維基在數字圖書館網站中的應用分析

摘要：介紹了維基的概念、原理及特點，并從OPAC、參考咨詢、知識庫建設等三個方面分析了維基技術在數字圖書館網站中的應用。

關鍵詞：維基；數字圖書館；網站

中圖分類號：G25文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2008)23-925-02

The Zpplication of Wiki in Digital Library Site

ZENG Xuan

(Xiangtan University Network and Information Administrator Center， Xiangtan 411105， China)

Abstract:This paper introduces the the concept，principles and characteristics about Wiki.and analyzes the applications of Wiki in digital library site from the three pieces of the OPAC， reference， knowledge base construction.

Key words: Wiki; Digital library; site

數字圖書館網站作為數字圖書館的重要組成部分，是數字圖書館的主要功能載體。首先，數字圖書館網站具有樹立圖書館形象、介紹圖書館情況等介紹性功能，同時還具有提供信息資源入口和檢索途徑等信息資源服務性功能，以及引導、培訓讀者等讀者服務功能。維基是繼留言板、博客等信息交流軟件之后的又一種影響力在不斷擴大的信息服務軟件，其最大功能就是“共同創作、信息交流”，所以維基最適合運用于百科全書的編寫、整理某一個領域或專題知識庫、用戶手冊、常見問題整理、資料整理、書籍推薦評價、項目開發、寫書、翻譯等需要“一群人”共同來完成的工作中[1]。如果能夠利用維基來構造出一個網絡交流平臺，并運用于數字圖書館網站的建設中，就能更好的完善數字圖書館的信息服務功能。

1 維基的概念、原理及特點

1.1 維基的概念

維基的英文單詞為Wiki，起源于夏威夷語，原意是迅速、快捷。維基是一種信息服務軟件，是一種多人協作的寫作工具、協同著作平臺或者叫開放編輯系統。這種超文本系統的最大功能就是“共同創作”，它支持面向社群的協作式工作，不但可以在WEB的基礎上對維基文本進行瀏覽，還允許任何人在任何時間、任何地點不受限制地編輯網頁。也就是說，利用維基可以搭建一個基于網絡的多人信息交流、共同工作的服務平臺。

1.2 維基的技術原理

由于維基的開放性，任何人在任何時候都能夠對網頁的內容進行瀏覽、修改，為了保證其正常有序發展，維基提供了四種控制手段，能夠有效地保證網站資源內容不被惡意破壞。

1）版本控制（Version Control）：保留網頁每一次更動的版本，隨時可以找回以前的正確版本，即使整個頁面被刪掉，管理者也能很方便地從記錄中恢復最正確的頁面版本。

2）權限管理（Access Control）：能夠為用戶指定不同的權限，擁有管理員權限的人能夠刪除不合適的內容，禁止某些用戶修改某個內容的權利，或者鎖定一些內容使它們不能被修改。

3）格式化語法（Formating Rule）：維基創造了一套簡單的寫作語法，沒有學習過網頁語言(html)的用戶也可以輕松使用，讓大家可以專注在寫作上。

4）沙箱（Sand Box）測試：維基建造了一個與普通頁面一樣的沙箱頁面讓新用戶熟悉系統，在沙箱頁面可以不受任何限制地編輯任何內容。

1.3 維基的特點

維基的特點是極為明顯的，可以綜合為以下幾點[2]：

1）開放性：維基用戶可以創建、修改、刪除任何內容。

2）共享性：系統中的所有頁面（包括每一次變動）都可以被用戶以及訪問者所共享。

3）合作共創性：維基是一個協作共創系統， 要求用戶都積極參與，共同創作完成某項任務。

4）平等性：用戶的地位是平等的，從創作和進行信息交流的角度上來說，每一個成員都有相同的責任和權利。

5）便利性：

①維護快捷：能夠快速創建、存取、更改超文本頁面，這也是該軟件為維基（Wiki－迅速、快捷）的原因。

②格式簡單：用簡單的格式標記來取代html的復雜格式標記，類似所見即所得的風格。

③鏈接方便：通過簡單標記，直接以關鍵字名來建立鏈接，包括頁面、外部連接、圖像等，能夠輕松地就一個主題聚合大量的相關內容。

2 維基技術在數字圖書館網站中的應用

2.1 數字圖書館網站的基本功能

數字圖書館網站作為數字圖書館中信息資源對外窗口，是數字圖書館中最為重要的組成要素，數字圖書館的網站要建設的功能大致分為以下幾大類[3]：

1）介紹性功能：介紹圖書館的概況、資源與服務，使讀者全面了解圖書館，樹立圖書館形象，并能更新關于圖書館的各種消息。

2）資源服務功能：提供數字圖書館資源的入口，提供檢索資源的接口能遠程利用圖書館OPAC 系統檢索館藏資源，提供資源的下載、提供個性化的推送服務、提供館際資源共享傳遞服務、提供信息導航等等功能。

