辦公室智慧：你會巧用秘密嗎？

對一個人的肯定，可以賞他金銀財寶，也可以是告訴他一個事關信賴的秘密。

如果你感到壓抑孤獨，會找個好朋友或陌生人卸掉內心的一些私密嗎？心里收藏太多秘密的人，她的皺紋一定比別人深，因為不會太開心。每個人在不同時空下都有一些小秘密，你會利用這些心靈秘密拓展人際關系，舒解內心壓力嗎？秘密是奇妙的東西，也許是暗香，也許是耳語，也許是一種病毒，也許它是一股心泉……

秘密是增進

人際關系的“暗器”

兩個男人在低頭點煙是默契，兩個女人貼耳說悄悄話則是親密了。女人的情商相對而言比男人高，其中一個原因是女性更善于玩“秘密”游戲。哪怕是一件簡單的事，末了她如果加上一句：“我只對你一個人說。”那么，這次談話的含金量一定會提升不少。

在演藝圈，經常會有明星自曝個人“糗事”、“隱私”甚至暗疾等以求拉近與觀眾之間的距離，比如陳美說自己不穿文胸，謝霆鋒對動物皮毛過敏、患有哮喘病，辣妹維多利亞“供認”說她的丈夫貝克漢姆經常會穿她的內褲……這些“秘密”的公開，本質上就是對觀眾的一種示好。

在人際關系里，為了表達自己對某人的好感，親近與信任，有人甚至會不惜“組織”一些“秘密”給對方，這時所謂的“秘密”就是謊言了。當然，它可能是善意的或無傷大雅的，這種情況下的“秘密”內容已不重要了，重要的是在借傳遞秘密這一方式來表達心思、籠絡情感、贏得支持……

我曾經采訪過一位保險公司的部門經理王導。他的業績及人緣，在公司里都是有口皆碑。在訪談中，他經常會出現這么一個口頭禪“不瞞你說”，我聽起來特別舒服，仿佛他是在掏心掏肺。

不過，他確實很真誠的，他在談到個人為人處世經驗時，他雙掌合著，正視著我，猶豫片刻后才緩緩地說：“概括起來，只有一句話——愿意與他人分享自己的秘密。”

王導出身貧寒，大學畢業后到這家保險公司應聘，最后進入面試的候選人有6位。就硬件而言，他不占優勢，但后來他憑著一封寫給總經理的信件脫穎而出。總經理單獨把他叫到辦公室，問他：“你為什么要用信的方式告訴我這么多秘密？”

王導回答說：“因為秘密最能體現一個人的心理，那些千篇一律的履歷表，不能真正顯示一個人真實面貌，我之所以毫無保留告訴你有關我的優缺點，是為了讓你更好地了解我。”他的這句話立刻打動了總經理的心。

之后5年的工作經歷，王導更是抓住這一為人準則，經常會對陌生的客戶講出內心的苦樂，以示誠懇，因為客戶最怕業務員能說會道、精明奸詐。王導說，他總是盡量扮演“像個說自己故事的人”，而不是“生意人”，這樣容易贏得他人共鳴、打消顧慮，最后掏錢買保單。現在他從事行政工作，經驗仍是“與人分享秘密”，這是辦公室里的一種智慧，一般是通過“閑聊”把生活里的秘密帶給“工作”伙伴，淡化上司與下屬的等級關系，一些不經意的小秘密成了人際潤滑劑。

人與人之間存在一種心理距離，所以日常生活里才有“三米線”之類的人為規定。這種距離反映兩者感情的親疏與冷熱，所以如果你能把個人秘密主動“展示”給對方，那就等于放棄了這種距離的阻隔與保護，是一種非常有效的示好溝通方式，確實，最好的“贏”是贏得對方的心。

負面情緒

可以通過“泄密”而緩解

前幾天，我太太接到一個久無聯系的同學電話，寒暄客套了老半天。我在一邊旁聽太太接過的話茬，就已聽出了對方要告訴我們什么。我便壓低聲音擠眉弄眼地對智商不高、為人老實、反應遲鈍的太太說：“趕快點明，問她家是不是買了新房子？”

太太不太機靈，但還算聽話，便不知所以然地話鋒一轉問她同學：“老同學，你是不是又買房子了，真是‘三宅一生’呀！”電話那頭傳出興奮的笑聲，對方終于松了一口氣大聲說：“你怎么知道，對呀，我老公又買了一套85萬元的小復式，不是按揭的……”

