關于加強高職教育教學質量監控機制與保障體系的探析

[摘要]由于高等職業教育大眾化進程加快，現有高職教學質量監控與保障體系存在著一些弊端，嚴重影響了教學質量的提高。要保證高職教育人才培養質量的提高，必須樹立新型的人才質量觀，構建具有高職教育特色的高職教學質量監控機制與保障體系。

[關鍵詞]高職教育教學質量監控機制 保障體系

學校的根本任務是培養人才，教學質量是學校的生命線，關系著高校的生存與發展。隨著高等教育大眾化的進程，高職院校規模也在實現跨越式的發展。我院由于連續幾年的擴招，在校生人數從1998年的300多人，上升到今天的3000多人，辦學規模迅速擴大，對教學資源和教學管理形成了較大的壓力。在新形勢下，為了全面保證人才培養質量，實現規模、質量、結構、效益協調發展，逐步建立健全教學質量監控與評價體系應是學校科學指導、全程監測和評價教學過程與教學成果質量的客觀需要，在很大程度上影響著教育教學質量的變化。

一、轉變高職教育質量觀

在高等教育大規模發展的情況下，要建立有高職特色的質量監控機制，必須首先轉變教育質量觀，確立新的教育質量觀。傳統的高教質量觀是一種基于本科教育的知識質量觀，以學生掌握知識的多少、學術水平的高低來評價。這樣一種質量觀，其片面性非常明顯，功利性亦非常突出。而高職教育的人才培養目標是高素質技能型專門人才，以就業為導向改革與發展職業教育已逐步達成共識。因此，高職教育的人才不僅要突出以職業能力為中心，而且要學會學習、學會做事、學會做人，將繼續發展能力、創新能力的養成等納入高職人才培養的目標質量中。教育部的“質量工程”對高職教育教學質量的提高提出了新的要求。因此，我們認為，高職教育教學質量的提高應從以下幾個方面著手。

1.以職業能力為中心，重視非智力因素的發展和創新能力的培養

高職教育區別于普通高等教育的重要特征之一是其鮮明的職業崗位針對性，必須按職業崗位分析去開發職業教育教學計劃。學校在設計人才培養方案時，必須具有先進的職業技術教育理念，借鑒國內外成功職教模式，結合我國實際，以職業能力為核心，充分聽取用人單位的意見，制訂以職業能力為本位的教學計劃。

2.“以必需夠用”為度，強調職業教育技能

職業技能實質上是知識運用的高級形式，知識是技能形成的基礎，知識的應用能力是技能形成的動力。職業教育在技能的訓練中更注重學生理論應用于實際能力的培養。技能的形成是通過練習，在職業教育中更確切的說法是通過實訓達到的。由此，職業技術教育的模式應以學生為主體，以實踐為主線，在技能訓練中獲取必需的相關理論知識，教師更應該加強實訓教學。專業教育不同于崗位培訓，一個專業涉及的崗位技能較多，同時就業面也寬。以實訓為特征的綜合性專業基礎課程，有效地解決了理論與實踐脫節和教學時數不足的問題。

3.以實訓為核心，抓好重點專業和精品課程的建設

高職教育以能力為本位的教學方案決定了高職教學方式必須以“實訓”為核心，實訓的實質就是在專業教室里邊學邊練。高職教育的教學質量應當從精品課程建設抓起，以重點專業建設為契機，全面帶動教學質量的提高。“實訓”是職業教育精品課和精品專業建設的重心，產學結合是高職教學的關鍵，適合高職實訓方式的教材體系是高職教學的基礎，“雙師型”教師隊伍是高職教學的保證。

二、建立高職教學質量保障體系，完善高職教學質量監控體系，全面提高教學質量

受傳統教學體制的影響，目前的高職教學質量監控機制落后、不完善導致了高職教學質量的提高緩慢。表現為，一是對理論教學的監控較重視，而對實踐性教學環節較少監控或監控不力。二是教學質量評價不盡完善。評價過程中沒有注重吸收社會行業(企業、部門)人員的參與，沒有建立一套符合高職教育特點的質量評價體系。三是教學質量監控范圍狹窄。對學校教學秩序監控嚴格，而對教學內容的研究、教學與社會的緊密聯系未予以重視；對教師的教學理論素養較重視，而對教師的實踐能力的素養較放松；對學生的理論知識的考核較重視，而對學生的實踐動手操作能力的測評缺乏有效的辦法。教學質量監控體系是在質量管理思想指導下，根據教學質量保障的需要，建立有組織、有制度、有職責、有標準、有秩序規范的有機整體，是由組織系統和工作系統組成的綜合體系。因此，高職教育必須完善高職教學質量監控體系，促使教師全面提高教育教學服務質量。

1.教學質量管理系統

（1）教學質量管理系統應避免以前以理論教學監控為主的片面教學管理系統，應包含理論與實訓教學兩個部分，充分體現高職以職業崗位能力為中心的培養模式。構建一個由教學校長、專家性質的校（系）教學委員會，專職教學質量監控機構（教務處）、各系部教學管理機構以及教研室、在教學質量第一線工作的學校督導隊伍以及臨時組織的監考和巡考隊伍等為主體組成的教學質量實施組織保障系統，使管理重心下移，推進全面、全員、全過程質量監控體系的建立。

