR) 圖2 DCOR設(shè)計鏈營運(yùn)模式表

三、設(shè)計鏈作業(yè)模式構(gòu)置

DCOR模式采用系統(tǒng)化的層級式架構(gòu)和流程定義，可以將應(yīng)用于協(xié)同設(shè)計的設(shè)計鏈作業(yè)模式分為設(shè)計鏈營運(yùn)模式、設(shè)計鏈協(xié)同型態(tài)、設(shè)計鏈流程模式、設(shè)計鏈作業(yè)模式4個層次。整體涵蓋了從設(shè)計鏈的前端客戶到后端的制造供貨商，并包含相對應(yīng)的企業(yè)營運(yùn)策略、設(shè)計成員布局、設(shè)計作業(yè)分工與信息流的管控。

1.設(shè)計鏈營運(yùn)模式

第一層是設(shè)計鏈營運(yùn)模式，定義設(shè)計鏈協(xié)同設(shè)計應(yīng)用模式的范圍，重點(diǎn)在于決定設(shè)計鏈關(guān)鍵成員，并定義各關(guān)鏈成員設(shè)計程序，完成設(shè)計鏈規(guī)劃的營運(yùn)模式。設(shè)計鏈參考模式中包含了六個主要設(shè)計作業(yè)核心程序，分別為：項(xiàng)目管理（PM）、產(chǎn)品企劃（PP）、概念設(shè)計（CD）、細(xì)部設(shè)計（DD）、設(shè)計驗(yàn)證（DR）、設(shè)計修正（DA），它們之間的作業(yè)關(guān)系如圖2所示。

2.設(shè)計鏈協(xié)同模式

第二層的設(shè)計鏈協(xié)同模式在于依據(jù)第一層之設(shè)計鏈成員營運(yùn)模式，定義設(shè)計鏈成員執(zhí)行協(xié)同設(shè)計的協(xié)同型態(tài)，并定義協(xié)同型態(tài)之間的協(xié)同互動關(guān)系。第二層將六個核心程序區(qū)分成為管理機(jī)制與執(zhí)行機(jī)制。管理機(jī)制將項(xiàng)目管理區(qū)分成為六個協(xié)同型態(tài)，分別控管設(shè)計鏈的協(xié)同設(shè)計運(yùn)作，以及其他五個核心流程的設(shè)計需求與資源整合管理。執(zhí)行機(jī)制則將項(xiàng)目管理之外的五個核心流程區(qū)分成為三個協(xié)同狀況：買方執(zhí)行、共同執(zhí)行、賣方執(zhí)行。設(shè)計鏈協(xié)同模式與營運(yùn)模式之間存在著階層關(guān)系，其關(guān)系與項(xiàng)目如圖3所示。

3.設(shè)計鏈流程模式

第三層設(shè)計鏈流程模式透過第二層所定義的協(xié)同模式，對應(yīng)到相對應(yīng)的流程模式。其流程元素中，包含了各協(xié)同型態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)流程、輸入項(xiàng)目、輸出項(xiàng)目。其流程如圖4所示，在賣方企劃部分，包含了五個流程：設(shè)計概念形成確認(rèn)、發(fā)展方向研究確認(rèn)、產(chǎn)品要素研究確認(rèn)、設(shè)計草圖產(chǎn)生與產(chǎn)品企劃驗(yàn)證，皆由賣方執(zhí)行企劃工作，再由買方確認(rèn)并加入溝通意見，以完成設(shè)計企劃。

圖3 設(shè)計鏈協(xié)同模式示意圖圖4設(shè)計鏈流程模式

4.設(shè)計鏈作業(yè)模式

第四層設(shè)計鏈作業(yè)模式是接續(xù)第三層展開的作業(yè)程序。但作業(yè)模式會因產(chǎn)業(yè)特性、企業(yè)營運(yùn)方式等等條件而有所不同，因此第四層只定義作業(yè)模式化方法，其模式化方法包含了設(shè)計鏈作業(yè)情境模式、作業(yè)互動模式、信息流運(yùn)作模式3種。運(yùn)用這3種作業(yè)模式化方法，可以充分展開設(shè)計鏈協(xié)同設(shè)計的作業(yè)模式。

四、結(jié)束語

DCOR模型是一個嶄新的用于協(xié)同設(shè)計管理的參考模型，有助于企業(yè)發(fā)展優(yōu)化的設(shè)計鏈策略與作業(yè)流程；同時有助于企業(yè)內(nèi)部與外部的系統(tǒng)整合，也有助于企業(yè)伙伴間的協(xié)同合作。同時需要注意到DCOR模式作為一跨產(chǎn)業(yè)的參考模型，其定義與描述較為一般化，需要對其作進(jìn)一步的細(xì)化以適用于特定的產(chǎn)業(yè)。

參考文獻(xiàn):

[1]Supply-Chain Council. Design-Chain Operations Reference-model. http://www.Supply-Chain.org. 2004

[2]王青李清陳禹六楊吉江:一種協(xié)同生產(chǎn)運(yùn)作管理的方案與應(yīng)用[J]. 計算機(jī)集成制造系統(tǒng)，2006，(08)

[3]臧艷方敏方旭昇:供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型(SCOR)評析[J]. 現(xiàn)代管理科學(xué)， 2002，(09)

注：本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內(nèi)容請以PDF格式閱讀原文。