歐朝暉：ＳＥＯ是技術(shù)，更是策略

一股股網(wǎng)絡(luò)大潮締造了無數(shù)青年才俊。在這片不平靜的湖面上，要想游蕩征帆一番不是輕松的事情，舵手們都需全力以赴，繃緊每一根神經(jīng)。然而，美國著名搜索營(yíng)銷公司尚奇(國際)(Zunch Worldwide， Inc.)的全球副總裁歐朝暉先生和他的團(tuán)隊(duì)卻似風(fēng)浪中的水鳥一般，輕盈地掠過水面，與疾風(fēng)驟浪中掙扎的征帆相映成趣，恰似一首輕松愉悅的逍遙曲。

相信嗎？歐朝暉是典型的NBA籃球迷。他是美國姚明球迷俱樂部會(huì)員，每個(gè)賽季都趕往休斯頓為姚明助威；2008北京奧運(yùn)會(huì)期間，美國著名Hip-Hop歌星Xavier來京做奧運(yùn)義演和推介演唱，歐朝暉也興奮地和他跳起了舞蹈。

不熟悉他的人，會(huì)以為他是年輕而魯莽的鐵桿追星族，哪知?dú)W朝暉已有十余年在北美地區(qū)從事搜索電子商務(wù)實(shí)踐和研究的經(jīng)驗(yàn)，是美國搜索營(yíng)銷專家組織亞洲委員會(huì)的成員，擔(dān)任著美國尚奇國際副總裁兼大中華區(qū)總裁和首席運(yùn)營(yíng)官。這一個(gè)個(gè)嚴(yán)肅的頭銜與那個(gè)生活中狂熱的“追星族”也相映成趣，使他成為網(wǎng)絡(luò)大潮中搜索營(yíng)銷領(lǐng)域的“中國姚”。

從上海到北美的跨越

“火車就這么把人從這里送到那里。距離就是這么消逝的。人的生命何嘗不是如此？我們都生活在命運(yùn)的載體上，盡我們之所能實(shí)現(xiàn)著跨越。這一程，歡樂和辛苦永遠(yuǎn)陪伴，組成生命的意義。”

一次去南方某大學(xué)講課的的火車上，歐朝暉寫下了上面這段極富哲理的話。仔細(xì)想想，這仿佛是他這些年所走過的路程的一個(gè)縮影——從家鄉(xiāng)南京到上海，再到美國、加拿大，又到香港、臺(tái)北，而今又重返故里，一次又一次距離的產(chǎn)生與消逝，他實(shí)現(xiàn)著地理上的跨越，也實(shí)現(xiàn)著人生事業(yè)上的跨越。

上海外國語學(xué)院是歐朝暉的母校，也許是個(gè)性使然，在上學(xué)期間，他就一直是學(xué)校課外活動(dòng)的積極分子。1989年畢業(yè)之后，歐朝暉被分配到一所大學(xué)出版社做音像編輯。“說起來我也是做傳媒出身的。我會(huì)拍一整套的電視片，從頭到尾我都做過。出國前，我在上海電臺(tái)和電視臺(tái)做過節(jié)目，嘗試著把當(dāng)時(shí)美國的流行音樂（Hip-Hop）做成專題，在電臺(tái)和電視臺(tái)播出，可以說我是第一個(gè)把Hip-Hop帶入國內(nèi)的人呢。”歐朝暉提起當(dāng)年的經(jīng)歷一臉的自信，Hip-Hop更是讓他情不自禁地展現(xiàn)了一下舞姿，把很多輕松愉快的元素帶到談話中來。

很快，音像編輯的工作對(duì)于歐朝暉來說很快就已經(jīng)是輕車熟路，這份穩(wěn)定的收入并沒有讓他甘于做一個(gè)朝九晚五的上班族。看到自己的同班同學(xué)進(jìn)到一家不錯(cuò)的外資企業(yè)，月薪是他的幾倍，年輕人那股好勝的勁兒再也憋不住了。思量再三，歐朝暉決定去美國留學(xué)，想法很簡(jiǎn)單，“去掙美元！家里沒錢，又沒什么關(guān)系，只能靠自己了。”于是，經(jīng)過繁雜的考試、申請(qǐng)程序，歐朝暉1993年到了美國，那個(gè)當(dāng)年掙美元的想法也在這次萬里之遙的跨越中變成了現(xiàn)實(shí)。不僅如此，生活有時(shí)會(huì)因?yàn)槿藗兊挠職舛兊每犊@一跨越使歐朝暉收獲的除了美元，還有他事業(yè)上的跨越。

赴美深造后，歐朝暉獲得了美國公共政策和計(jì)算機(jī)科學(xué)雙碩士，并長(zhǎng)期工作生活在國外。2001年，歐朝暉設(shè)立了自己的商業(yè)網(wǎng)站。剛開始的時(shí)候，網(wǎng)站極力推銷一項(xiàng)國際長(zhǎng)途電話回?fù)軜I(yè)務(wù)，這是一種通過callback技術(shù)來降低國際長(zhǎng)途話費(fèi)的服務(wù)形式。苦于網(wǎng)站流量不多，銷售上不去，他開始摸索解決流量這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)最根本性的問題。