3）讀者服務功能，幫助讀者提高信息素養，并找到所需要的信息資源。

① 通過服務指南、查找資料導引、常見問題問答等多種信息交流形式為讀者利用圖書館資源提供指導，并能夠通過課件或視頻點播的形式開展文獻檢索課和培訓講座。

② 提供參考咨詢服務，形成數字圖書館與讀者之間的信息互動交流。

2.2 維基技術對數字圖書館網站功能的完善

結合維基的特征和適應范圍，在對比數字圖書館網站的功能，不難發現，以下幾個功能能用維基技術實現，而且與傳統方式對比還有一定的優勢。

1）利用維基技術產生OPAC：OPAC是數字圖書館的最重要系統之一，它是數字圖書館資源利用的基礎。在普通情況下，OPAC由圖書館管理人員建立，讀者只需要單純地利用它就可以了，缺少與讀者的互動。這樣產生的OPAC內容過于簡單，缺少目次、內容摘要、讀者評論等信息。而如果在產生OPAC時為其增加維基功能，允許用戶添加、編輯、注釋、評價各種資源能夠豐富數據庫的內容。用戶可以根據資源信息以及其他用戶的注釋評價作出選擇，同時，管理者還可以通過這種信息互動了解到用戶對該資源是否感興趣，從而為進一步建設數字圖書館資源提供第一手的依據。[4]

OCLC是維基化OPAC的先行者，在2005年10月OCLC正式開放的維基版聯合目錄Open World Cat。OWC 將聯合目錄的參與者由成員館的編目員擴大到了整個Web用戶， 用戶可以為書目數據庫中的書目增加目次， 注釋與評論。用戶增加的目次與注釋都是基于維基可編輯的。該項計劃在圖書界引起了不小的影響，這不僅僅使用戶第一次有了參與館藏資源建設的權利，另外也豐富了圖書館的書目數據庫建設，完善了OPAC的功能。

2）輔助參考咨詢：參考咨詢是數字圖書館管理人員與讀者之間交流互動的一個重要平臺，通常的交流是利用電子郵件、讀者問答等多種形式進行的。一般的交流只能在圖書館管理人員與讀者之間“一對一”地進行，維基特有的開放共享性，能夠將參考咨詢服務提升到包含“管理人員－讀者”、“讀者－讀者”、“管理人員－管理人員”三種交流層次的“多對多”的信息交流模式。在利用維基技術的輔助參考咨詢系統中，讀者的一個問題被提出來，管理人員和其它讀者都能看到，而且都能自由地對其進行修改或者補充。這樣做既可以調動大家的積極性，又能夠減輕管理員的負擔。

在2005年，巴特勒大學圖書館設立了“參考維基”，鼓勵館員與教師， 職員， 學生對該館各類參考資源進行評論并提供應用說明，例如資源的重要性和用途等等。所有的評論和說明大家都能看到，而且在認為某項內容不正確或不專業的時候能夠修改或者刪除它。用戶還可以添加曾經在巴特勒大學使用過的其他參考資源。在使用過程中，用戶可以通過系統提供的搜索框，搜索出自己感興趣的內容，也可以瀏覽參考資源的完整列表或者使用系統提供的目錄進行瀏覽。該學校的“參考維基”就取得了不錯的應用效果，對數字圖書館的網站建設產生了不小的影響力。

3）知識庫的建立：在前面談到維基的適用范圍就提過，維基特別適合整理某一個領域或專題知識庫，所以，在建立知識庫時可以考慮用維基建立。維基可以將相同領域或專題的資源集中在一起，形成學科知識庫。同時，圖書館員和用戶可以隨時對這些資源進行補充或者修改，并可以給出建議和意見。保證該知識庫最大限度地滿足用戶需要。維基在構建個人知識庫方面也有很強的功能，利用維基可以將無關系的信息重新進行整理組織，方便地進行鏈接，促進知識交流和共享。[5]

世界上最著名的維基知識庫就是被稱為網絡百科全書的維基百科。維基百科是一個自由、免費、內容開放的百科全書協作計劃。任何人都可以編輯和使用其中的任何文章及條目。[6]維基百科2001年由Jimmy Wales和LarrySanger創建。該網站從2001年1月15日正式投入使用以來，一個月就增加了600條詞條，一年后更是激增到2萬條。截止到2003年10月，40個語言版本的維基百科總文章數超過30萬條，而且非英語版本的總文章數首次超過英語版本。到2006年3月1日，維基百科迎來了第一百萬個詞條，目前有200多種語音的不同版本。維基百科的建設模式是值得數字圖書館借鑒的，加強與用戶的互動交流，將用戶引入到知識庫的建設中，能夠取得意想不到的成功。

3 小結

數字圖書館的網站建設是一個艱辛而漫長的過程，隨著維基技術的日益成熟以及本身所具有的開放、共享、交流便利等良好的特性，使得越來越多的網站建設者考慮使用維基技術來實現數字圖書館的參考咨詢、建立學科知識庫等功能。當然，維基并非是十全十美的一個建設工具，比如，由于任何人都能夠修改信息內容，如何能更強有力地保證信息的正確性和嚴肅性，如何是能夠在“開放自由性”和“約束規律性”中找到一個較好的平衡點就是一個值得進一步思考的問題?？偠灾?，維基對于數字圖書館的網站建設是良好的軟件工具。

參考文獻：

[1] 劉海.維基百科多人寫作模式及其在圖書館中的應用[J].圖書館論，2007，(2):21-23.

[2] 王志華，陳益君.維基--基于網絡環境下的一種新的信息交流方式[J].現代情報，2007，27(5):53-57.

[3] 高福寧.高校圖書館網站建設與服務研究[J].科技咨詢導報，2007，(19):249-250.

[4] 楊亞晶，張立肖.維基在OPAC的應用與影響[J].圖書館雜志，2007，(4):21-22.

[5] 劉松濤，祝忠明.維基技術在圖書館中的應用探討[J].圖書館理論與實踐，2007，(1):12-13.

[6] 朱玉強.維基百科：分享知識的自由百科全書[J].農業圖書情報學刊，2006，(1):120-121.