一個在夜市里擺攤的女人,賣的全是家用小東西,從水桶、衣架、水果刀到梳子、桌布、牙簽。她的生意最好,其他比她漂亮年輕的女人,很是不服氣和想不通:“到底憑什么啊?”我要說的答案是:因為她是個啞巴。奇怪,按理,能說會道的才有利推銷自己。但是,啞女有自己的一套,當顧客挑完東西,到她面前付款時,她飛快地在一個本子上寫下一個數字,再撕下來理所當然地給顧客,一般情況下,沒有人提出異議,沒有人愿意與她費口舌討價還價。
可是,還是沒有完全弄明白:為什么人們就那么信任她?也許是因為“書面”寫的東西可靠?寫信比打電話更誠懇更隆重更有說服力,所以寫在紙上的價格,有一種一步到位、不容爭議的權威?本是缺陷、弱點,怎么反而被這位女士經營成優勢?我們往往只知道蜜蜂蝴蝶可以傳遞花粉,其實蒼蠅也會。
有一個圣人,帶著他自己的門徒不遠千山萬水地來到他心中的理想國。不想,滿目荒蕪,物是人非,他大吃一驚,趕忙找一位老人詢問原因。
老人冷漠地說:被滅了。
圣人不相信:怎么可能呢?他們可都是有大智慧的圣徒啊!
老人長嘆一聲:正因為他們都是有大智慧的圣人,所以他們都斗不過流氓!
相信上帝,但是別忘了鎖門。
據說,作為乒乓王國的中國,即使是排名第一的頂尖運動員,也怕歐洲的一些打法蠻橫“不講道理”的選手,也許他們名不見經傳,但是“亂打一通”,往往會讓一流選手陰溝里翻船。原來殺手锏不一定是顛撲不破的真理,有時態度可以決定一切。
有位“海歸”朋友,在美國學的是工商管理專業,他講到一個有趣的經歷:美國談判專家建議,跟房東談判房租的時候,不要一個勁跟他在房子的價格上拉鋸,而應該問他:“你漲價后面的理由是什么?”然后就這些理由對其進行剖析,讓他知道其中某些是站不住腳的,這就是“原則式談判法”。可是,搬到現實社會,尤其是有不同文化背景的國內,房東還會有興趣跟你講這些道理嗎?有一次,他就真的碰到這么一位房東,在“海歸”朋友準備與其進行一番理論時,對方不耐煩地回答:“你不租,還有別人要租!”他不跟你談“原則”,他跟你講權利,或者干脆什么都不要談。
我們在生活里,經常會碰到無厘頭的人或事,所以,我們需要靈活應對,否則,講道理或拘泥于所謂的原則就可能寸步難行,“犯傻”也許比“犯錯”更容易摧毀一個人的心理尊嚴。這個世界永遠需要規則秩序,但是我們也要有另辟蹊徑的智慧或者胸懷,什么時候講道理什么時候玩無厘頭,是我們人生中必須面對的無數選擇中的一項,比如說不清楚的時候,可以選擇筆談;講道理不行的時候,不妨吵架。一切就這么簡單,有時簡單反而可以省去許多紛爭,會武功的人是不帶什么兵器的。■
(區瀚薦自《合肥晚報》)