經(jīng)過研究，他發(fā)現(xiàn)，人們主要是依賴搜索引擎在互聯(lián)網(wǎng)上查詢信息。為了使自己的網(wǎng)站更容易地被人們搜索到，“我每天花很多時(shí)間研究那些排在自己前面的網(wǎng)站，研究它們?yōu)槭裁茨芘旁谇懊妫芯克阉饕娴呐琶?guī)則。然后，我不斷地調(diào)整自己網(wǎng)站的架構(gòu)。”慢慢地，他的網(wǎng)站排名越來越好，在關(guān)鍵詞的搜索引擎上面的排名歷時(shí)五年仍然高居前列。

在經(jīng)營(yíng)自己的網(wǎng)站的過程中，歐朝暉體會(huì)到了搜索引擎對(duì)網(wǎng)站業(yè)務(wù)推廣的妙處。當(dāng)時(shí)他還不知道，這一為提高自己業(yè)務(wù)量所進(jìn)行的研究，將成為他事業(yè)的一個(gè)基點(diǎn)，而且這項(xiàng)研究已經(jīng)為美國著名搜索營(yíng)銷公司尚奇(國際)廣泛開發(fā)，成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一個(gè)重要分支，它的技術(shù)支撐就是SEO，即搜索引擎優(yōu)化（Search Engine Optimization）。

SEO是技術(shù)，更是策略

“我在去重慶的火車上一邊聽歌，一邊準(zhǔn)備明天的演講提綱，一邊欣賞車外祖國風(fēng)光。我喜歡這個(gè)體驗(yàn)，心情美好。”

為開拓業(yè)務(wù)，2008年奧運(yùn)會(huì)期間，歐朝暉在北京接待了一大批來自世界各地的賓客。一個(gè)月的緊張工作結(jié)束后，他帶著一份詩意的心情開始了另一段旅程。這一次，他給大學(xué)生講述的并非嚴(yán)肅的技術(shù)理論，而是未來人生職業(yè)的規(guī)劃。

其實(shí)，不僅人生職業(yè)需要規(guī)劃，一個(gè)新生網(wǎng)站就像一個(gè)嬰兒一樣，從出生之前就要有規(guī)劃，在這方面，擁有多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的歐朝暉也有自己的獨(dú)到理解。他說SEO是一門技術(shù)，更是策略，是方法論。

2004年6月，歐朝暉加入了搜索營(yíng)銷公司尚奇(國際)。這份靠實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)爭(zhēng)取到的工作，在歐朝暉講起來卻又格外多了一分諧趣。

尚奇公司第一次電話約他去參加面試的時(shí)候，打電話的人是他的老板，老板問道：“姚明在不在？”歐朝暉順著他的問話隨口說道：“他沒空，打球去了。我是他哥哥，有什么事情和我說吧。”

后來，他真的來到了尚奇，公司里面只有他一個(gè)中國人，“公司的同事現(xiàn)在都稱呼我‘YAO’。”

跟歐朝暉接觸多了就會(huì)發(fā)現(xiàn)，他的這種美國式的幽默隨處可見，帶著幾分調(diào)侃，讓你防不勝防。

幽默是生活的調(diào)味品，但是工作中更要靠實(shí)力說話。“加入尚奇之后我做了幾個(gè)比較大的項(xiàng)目，比如諾基亞和美國的一家住房貸款銀行，還有不少律師樓的業(yè)務(wù)。”在這樣慢慢的積累中，他的SEO案例和經(jīng)驗(yàn)豐富起來。作為尚奇的一名高級(jí)搜索營(yíng)銷策略師，歐朝暉對(duì)SEO的認(rèn)識(shí)也深刻起來。他說：“一個(gè)制片人投資一部電影的時(shí)候，要對(duì)未來電影可能擁有的市場(chǎng)進(jìn)行評(píng)估，按照觀眾的對(duì)象來設(shè)計(jì)選片、選演員、選導(dǎo)演。只有在這些調(diào)查研究順利完成的情況下，開發(fā)的電影才能保證投資不失敗，爭(zhēng)取票房?jī)r(jià)值。同樣，SEO是處理網(wǎng)頁、網(wǎng)站的具體實(shí)踐，但是更是策略，要考慮大局。”

