“二手奧拓終于脫手了,我終于擁有一輛奧迪A6。”
“你那算什么呀,我都有18輛車了,昨晚又購入了一輛寶馬。”
程曉坤一大早就和同事在辦公室談論著他們的“戰(zhàn)績”,他算是開心網(wǎng)較早的用戶,這個星期讓他遺憾的是,兩次被巡邏的警察貼了條,沒收了停車收入分別是7200元和2990元,還交了1095元的養(yǎng)路費。要不是這樣,他能更快的換購到寶馬。
今年5月起,開心網(wǎng)橫空出世,雖然成立才短短數(shù)月,但正是依靠“爭車位”等幾個簡單的組件,開心網(wǎng)以一種不可思議的速度在辦公室之間蔓延開來,像程曉坤這樣的白領(lǐng)在網(wǎng)上開始實現(xiàn)他們的有車夢想。鋒芒直逼校內(nèi)網(wǎng)等國內(nèi)“老牌”SNS網(wǎng)站。
游離的盈利模式
作為國內(nèi)SNS網(wǎng)站的后起之秀,開心網(wǎng)在近幾個月時間搶盡了風頭。
程曉坤記得是在今年7月,他在郵件中收到一位好友的邀請,通過鏈接以他真名注冊,而后他通過郵箱、msn、QQ號碼找到了失散多時的老同學、朋友、同事。讓他難以置信的是自己五六年沒有聯(lián)系的已經(jīng)遠赴海外的同學,竟通過開心網(wǎng),重新恢復了聯(lián)系。
依靠著這樣的吸引力,開心網(wǎng)沒有經(jīng)過大規(guī)模的宣傳,但從今年5月開始,開心網(wǎng)的人氣和流量開始逐步走高,到8月份的時候更是迎來爆炸性增長。
美國一家專門發(fā)布網(wǎng)站世界排名,其擁有URL數(shù)量最龐大、排名信息最為詳盡的網(wǎng)站Alexa,它的排名顯示:7月20日,開心網(wǎng)在Alexa的排名為1300,而到8月3日,開心網(wǎng)站排名已經(jīng)陡然上升至487名。
炙手可熱的開心網(wǎng)幕后的CEO到底是何許人?記者在網(wǎng)上查到的相關(guān)資料只有“開心網(wǎng)是由新浪前CTO程炳皓創(chuàng)立”。而據(jù)內(nèi)部消息得知,程炳皓自去年11月向新浪提出離職,而今年3月才真正離開新浪,他帶領(lǐng)著同樣從新浪離職的技術(shù)工程師、營銷、市場團隊創(chuàng)辦了開心網(wǎng),而目前這個社區(qū)交流平臺網(wǎng)絡的創(chuàng)辦時間還不足一年。
對于開心網(wǎng)究竟如何盈利?《汽車觀察》雜志記者曾多次想和開心網(wǎng)的CEON炳皓取得聯(lián)系。盡管現(xiàn)在的開心網(wǎng)熱得發(fā)燙,但是與之形成鮮明對比的,卻是開心網(wǎng)團隊的低調(diào)。在預約電話采訪中,開心網(wǎng)的客服也多次告知: “對不起,董事會要求不能接受公開采訪。”
內(nèi)部消息得知,開心網(wǎng)目前除了技術(shù)人員、客服之外,并沒有市場等其他人員設置。從目前的情況看來,開心網(wǎng)盡管已經(jīng)吸引到風投的注意,也不斷在賺取人氣,但是開心網(wǎng)的盈利模式似乎并未明確。這也是開心網(wǎng)目前面臨的最大的危機。
很多廠商、業(yè)界人士都把“精準廣告、電子商務”等當做了SNS的未來。
一個很好的例子是,今年,美國在線旅游巨頭Expedia以300萬美元收購了Facebook上的一個叫“我去過哪兒”的應用,因為Expedia認為這個應用擁有它特別需要的數(shù)據(jù)——發(fā)掘了與“旅游”相關(guān)的用戶,并儲備了相關(guān)的“用戶行為”數(shù)據(jù)。