事后，太太對我料事如神的能力大為驚訝，我只是拍拍她好學的腦袋，語重心長地說：“因為我了解人心，一個人如果有什么喜訊，不及時向四周擴散，那是比痛了不讓你叫癢了不讓你笑還要難受的。從對方的不斷暗示里，我就猜出她有好事想告訴你，這是人之常情，也不足為‘笑’。”

只有神仙與野獸才喜歡孤獨的，人是需要別人分享快樂的，好消息是長腿的！但不知為什么，很多人覺得明確告訴別人自己中了頭彩或與心愛的人做了一次有飛翔感覺的愛是很沒面子的，于是便采用了迂回戰術，千辛萬苦把那些好事含蓄地公之于眾。

我比較喜歡孩子的天真。鄰居五歲的小鵬跑過來要告訴我一個好消息，結果太急了，摔了一跤后哇哇大哭。我蹲下來摸摸他的腳安慰他，他突然又記起剛才的喜事便破涕為笑：“叔叔，看，有新鞋子！”哦！

不久前，我也接到一位舊友的電話。他豪邁地問我什么時候去郊外玩，我第一反應是那么遠怎么去，但馬上就有新念頭閃現——莫非他買了新車，便一針見血地指出來。他愉快但略顯矜持說：“沒什么，就是一輛破車……”

為支持他這種幸福的心情，我當即決定替他多叫幾個舊友一同去“捧”他的車，我們的友情因此得到進一步鞏固。

我在主持一條心理熱線時，接到一位女孩的電話。她稱嫁入“豪門”后，不得不變得“守口如瓶”起來。我不便打聽她“豪門”到底有多深，但她需要傾吐的心，我感同身受。有時，她僅是想把一些她認為的喜事與我分享；有時，她則以期待的態度咨詢我一些隱秘問題。她所要的不是答案本身，而在于需要講出來。她做“職業少奶奶”并非像原先想象的那么美，所以她常有“籠中鳥”之感。

事隔3年，她又輾轉找到了我，電話里，她告訴我一件“天大的事”，原來她有了外遇，對象是經常給她家送花的小伙子！那一次，她和我傾談了一個多小時，如果沒有我借機打斷的話，那個寂寞的“少奶奶”會與我聊個通宵。

三更半夜、男女電話交談、私密性、事關出軌和禁忌、涉及偷情和性愛、彼此看不到對方的臉、話筒貼耳朵上對話者卻遠在千里外……所有這些因素構筑起來的是一種非常放松又自在心靈排解的背景，傾訴者可以最大限度地滿足泄密欲望。任何負面情緒，通過傾訴，最終得到緩解。

而一些私密，如果涉及禁忌，雖然當事人總是極力掩飾，但潛意識里又希望被人知道。這種矛盾心理，弗洛伊德曾有精彩論述：“擁有不可告人秘密的人，希望被人發現。”

“秘密”其實也是一個人“自我意識”的重要組成部分，如果過分閉鎖內心，便會產生深重的孤獨感，不利于身心健康。人們應力求避免陷入孤獨，但也不必要害怕孤獨。孤獨并非孤立，也不一定是壞事，學會享受孤獨，試著與自己內心對話，是走向成熟的標志之一。

（編輯/李賢平）

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有關秘密的6條法則

1．沒有秘密的人，雙眼空洞，無神。內心擁有一些小秘密的人才有幸福感。所以，初戀情人掌心的痣，到底在左手還是右手，你就記在心底，成為一生甜蜜的秘事。如果你愛上不該愛的人，又無計可施或現實不允許，那么把他（她）寫在日記里，鎖在心里，一生回憶。

2．有些秘密是可以與人分享的，比如你太太的晚禮服，在適當的時候驚艷出場，讓人刮目相看。守財奴不好，守住太多秘密的人很沉重。所以，我非常同情爆炸不了的氣球，一生都含著一些看不見摸不著東西飄啊飄……該爆破就破吧。

3．知道太多秘密的人比較危險，不是什么好事，影視作品里也這么演繹：一個人被殺頭之前，往往要聽到這么一句話：“你知道的太多了！”

4．要交朋友，可以拜托這個人幫你做一件事，那么“這個人”就成了你新朋友；想加深朋友關系，告訴他一個你的個人秘密，他會很感動的，能與你分享連自己太太都不可以知道的秘密的人，一定是知己。

5．秘密有關自尊需求，所以不要隨便打探他人的秘密，就好比你可以正面擁抱一個友人，但如果從后面抱住人家，就有失體統，而且對被抱人而言是一種冒犯。

6．保護好別人告訴你的秘密，是人際關系里一大考驗，是一種責任轉移。所以，對一個人的肯定，可以賞他金銀財寶，也可以是告訴他一個事關信賴的秘密。