從歐朝暉的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中，對(duì)這些觀點(diǎn)最為直觀闡釋的例子莫過于他的電信業(yè)務(wù)網(wǎng)站和旅游網(wǎng)站美國探險(xiǎn)俱樂部（Great Wall Adventure Club）的運(yùn)作。前者從建站前的考量、建站過程中的網(wǎng)站優(yōu)化到運(yùn)行之后的維護(hù)和“養(yǎng)育”都作了系統(tǒng)而詳盡的策劃，現(xiàn)在，網(wǎng)站在“callback service”這個(gè)關(guān)鍵詞搜索的排名當(dāng)中已經(jīng)連續(xù)三年排在首頁，而且長(zhǎng)期排在第一位；美國探險(xiǎn)俱樂部的嘗試更可以說是大獲全勝，這個(gè)俱樂部也是全球最早提供北京奧運(yùn)酒店和旅游接待的網(wǎng)絡(luò)旅行社之一，接待了諸如美國壘球隊(duì)、游泳隊(duì)家屬及啦啦隊(duì)、英國賽艇隊(duì)家屬、加拿大田徑隊(duì)觀摩團(tuán)、澳大利亞奧運(yùn)啦啦隊(duì)等重要賓客。歐朝暉強(qiáng)調(diào)，網(wǎng)上營(yíng)銷和網(wǎng)下營(yíng)銷要同時(shí)進(jìn)行，他在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和旅游業(yè)間又找到一個(gè)新的商機(jī)。

搜索營(yíng)銷不僅靠天賦

“搜索營(yíng)銷是搜索引擎優(yōu)化技術(shù)與營(yíng)銷學(xué)的交叉學(xué)科，這兩個(gè)領(lǐng)域都要有所涉獵和研究。并不是所有人都適合做營(yíng)銷，還要靠幾分天賦，幾分積累。”

從音像編輯到搜索營(yíng)銷策略專家，歐朝暉一路走來，他的求學(xué)歷程、十年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、美國先進(jìn)的技術(shù)后盾和善于思考聯(lián)想的天賦已經(jīng)讓他在這個(gè)領(lǐng)域嶄露頭角。“網(wǎng)站要做就做第一”將成為下一個(gè)目標(biāo)。

目前，中國的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)正在蓬勃發(fā)展，SEO是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的重要技術(shù)之一。長(zhǎng)期的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，歐朝暉給SEO的技術(shù)賦予了更為直觀的解釋。作為中國人，他能充分了解中國市場(chǎng)的需要，將美國這一技術(shù)用中國人易于接受的語言形式表達(dá)出來，從而避免了對(duì)一些技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的錯(cuò)誤理解和感受。

作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷尤其是搜索營(yíng)銷領(lǐng)域的行家里手，談到搜索營(yíng)銷人員的素質(zhì)，他顯出了幾分挑剔：“良好的心理素質(zhì)是不可或缺的。”行里人都知道，SEO的終極目標(biāo)是從根本上改善網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，從而提供搜索引擎非常寶貴的信息源，讓網(wǎng)民更容易找到這些網(wǎng)站。然而，SEO的進(jìn)程猶如服用中藥，重在調(diào)理網(wǎng)站，增加網(wǎng)站對(duì)搜索引擎的適應(yīng)能力，“強(qiáng)身”之后方能達(dá)到預(yù)期效果，所以不能操之過急，就像修建一條鐵路一樣，需要一米一米地推進(jìn)，直到全線貫通。

2007年，歐朝暉從實(shí)踐和與各國網(wǎng)站優(yōu)化人士的探討中，總結(jié)出一套完整的網(wǎng)站優(yōu)化技術(shù)，并編輯成《解密SEO——搜索引擎優(yōu)化與網(wǎng)站成功戰(zhàn)略》一書。這本書在2007年5月底首印5000冊(cè)到11月中旬便銷售告罄。隨著《解密SEO》在2008年的兩次加印，他切實(shí)感覺到SEO這門技術(shù)在中國的受歡迎程度，甚為高興。高興的原因之一，是越來越多的個(gè)人和商業(yè)網(wǎng)站意識(shí)到了網(wǎng)站營(yíng)銷成功的真諦在于一個(gè)健全、優(yōu)化的網(wǎng)站；另外一個(gè)原因是不僅有專業(yè)的網(wǎng)站營(yíng)銷技術(shù)人員購買了這本書，很多進(jìn)行SEO策略的指導(dǎo)，而且非網(wǎng)站技術(shù)出身的企業(yè)經(jīng)理人員、高級(jí)管理者和決策者也買這本書，都想要從意識(shí)上走到現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的前列。

《解密SEO》一書的暢銷，為他的人生履歷再添妙筆。因?yàn)樗阉鳡I(yíng)銷技術(shù)的進(jìn)步，歐朝暉現(xiàn)在又忙乎起來了。他在著手對(duì)此書進(jìn)行改版，并擬將書名改為《修煉SEO》。

“修煉”？是的，在歐朝暉看來，實(shí)踐出真知，唯有孜孜不倦地努力，方能修成正果。其實(shí)，每個(gè)成功人士的秘密，不也是同樣的嗎？

● 歡迎投稿、發(fā)表任何讀后感、意見或建議。

● 編輯：闕京京 quejingjing@neusoft.edu.cn