易觀國際分析師劉彤在接受《汽車觀察》采訪時認為,開心網(wǎng)今后的盈利模式可能有兩種,一是通過新型的社交廣告(Social AD),另外一種是通過增值服務去收取注冊會員的會員費。顯然,收費對于習慣于免費的中國互聯(lián)網(wǎng)用戶而言并不適合。那么,“爭車位”這種模式的組建,可能就是一種潛在的盈利能力。開心網(wǎng)打算通過開放數(shù)據(jù)培養(yǎng)組件開發(fā)商。
試水開發(fā)新產(chǎn)品
其實開心網(wǎng)的模式也并非自創(chuàng),國外的Facebook早有先行。也是因為組建應用以每天幾十個的速度遞增,F(xiàn)ACEBOOK的流量、用戶增幅也遠超競爭對手MySpace,就此之后,國內(nèi)的眾多SNS網(wǎng)站也紛紛效仿,校內(nèi)、海內(nèi)、同學網(wǎng)等,而開心網(wǎng)卻早先取得爆炸式的人氣。
看到如此高人氣的追捧,國內(nèi)的門戶網(wǎng)站新浪也在博客上做出一個FLASH,和開心網(wǎng)一樣,不過他們命名為“搶車位”。
“我們也確實受到開心網(wǎng)的啟發(fā)。”在和新浪汽車的副主編蘇雨農(nóng)交流時,他坦誠了這一點,但是他們卻不僅僅想停留在社區(qū)網(wǎng)友交互的形式,劇增人氣的層面上,面對眾多的SNS網(wǎng)站,目前卻都沒有一個成功的商業(yè)模式。
其實這樣一些網(wǎng)站在借汽車生財?shù)耐瑫r,我們的汽車廠商卻還沒有意識到,這是一個互利的新銷售模式。
“不能僅僅只是照搬別人的模式,如何既做好新浪汽車的內(nèi)容,又能幫助企業(yè)做好營銷。”“搶車位”只是一個引子,蘇雨農(nóng)和他的團隊開始打造一款新的互動產(chǎn)品——“我為車狂”。
程曉坤在新浪的“我為車狂”中,他找到了另一種有車生活的方式。
他憑借自己在新浪汽車的積分,來源于論壇,口碑,活動,贈送等,兌換相應數(shù)值的新浪汽車幣,憑借新浪汽車幣,程曉坤在虛擬車市中可以購買自己的第一輛愛車——雨燕,購入時,他還有10個車牌號牌可供他做選擇;而將愛車裝飾,噴漆,改裝后,需要消耗相應的汽車幣。每天程曉坤要去給他的車加油、洗車、還要有保養(yǎng),修理,閑暇時候他還要進行賽車,取勝后可以獲得汽車幣。
這也是新浪開發(fā)“我為車狂”對于購買第二輛車、第三輛車……形成一個良性的循環(huán)。
在現(xiàn)實生活中,程曉坤就擁有一輛富康,但是他非常羨慕和他一樣同行駛在街上的寶馬、奔馳、勞斯萊斯。 “網(wǎng)絡——讓我夢想成真。”程曉坤感慨。雖然這種換取比較慢,但是一種全新的“有車生活”網(wǎng)絡版讓他自得。
其實目前,各個網(wǎng)站對于每款購車都只有品牌和標價這么簡單的信息,試想一下,網(wǎng)絡如果和現(xiàn)實結(jié)合起來,這網(wǎng)上“生錢”的方式又是一個途徑,從產(chǎn)品的深度介紹,到性能網(wǎng)絡測試,另外后市場也完全可以利用這個平臺進行推廣、宣傳。
整合中盈利
蘇雨農(nóng)比較清晰地看到,新浪已經(jīng)擁有較大的博客用戶,他們是想利用現(xiàn)有的用戶量,在發(fā)展起基礎用戶后,整合新浪汽車這塊的所有插件,將新浪汽車現(xiàn)在的線上產(chǎn)品,和網(wǎng)絡互動游戲結(jié)合在一起。“今后‘我為車狂’整合后就是新浪汽車SNS版的首頁。”
網(wǎng)站已經(jīng)非常清晰地認識到,將實際的產(chǎn)品和游戲結(jié)合才是出路,對于汽車廠家來說認識新鮮事物還有一個過程,玩汽車游戲的人或多或少對于汽車他有了解,也有買車的需求和欲望,那么通過玩中宣傳自己的產(chǎn)品,更為直接,這也讓購車的消費者比較容易去接納。