（2）對于實驗實訓等實踐教學的管理應是高職院校教學質量監控的重點，目前的實踐教學已占到高職教學中的40%以上，如何保證實踐教學質量，確保學生職業能力的培養，對實踐教學過程的監控應逐漸成為學校教學質量監控的重點。但是，由于高職院校擴招，師資短缺、實訓設施不足，實踐教學過程的實施達不到預期的效果或僅留于形式，學生的實際動手操作能力得不到提高。如何監控實踐教學過程應是高職院校重點研究的項目，學校應組織吸納行業、企業的能工巧匠、學科帶頭人等，對實訓基地、項目組及學生進行實踐過程監控。真正抓好實踐教學環節的質量管理，才是高職教育保證人才培養質量的特色所在。

2.教學質量信息系統

教學質量信息系統是對教學過程、教學環境、教學效果、教學管理、課程設置、畢業生就業實踐中的各種信息的跟蹤、反饋，信息的來源要克服原有的僅是理論（課堂）教學方面及僅限于校內的信息。一方面，通過校內監控各環節采集、分析各種信息，對教學過程的教與學進行及時、有效的指導；另一方面，調查和分析人才市場的需求信息、畢業生在就業崗位上的適應狀況的信息，為學校人才培養目標和規格，包括專業設置等提供重要依據。組建獨立的教學質量監控部門，以檢查、反饋環節為主，專門負責教學質量監控；而教務部門以計劃、執行為主，專門負責教學運行管理，從而使整個教學管理形成閉環管理系統，既可使教務處等教學運行管理部門便于開展工作，有更多的精力進行教學改革，又可實現對教學質量適時、有效地監控，確保教育教學質量的穩步提高。

3.教學督導機制

督導系統應由一些富有教學、管理經驗，有威信，有教學思想的高素質教師組成，主要任務是對教學活動、教學管理工作、教風、學風建設、實驗實訓基地建設等進行監督、考察、指導、評價和反饋等。督導作用的發揮，不僅在于對教師的教學活動進行督導，還在于它應對學校的各項教學工作提出建設性的意見，并為院校的領導作參考。督導機制的運行可采取以下方式：監督、考察、指導——發現問題、提出建議——(反饋)師生、教務處、校領導——(反饋)師生。校內教學檢查評估體系主要包括三、進行學習過程分層

在改革英語課堂教學分層的同時，要注意使學生學習過程分層。因為學生學習能力的差異主要表現為學習速度的快慢和學習方法的選擇。所以，學生學習過程必須是個別化的，分層的。只有在分層的學習過程中，有差異的學生才能調節學習的速度，形成適合自己的學習策略。學生良好的學習策略的形成和獲得，往往受其發展水平，能力差異等自身因素的制約。因而，教師應有針對性的指導。對于英語學習一般的學生，要指導他們注重基礎知識，復習高中英語中重要的單詞，語法，句型。對于成績較好的學生，指導他們在高中英語的基礎上鞏固、擴大基礎知識，多做練習，多聽，多練口語，注重英語閱讀。對于成績優秀的學生，指導他們發展聽，說，讀，寫的基本技能，在提高英語交際能力的同時，進行大量的課外閱讀，并進行寫作練習，培養綜合運用語言的能力。無論如何，在學習分層過程中，要注意“立足中間，抓住兩頭”。這樣，全體學生都可以積極地投入學習，通過自身的努力，分別達到各自的學習目標，并盡力向更高目標前進。在分層次學習過程中，學生的自主學習和異步強化訓練占課堂教學過程的大部分時間，這兩個階段的教與學又以小組為單位進行。在整個學習過程中，每個學生都會感受到求教育有對象，競爭有目標。在學習過程中，不斷反思，肯定進步與成績，找出問題，明確努力方向，同時也使教師獲得教學反饋信息，以便不斷改進自己的教學，從而收到較好的學習效果和教學效果。

四、進行測試分層，客觀評價每個學生

無論學生的家長還是老師，都希望每個學生把英語學好，考試取得好成績。但總是有一部分學生英語學不好，考試不及格。究其原因，除了我們的教學方法不適合學生的學習之外，我們對學生成績的評價方式也不適合。每次考試，這部分學生總是遭受失敗的打擊，致使他們產生自卑感，對學習英語失去了興趣。我們不可能使所有的學生都成為尖子生，但我們在教學中可以盡最大努力挖掘每個學生的最大潛力，使其在原有的基礎上有所提高。那么我們的測試就要分層，就要以不同的標準，客觀的評價學生。新生在每次測試中，考題都應該根據教學目標分出層次：基礎知識題占60分，提高題占20分，考察英語綜合能力的發展題占20分。60分基礎題皆在降低難度，注重基礎知識，讓差生獲得成功的喜悅，從而產生成就感，增強學英語的信心。而20分提高題可以讓學生經受“跳一跳，摘桃子”的體驗。最后20分的發展題，作為附加題讓英語成績優秀的學生感到“英雄有用武之地”。分層次測試要面向全體學生，使每個學生都能在自己的基礎上得到提高。

總而言之，通過教學實踐我感受到在高職英語教學中進行分層次教學，即在班內進行分層教學，課堂上進行異步教學，是一種行之有效的教學方法，有利于提高英語課堂教學質量。

（作者單位：河南工業貿易職業學院）