當然,對于汽車廠商已經(jīng)看到了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢。2007年中國互聯(lián)網(wǎng)廣告投放總額中,汽車網(wǎng)絡廣告的投放數(shù)量為9.67億元人民幣,首次超過IT行業(yè)躍居第一位。
可以看出,汽車廠家越來越重視網(wǎng)絡營銷,投入也逐年加大;在汽車廠家的營銷工作中,網(wǎng)絡營銷并不是最核心的工作,還只是傳統(tǒng)營銷手段的一種有益補充。說到底,絕大部分汽車廠家仍把網(wǎng)絡營銷當做一種營銷戰(zhàn)術(shù),而不是一種營銷戰(zhàn)略。
目前新浪和車企開展了許多的活動,他們現(xiàn)在也在積極和一些企業(yè)溝通,“這種模式很多企業(yè)都很認可。”新浪汽車的品牌經(jīng)理周經(jīng)緯做了一些調(diào)查。對于汽車企業(yè)來說,像“我為車狂”是非常精準的潛在用戶。
周經(jīng)緯還考慮,在“我為車狂”中現(xiàn)在是奧拓、QQ等車型在網(wǎng)上有個車模,但是點擊后它真實的車型資料,這樣將內(nèi)容和游戲很好的融合,將來也將引入二手車的市場,和現(xiàn)實性結(jié)合,現(xiàn)實中車降價了,那么虛擬汽車游戲中也會降價。現(xiàn)在有虛擬的車牌,將來對吉祥號可以拍賣、轉(zhuǎn)讓等等。
其實這個產(chǎn)品的開發(fā)是一個很龐大的系統(tǒng),他們看到了開心網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)的一些不足,比如很短的時間就擁有了高級豪華轎車,“太容易得到,就不容易維系”。
對于游戲內(nèi)的通貨膨脹,貨幣的兌換是各種方式,但不能一種方式非常高。在初期,他們希望用戶增多,所以邀請一個好友加入就有1萬的貨幣,而達到一定的數(shù)量后,就會把這個車幣兌換降低,而把寫博客的兌換提高。
周經(jīng)緯在具體實施時,他也考慮到一個用戶不能是第一周就買到一輛賓利,“我為車狂”的進程要比開心網(wǎng)的爭車位獲得的好車要慢,預計一個積極的用戶每天登陸,剛開始買了一輛QQ,一個月后可以兌換一輛差不多10萬左右的車,如福克斯,而他非常努力,寫博客、上口碑網(wǎng)等各種形式才能換到法拉利。“也是就想到用戶有個延續(xù)性和長期性。”
他們也研究了FACEBOOK的定向投廣告。通過判斷網(wǎng)友的愛好,加以整理,比如用戶喜歡汽車,那么可以加一個插件,放些汽車或者汽車用品方面的廣告。其實新浪博客已經(jīng)在做這樣的嘗試,如果汽車博主的流量比較大,可以向新浪提出申請,在博客上做廣告,收益將是5:5分成。
他們也看到和開心網(wǎng)類似的校內(nèi)網(wǎng),為了取得更多的用戶注冊,他們打出玩搶車位,在現(xiàn)實中送標致206的廣告。一時之間在校內(nèi)網(wǎng)注冊的用戶也有較大幅度的增長,跳開這些數(shù)字的更新,蘇雨農(nóng)和他的團隊冷靜地分析,對于企業(yè)來說,他更看中的是校內(nèi)的用戶,而對于校內(nèi)網(wǎng)6萬元的車和6萬元都不重要,吸引更多的網(wǎng)友注冊是最迫切的事。
“而這是一錘子買賣,只有不斷有新的想法,和企業(yè)的需求相結(jié)合,才有真正的收益。”蘇雨農(nóng)道破他們開發(fā)“我為車狂”的真正的目的,將活動、廣告和虛擬游戲進行整合,才會是共贏的結(jié)果。